Henry Mason, Head of Market Research & Trends Analysis, ne viendra pas nous parler de la fin du monde prédite pour la fin 2012, mais bien des marques en évolution constante et plus que jamais tournées vers l’humain. A partir des tendances les plus émergentes en 2012, Henry nous expliquera comment les marques s’humanisent, créent leur personnalité et construisent leur capital sympathie pour surprendre les consommateurs, d’une manière innovante ou personnalisée.

• Henry Mason est à la fois un trendwatcher accompli, un analyste des tendances consommateurs et un orateur confirmé.
• Ce londonien de 27 ans est fasciné depuis plusieurs années par la compréhension des changements de la société, du business et de la politique.
• Il a débuté sa carrière dans le conseil financier mais sa passion pour le monde des idées, plus que pour celui des chiffres, le conduira à rejoindre Reinier Evers, fondateur de trendwatching.com, pour y développer et coordonner toutes les activités d’études et d’analyses telles que les Trend Briefing mensuel et le rapport annuel Trends Report.
• Henry est qualifié de « Trend Expert » par la presse professionnelle et a fait l’objet de publications dans The Guardian, The Financial Times, El Pais, The Economist, pour n’en citer que quelques-unes.

Jody Turner, Future Strategist and Founder of CultureofFuture.com, connue internationalement pour son franc-parler, sillonne le globe pour capturer les dernières tendances « consommation, nouveautés produits et bien-être général ». Elle a fondé CultureofFuture.com pour assister les marques dans le développement de projets d’innovation sociale et de concepts créatifs de vie durable.

Jody a fait ses armes dans le design et auprès des laboratoires « trends and innovations » de Nike et The Gap. Elle est un partenaire tendances privilégié de trendwatching.com London et a collaboré sur divers projets pour des marques dont Apple, Starbucks, BMW/Mini, P&G, Sony Design, Microsoft, Adidas, Samsung, etc.

Il suffit de la briefer sur « Be Authentic – Look at the human side of brands » et elle est partie ;-)

Joeri Van den Bergh est co-fondateur d’InSites Consulting, un bureau d’études international « nouvelle génération » ayant des bureaux en Belgique, au Royaume-Uni, en France, en Suisse et aux Pays-Bas. Joeri dispose d’une large expérience de tous les aspects liés à la marque, au marketing et à la publicité orientée vers les enfants, les adolescents et les jeunes adultes. Parmi les clients d’InSites Consulting, on compte des sociétés internationales telles que Lego, Nokia, Sony, MTV Networks, Danone, Unilever et Coca-Cola à qui des études et conseils sont régulièrement donnés pour cibler le marché des jeunes. Joeri est également auteur de « How Cool Brands Stay Hot - Branding to Generation Y ». Il rédige aussi des articles pour bon nombre de journaux et donne des conférences à travers le monde.

• Lionel Benbassat est Directeur Marketing & Marque d’Eurostar Group Ltd pour l’ensemble des marchés où Eurostar est présent.
• Lionel est entré chez Eurostar en 2004 en tant que Chargé de Communication on-line pour le marché français. Il a depuis occupé plusieurs postes de manager au sein de l’équipe marketing en France.
• En 2007, il devient Responsable Marketing et Communication France et s’occupe de toute la campagne de communication réalisée autour du lancement de la nouvelle ligne à grande vitesse britannique et de l’ouverture de la nouvelle gare d’arrivée Eurostar à Londres St Pancras International.
• Depuis 2009, il était Directeur Marketing et Ventes France. A ce titre, il a joué un rôle important dans la mise en place de la première campagne TV paneuropéenne d’Eurostar visible dès ce 1er octobre.
• Ce mois-ci, il vient de passer de l’échelon de directeur marketing et ventes pour la France, à celui de directeur marketing et marque pour les trois marchés où le groupe est présent, à savoir la Belgique, la France et le Royaume-Uni. Il lui appartiendra de travailler au positionnement unifié d’Eurostar sur les différents marchés.
• Lionel aura comme mission, dans le contexte de la dérégulation du marché du rail en Europe, de promouvoir les services et la marque Eurostar et notamment son positionnement commun sur les différents marchés.

• Will Goodhand a décroché en 2010 le titre de « Research Superstar » lors du congrès mondial d’Esomar. Spécialisé en communication, en brand planning et en recherche quali, il exercera successivement dans le retail, l’automobile et les télécoms.
• Will apporte aussi l'inspiration collectée au fil du temps : en tant qu'entrepreneur Internet au tournant du millénaire, comme star du petit écran dans la série « Beauty & the Geek », en tant que coach sur le plateau de l’émission « Next Top Model ». Il a même fait l'objet d'un scoop en première page de « The Sun », le journal le plus vendu au UK... Will est aussi un comédien et humoriste hors pair qui écrit des sitcoms.

Comment la communication peut-elle aider les marques à être plus humaine ? Quelle est la mécanique poursuivie par celles-ci pour adapter leur manière de communiquer et donner du sens à leur message ?

La dernière campagne de Cap 48 a connu un succès planétaire. En termes de sensibilisation à l’intégration des personnes handicapées, mais aussi de récolte de fonds. Sur le plan de la communication, la campagne cumule les prix créatifs et vient de décrocher un Silver Effie: pratiquement une première belge pour une campagne “grande cause”.

Le secret de cette success story? Une histoire vraie racontée par une femme vraie. Venez découvrir comment Cap 48 a changé la vie de Tanja et le regard qu’on portait sur elle.  Et comment Tanja a changé la vie de Cap 48 et le regard qu’on portait sur eux.

...based on a true story

Johan Stockmann est depuis 2004 Directeur des Partenariats et de la Communication dans le secteur associatif, actuellement en charge de Cap48, initiative développée par la RTBF. Figure bien connue du monde annonceurs, Johan décide, après une expérience de 13 ans en agences de publicité, de s’orienter vers des fonctions de Directeur Marketing et Publicité chez Champion Spark Plugs Europe et Belgacom. En 2004, il choisit de changer complètement d’environnement de travail et se tourne vers un autre type de communication, teintée de sens et de valeurs, celle dans laquelle il trouve aujourd’hui toute son (es)sens(ce).
Cet homme, qui voue une passion pour la photo, nous parlera du type de communication qui anime aujourd’hui son quotidien et fait partie de ses nouveaux combats, de sa rencontre avec Tanja Kiewitz et de la manière dont, ensemble, ils ont donné un nouveau élan à Cap48, une marque forte qui s’exporte.