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Fundraising Officer Direct Dialogue (f/h/x)

Fundraising Officer Direct Dialogue (f/h/x)

Medecins Du Monde - Dokters Van De Wereld
Fundraising Officer Direct Dialogue (f/h/x)
CONTEXTE
Médecins du Monde est une ONG internationale de développement médical faisant partie d'un réseau international. Nous fournissons une assistance médicale aux groupes vulnérables, en Belgique et dans le reste du monde.
Nous voulons une couverture universelle de santé où chaque personne a accès aux soins, sans obstacles (financiers, culturels, géographiques, etc.).
En Belgique et dans le monde, nos projets se destinent à toutes les personnes qui n'ont pas ou plus d'accès aux soins de santé. En particulier, ils se structurent en cinq axes : les personnes en marge de la société (personnes sans-abri, sans papier, usagères de drogues, travailleuses du sexe, etc.) ; les enfants en situation de vulnérabilité ; les femmes (accompagnées dans leur combat pour l'égalité ou contre les violences sexuelles par exemple) ; les personnes migrantes ou déplacées et les victimes de crises ou de conflits.
Pour mener à bien notre mission, nous nous basons sur trois piliers :
• Soigner : donner un réel accès aux soins aux populations.
• Accompagner : plus qu'aider, nous voulons changer les choses à long terme.
• Témoigner : nous ne restons pas silencieux. Grâce à notre expérience et notre présence sur le terrain, nous interpellons les pouvoirs (locaux, régionaux et (inter)nationaux) avec des faits, des chiffres et des réalités.
Nos projets suivent une série de valeurs communes à toute notre organisation : Justice sociale, Empowerment, Indépendance, Engagement, Equilibre.

L’ESSENTIEL
Sous la supervision du Directeur Campagne, vous êtes chargé.e des stratégies et plans d’actions marketing concernant le Direct Dialogue ou l’acquisition/recrutement de donateurs réguliers. Vous élaborez et mettez en œuvre les objectifs stratégiques et opérationnels dans la collecte de fonds pour le recrutement de donateurs réguliers offline afin de concourir à l’autonomie financière de Médecins du Monde Belgique.
Vous faites partie de l’équipe Marketing.
Vous travaillez sur Bruxelles au Siège.

PRINCIPALES TACHES ET RESPONSABILITES
En tant que responsable du recrutement de donateurs réguliers offline (à savoir : les différents canaux que sont les Face-to-Face, Door-to-Door, itinérante et/ou instore), votre rôle sera de développer et mettre en œuvre la stratégie de récolte de fonds via l’acquisition et le recrutement de nouveaux donateurs réguliers, via la gestion de prestataires et la mobilisation interne, en coordonnant l’ensemble des actions et activités internes et externes afin de optimiser les moyens de financements des petits donateurs pour les projets menés par MdM en Belgique et à l’International.
Exemples de tâches :
• Elaborer la stratégie marketing concernant le recrutement de nouveaux donateurs réguliers en visant à une consolidation des actions en cours et en testant de nouvelles actions pour viser une croissance de levée de fonds réaliste d’ici 2025 ;
• Mettre en oeuvre la stratégie via un Plan D’actions Annuel axé sur différentes démarches/canaux de recrutement ;
• Elaborer un tableau de bord avec des indicateurs clés à suivre pour mesure l’impact des actions entreprises ;
• Assurer le suivi et la gestion quotidienne de ces activités ;
• Développer des concepts et des supports de communication pour le recrutement ;
• Gérer les discussions stratégiques avec les prestataires ;
• Gérer la relation opérationnelle avec les différents prestataires de services pour la réalisation du plan d'actions sur le recrutement, en ce compris briefing/formation/debriefing/matériel ;
• Former, visiter et motiver les recruteurs de MdM ;
• Assurer les suivi/évaluation/reporting de budgets et des KPI ;
• Analyser mensuellement les résultats sur les actions entreprises et proposer immédiatement les ajustements nécessaires ;
• Prospecter, explorer et tester de nouvelles voies de recrutement des donateurs réguliers ;
• Construire un busines case sur l’éventuel développement d’une équipe de recruteurs au sein de MdM.be ;
• Assurer une veille stratégique/active en matière de recrutement et d’acquisition sur d’autres acteurs du secteur et/ou d’autres délégations de MdM, afin de pouvoir innover et adapter la stratégie de MdM.be.
En tant que collaborateur de l’équipe marketing, vous seriez bien évidemment amené à travailler en équipe, à participer aux moments de coordination de l’équipe Marketing et du département Campagne.

VOTRE PROFIL
• Expérience prouvée dans la récolte de fonds, le marketing et la relation avec les donateurs individuels.
• Avoir été recruteur et/ou avoir encadré une équipe de recruteurs. Avoir au moins 5 ans d'expérience sur le recrutement de donateurs
• Expérience avérée en gestion d’équipe.
• Capacité de négociation et de persuasion. Vrai "talent commercial".
• Communication efficiente tant en interne avec les collaborateurs du département qu’en externe avec tout contact.
• Capacités rédactionnelles.
• Master in marketing, statistiques ou sciences économiques, ou expérience équivalente.
• Maîtrise des outils bureautiques du Pack Office, dont connaissance approfondie d’Excel.
• Bilingue FR/NL. Néerlandais (langue maternelle). Français (C2). Anglais (C1).
• Organisé.e et rigoureux.se.
• L’utilisation avérée de CRM et/ou SFTP est un plus.
• D’excellentes qualités relationnelles associées à votre disponibilité vous assureront de remplir ces missions avec succès.

NOUS OFFRONS
• Une fonction enrichissante et essentielle au cœur des projets de Médecins du Monde Belgique.
• Un contrat de durée indéterminée à temps plein.
• Un salaire brut de 3.349,94 € pour 5 années d’expérience ; un salaire brut de 3.509,46 € pour 10 années d’expérience ; un salaire brut de 3.668,98 € pour 15 années d’expérience. Expérience pertinente reconnue.
• Tickets restaurants – Assurance hospitalisation - Remboursement à 100 % des frais de transport en commun.

INTÉRESSÉ-E ?
Merci d’adresser votre candidature en utilisant le formulaire approprié, avant le 20/04/2021.
MdM vous remercie pour l’intérêt envers notre organisation et vous souhaite beaucoup de succès dans votre parcours.
MdM-BE se réserve la possibilité de finaliser un recrutement avant la date de clôture de réception des candidatures. Nous répondons à tous/tes les candidat-e-s.
MdM-Be ne demande aucune participation financière dans le cadre de la procédure de recrutement.
Médecins du Monde s’engage pour les personnes en situation de handicap et lutte contre toutes les discriminations. Nous vous informons que les données vous concernant sont informatisées, elles seront traitées de façon confidentielle. Dans le cadre de la présente candidature, vos données sont conservées pour une durée de 6 mois. Seules les personnes habilitées par notre Charte de confidentialité Générale pourront accéder à vos données à des fins strictement internes.
Bruxelles
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