La parole aux membres UBA
François Valdivieso
Delhaize, Vice President Marketing
Notre affiliation à l’UBA représente une réelle valeur ajoutée dans notre stratégie de communication.
- François Valdivieso
Delhaize est actif dans le domaine de la distribution alimentaire depuis 145 ans et est un acteur international. La filiale Delhaize Belgique compte environs 805 points de vente sous différents formats (de proximité, de convenance). Delhaize emploie 17 000 personnes et réalise un chiffre d’affaire de 4,8 milliards d’euros par an.
Interview réalisé en août 2011
Quand et pourquoi votre entreprise a-t-elle rejoint l’UBA ? Que cherchiez-vous à l’UBA ?
Delhaize a rejoint l’UBA pour plusieurs raisons. Tout d’abord, cette affiliation permet de rester connecté en tant qu’annonceur, d’être informé. L’aspect networking est important. Nous essayons de participer systématiquement aux différents meetings proposés afin d’entrer en contact avec d’autres annonceurs, avec des agences mais aussi avec les médias.
Quels avantages tire-t-elle de son affiliation à l’UBA ? De quels services avez-vous déjà profité ? Lequel est le plus adapté à vos besoins d’annonceur ?
L’avantage numéro un pour nous est de faire partie d’une association forte qui défend les annonceurs et les représente. L’avantage numéro deux, ce sont les services proposés par l’UBA comme les formations auxquelles nous envoyons également des membres du management. Ces formations proposées par l’UBA sont très intéressantes, notamment parce qu’elles sont dispensées par des professionnels du métier.
Comment se comporte l’entreprise en tant qu’annonceur ? Quels sont vos objectifs pour le futur quant aux médias, aux stratégies ?
Notre stratégie est de continuer à construire la marque Delhaize. Notre ambition est de continuer à nous positionner comme le value leader sur le marché de la distribution alimentaire: différentiation, qualité, expertise tout en continuant à mettre l'accent sur le prix. Pour cela, notre premier média est le magasin. Au niveau des autres medias, nous privilégions une combinaison de véhicules de communications directs (mailing, coupons personnalisés) et de masse (presse, radio, affichage, tv).
UBA, Union Belge des Annonceurs
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