Jean-Paul Gregoire
Crédit Agricole, Directeur Marketing
Les contacts entretenus au sein de l’UBA sont une occasion de relever la tête du guidon et regarder à côté, écouter, échanger.
- Jean-Paul Gregoire
Le Crédit Agricole (Egalement Landbouwkrediet) fut créé en 1937 comme parastatal. Privatisé en 1992 le Crédit Agricole s’est largement étendu et diversifié avec l’acquisition d’Europabank et de Keytrade banque en 2004 et 2005 et la création du Crédit Agricole Assurances en 2007.
Sous la marque Crédit Agricole se retrouvent les services bancaires dit classiques, de proximité via 256 agences, mais également online via le Crédit Agricole Direct.
Le Crédit Agricole est une banque coopérative qui peut compter sur un actionnaire de référence important, le Crédit Agricole français. 50% de l’entreprise sont aux mains des clients coopérateurs, appelés partenaires Fidelio. Le Crédit Agricole trouve ses racines dans le monde agricole qui ne présente plus aujourd’hui qu’une dizaine de pourcent de la clientèle. L’entreprise est active dans tous les segments de marché et tous les types de clientèle.
Nous sommes devenus membre de l’UBA parce qu’une des qualités du marketing est la créativité. Celle-ci peut aussi se nourrir d’un partage d’expérience avec les responsables marketing d’autres entreprises, dans d’autres secteurs. Une autre raison est l’expérience que l’on peut acquérir au sein des commissions ou des formations organisées par l’UBA.
D’une part, les participations au sein des commissions sont perçues par les membres de l’équipe marketing comme une opportunité de formation continue. D’autre part, notre affiliation à l’UBA est une manière de rester à l’écoute de l’actualité marketing tout en rencontrant des gens du métier.
Nous sommes une petite équipe avec seulement 25 personnes. Ce qui n’est pas beaucoup pour une banque universelle qui offre tous les produits et services d’une grande banque, avec un marketing qui agit sur tous les leviers: innovation en termes de produits, de pricing et de communication. Le Crédit Agricole n’est pas un gros annonceur non plus puisque les investissements media ne représentent que 25% du budget. Nous déployons notre communication en priorité au travers du marketing local et au travers du sponsoring. L’organisation des commissions UBA par métier est donc pour nous également un avantage.
UBA, Union Belge des Annonceurs
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