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Etes-vous un marketer millennial ou un marketer baby-boomer ?
Lire la suite "Etes-vous un marketer millennial ou un marketer baby-boomer ?"Par Chris Van Roey. Il fut un temps où existait un archétype non équivoque du responsable marketing. Nous lui donnerons le nom de marketer McCarthy, en hommage à Jerome McCarthy, l’inventeur des 4 P du marketing mix (un modèle attribué parfois à tort à Philippe Kotler). En vigueur pendant près d’un demi-siècle, ce modèle faisait figure de dogme intangible pour maint marketer du genre "Mad Men".
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UBA Academy : programme 2018
Lire la suite "UBA Academy : programme 2018"Votre domaine professionnel évolue en permanence. Prendre connaissance des dernières tendances et assimiler les nouveaux outils est essentiel pour rester performant.
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EFFIE et iVOX lancent le premier baromètre de l’efficacité marketing en Belgique
Lire la suite "EFFIE et iVOX lancent le premier baromètre de l’efficacité marketing en Belgique"Effie et iVOX publient le premier baromètre de l’efficacité* relatif aux campagnes de marketing et de communication. Le baromètre souffle le chaud et le froid : si pratiquement tous les professionnels du marketing reconnaissent l’importance croissante de la mesure de ce que l’on appelle le return on communication investment (ROCI) des campagnes pour évaluer correctement leur efficacité, ils admettent aussi ne pas mesurer l’efficacité de leurs campagnes de manière uniforme pour tous les aspects de ces campagnes. Des normes et une approche cohérente partagée par toutes les parties prenantes s’imposent.
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Le VRM se penche sur la concentration média
Lire la suite "Le VRM se penche sur la concentration média"Le Vlaamse Regulator voor de Media, l’organisme de contrôle des médias audiovisuels flamands, vient de publier son rapport annuel sur la concentration média. Cinq grandes conclusions se dessinent.
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Case Influencer marketing : less is more pour Unilever
Lire la suite "Case Influencer marketing : less is more pour Unilever"Dans le domaine de l’influencer marketing, on constate une tendance grandissante à l’utilisation de micro-influenceurs. Soit des influenceurs comptant nettement moins de suiveurs que les plus renommés, mais au profil plus précis et donc plus qualitatif.
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Le guide GDPR pour les marketeers
Lire la suite "Le guide GDPR pour les marketeers"La WFA (World Federation of Advertisers) a publié un guide GDPR adressé aux marketeers. Le GDPR ou ‘General Data Protection Regulation’ est un règlement européen qui entrera en vigueur le 25 mai 2018. Il porte sur la problématique et le cadre légal de la collecte, du stockage et de l’utilisation des données à caractère personnel au sein de l’Union européenne. -
Position Paper: L’autorégulation de la communication commerciale sapée par les médias numériques
Lire la suite "Position Paper: L’autorégulation de la communication commerciale sapée par les médias numériques"L’autorégulation : une composante essentielle dans le cadre du contrôle de la publicité. Sa coordination est brillamment assurée, en Belgique, par le Jury d’Éthique publicitaire (JEP). Les médias numériques, dont font partie Google et Facebook, sont des acteurs qui gagnent en importance dans le domaine publicitaire. Leur impact sur le marché publicitaire n’épargne aucune partie prenante et ne doit pas être sous-estimé. Plus d’un tiers des plaintes de consommateurs en Europe concernent désormais la publicité numérique. Et pourtant, ces mêmes médias numériques ne participent pas au financement de l’autorégulation, mettant ainsi en péril le système tout entier.
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L’expérience client comme vecteur de croissance – comment passer de l’intention à l’action ?
Lire la suite "L’expérience client comme vecteur de croissance – comment passer de l’intention à l’action ?"Les études établissant l’impact de l’optimisation de l’expérience client sur les résultats des entreprises (au niveau croissance du CA et diminution des coûts) se multiplient avec un intérêt croissant au niveau du management. Mais il reste souvent un fossé entre la volonté affichée de mettre le client au centre et sa mise en œuvre au travers des différentes interactions client. Comment passer de l’intention à l’action sur ce nouveau champ de bataille ?
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Quels droits le GDPR accorde-t-il au consommateur ?
Lire la suite "Quels droits le GDPR accorde-t-il au consommateur ?"La législation GDPR accorde de nouveaux droits au consommateur. L’UBA les a répertoriés pour vous au sein d’un récapitulatif clair.
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Découvrez notre service exclusif pour les membes : la GDPR line
Lire la suite "Découvrez notre service exclusif pour les membes : la GDPR line"La GDPR Line vous offre une aide de première ligne pour toutes vos questions génériques sur la GDPR
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Connected Life : La confiance dans les marques n'est pas au beau fixe
Lire la suite "Connected Life : La confiance dans les marques n'est pas au beau fixe"La nouvelle édition de l'étude Connected Life de Kantar TNS apporte son lot d'insights sur la confiance que les consommateurs accordent aux marques à l'aune de quatre thèmes : la technologie, les contenus, les data et l'e-commerce.
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Special Olympics Belgium et 2ememain.be remportent un Effie d’or
Lire la suite "Special Olympics Belgium et 2ememain.be remportent un Effie d’or"Effie Awards Belgium a décerné hier soir, pour la 29e fois, les prestigieux Effie Awards. Special Olympics Belgium et 2ememain.be remportent un Effie d’or.
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Best Global Brands 2017: Apple en Google again
Lire la suite "Best Global Brands 2017: Apple en Google again"Interbrand a publié la 18ème édition de son top100 des Best Global Brands. Pour la cinquième année de suite, Apple et Google occupent respectivement la première et deuxième place du ranking.
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Qu’advient-il si mon entreprise fait l’impasse sur le GDPR ?
Lire la suite "Qu’advient-il si mon entreprise fait l’impasse sur le GDPR ?"La Commission de la protection de la vie privée contrôlera l’application de la réglementation GDPR. Les contrevenants peuvent s’attendre à des amendes sévères, mais les entreprises qui traitent des données pour d’autres entreprises ont également leur part de responsabilité.
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Le wake-up call de Marc Pritchard (P&G) à l'économie digitale
Lire la suite "Le wake-up call de Marc Pritchard (P&G) à l'économie digitale"Lors du Salon DMEXCO, Marc Pritchard, Chief Brand Officer de Procter & Gamble, a voulu sensibiliser l’industrie publicitaire digitale aux défis et problématiques de demain.
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Le GDPR m’oblige-t-il à demander l’autorisation d’utiliser des données à caractère personnel en toute circonstance ?
Lire la suite "Le GDPR m’oblige-t-il à demander l’autorisation d’utiliser des données à caractère personnel en toute circonstance ?"Si, en tant qu’entreprise, vous utilisez ou traitez des données à caractère personnel, vous êtes, en principe, tenu de demander l’autorisation de le faire aux personnes concernées (opt-in).
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La reconnaissance vocale offre aux marques de nouvelles possibilités
Lire la suite "La reconnaissance vocale offre aux marques de nouvelles possibilités""Speak Easy" est le nom d'une vaste étude multidisciplinaire de J.Walter Thompson qui identifie notamment la manière dont les marques doivent s'adapter et évoluer face au développement d'un monde où "la voix connectée" est reine.
Le rapport révèle que les consommateurs développent une connexion émotionnelle plus forte avec les marques quand ils utilisent la reconnaissance vocale. L’étude, qui s’appuie entre autres sur une analyse en neuroscience réalisée par Neuro-Insight, a permis de révéler que l’activité émotionnelle est deux fois plus importante quand les consommateurs posent une question à une marque à voix haute plutôt qu’à l’écrit. -
GDPR : Quels sont les quatre principes de base ?
Lire la suite "GDPR : Quels sont les quatre principes de base ?"La législation européenne GDPR se fonde sur 4 piliers en matière de vie privée et de protection des données : transparence, responsabilité, droits des consommateurs et obligation de notification.
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Pourquoi l'UBA accorde-t-elle autant d'importance à Effie ?
Lire la suite "Pourquoi l'UBA accorde-t-elle autant d'importance à Effie ?""Du point de vue de l'UBA, il est extrêmement important de partager les meilleures pratiques dans le domaine de la communication et du marketing. En tant qu'association d'annonceurs, nous avons toujours porté un grand intérêt à l'efficacité des campagnes." Interview de Marc Frederix, vice-président de l'UBA et président d'Effie
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Termes et définitions du GDPR
Lire la suite "Termes et définitions du GDPR"La législation GDPR comprend quelques nouveaux termes et définitions. L’UBA les a répertoriés pour vous au sein d’un récapitulatif clair.
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Consultation obligatoire de la liste « Ne m’appelez plus »
Lire la suite "Consultation obligatoire de la liste « Ne m’appelez plus »"Depuis le 31 mai 2014, le Code de Droit économique donne la possibilité à tout abonné téléphonique belge, citoyen ou entreprise, de signaler qu'il s'oppose à l'utilisation de son/ses numéro/s de téléphone à des fins de marketing direct. Pour se faire, il lui suffit de s’inscrire sur la liste « Ne m’appelez plus ».
En quoi êtes-vous concerné en tant qu’entreprise?
Il est interdit aux entreprises qui font du démarchage téléphonique, d’appeler les numéros de téléphone figurant dans la liste « Ne m’appelez plus ». Cette liste contient déjà plus d’un million de numéros de téléphone et continue de s’allonger de jour en jour.
S’il vous arrive de faire du démarchage par téléphone, il y a de fortes chances que certains de vos clients ou prospects y soient enregistrés. Ne prenez pas le risque de les appeler. Récemment, une vingtaine d’entreprises, y compris des P.M.E. et des indépendants, se sont vues infliger des amendes considérables, pour non-respect de la liste « Ne m’appelez plus ». En effet, la législation en vigueur prévoit des amendes qui peuvent aller jusqu’à 80.000 euros.
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Qu’en est-il des compétences marketing au sein de votre entreprise ?
Lire la suite "Qu’en est-il des compétences marketing au sein de votre entreprise ?"62 % des entreprises considèrent le marketing comme le moteur de la croissance (contre 71 % en 2014). 59 % des entreprises prétendent disposer d’une « équipe marketing de premier ordre ». Cela représente une nette augmentation par rapport aux 46 % de 2014. La stratégie est principalement établie par les équipes mondiales, mais les collaborateurs locaux commencent à jouer un rôle plus important (au détriment du régional). P&G, Unilever et Google sont qualifiés de « premiers de la classe » en ce qui concerne les programmes de « marketing capability ». La Fédération mondiale des annonceurs (WFA) a interrogé ses membres sur les programmes de formation pour les spécialistes du marketing.
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Quelles sont les tendances photographiques dans le monde de la publicité ?
Lire la suite "Quelles sont les tendances photographiques dans le monde de la publicité ?"Une image vaut mieux qu’un long discours. C’est la raison pour laquelle le secteur de la communication emploie les images avec tant d’avidité. L’utilisation d’images est également tributaire des tendances. Une photo qui avait la cote hier n’est plus en vogue aujourd’hui. Les bases de données de matériel visuel, dont les annonceurs sont friands, sont à même de détecter ces tendances sur la base des « big data » issues des recherches et des achats.
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Burger King remporte le prix Effie aux Etats-Unis. Qui sera le gagnant en Belgique ?
Lire la suite "Burger King remporte le prix Effie aux Etats-Unis. Qui sera le gagnant en Belgique ?"Aux Etats-Unis, Burger King a remporté le Grand Effie grâce à sa campagne « The McWhopper Proposal”. La chaine de restaurant remporte ainsi une victoire face à son concurrent McDonald.
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Comment rendre la publicité plus efficace ?
Lire la suite "Comment rendre la publicité plus efficace ?"Les 5 principes de base d’une bonne publicité, selon Kantar.
Originaire d’Australie, Daren Poole, Global Brand Director de Kantar Millward Brown, était en Belgique la semaine dernière pour partager les résultats de la dernière étude de Kantar : « Advertising. Make a lasting impression ».
Cette nouvelle étude met en lumière les facteurs qui peuvent susciter l’engagement et rendre la publicité plus efficace. Elle se fonde sur l’analyse de milliers d’annonces testées, issues de la banque de données de KMB.
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À quel point votre marque est-elle 'Future Forward' ?
Lire la suite "À quel point votre marque est-elle 'Future Forward' ?"Être « Future Forward », c’est anticiper sur le consommateur et la société. En collaboration avec GfK, Mediahuis Connect a mené une étude de grande ampleur auprès des consommateurs afin d’évaluer à quel point les marques et les secteurs sont parés pour le monde de demain. Votre niveau de « Future Forward » dépend de 14 critères. Ces facteurs diffèrent selon le secteur et la marque. Pas moins de 15 secteurs et 240 marques ont été évalués.
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Le secteur alimentaire renforce son engagement en matière de publicité responsable envers les enfants
Lire la suite "Le secteur alimentaire renforce son engagement en matière de publicité responsable envers les enfants"Belgian Pledge : 21 nouveaux signataires et élargissement aux médias sociaux.
Conférence de presse le 26 juin 2017 à l'UBA, en présence de la Ministre des Affaires sociales et de la Santé publique Maggie De Block. -
3 conseils pour valoriser votre projet GDPR
Lire la suite "3 conseils pour valoriser votre projet GDPR"Le GDPR (General Data Protection Regulation) a fait couler beaucoup d’encre et d’innombrables événements et formations ont déjà été organisés dans ce cadre. Toutefois, de nombreuses entreprises éprouvent toujours du ressentiment face à cette législation.
En tant que consommateur, je trouve cette appréhension regrettable, car ces règles ont précisément été pensées pour mieux nous protéger, nous et nos données personnelles.
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Signez la nouvelle autorégulation pour l’industrie alimentaire
Lire la suite "Signez la nouvelle autorégulation pour l’industrie alimentaire"En 2012, COMEOS, la FEVIA et l’UBA ont lancé le « Belgian Pledge ». Le secteur belge de l’industrie et du commerce alimentaires s’est ainsi engagé à mettre en place une forme de publicité responsable à l’égard des enfants. Le nouveau « Belgian Pledge 2.0 » poursuit sur cette lancée. Le principal changement concerne une extension du cadre « en ligne » aux médias sociaux.
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"La vie avant 50 ans n’est qu’un échauffement". Un résumé de la session 'The Lab' sur les baby-boomers.
Lire la suite ""La vie avant 50 ans n’est qu’un échauffement". Un résumé de la session 'The Lab' sur les baby-boomers."Le nombre de personnes de plus de 50 ans va augmenter de manière exponentielle au cours des prochaines années. La compréhension de ce groupe cible sur la base de la démographie, de l’économie et de la psychologie se révélera cruciale, notamment, et peut-être même surtout, pour les marketeers.
C’est pourquoi l’Expert Community The Lab de l’UBA a organisé la session « Les baby-boomers ne sont pas (encore) des seniors ».
Ann Viaene, CMO d’Armonea, Filip Lemaitre, CEO The Silver Ones, Laurence Festraets, éditrice de Plus Magazine, et Diana De Cat de Roularta Research ont animé la session en exposant des insights intéressants. Les présentations sont à la disposition des membres de l’UBA.
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