Restez au courant des informations les plus importantes du secteur

Créer un compte

GDPR & procesverantwoordelijke VAKcentrum Marketing

GDPR & procesverantwoordelijke VAKcentrum Marketing

Colruyt Group
GDPR & procesverantwoordelijke VAKcentrum Marketing
Functie:
In het VAKcentrum Marketing worden de processen, kennis en best practices bewaard rond onze klant, van data privacy tot het aanmaken van een nieuwe klant. Jij hebt 2 petjes op in deze rol: je vertaalt GDPR-wetgeving naar concrete richtlijnen en finetunet processen rond onze klantenactiviteiten.

In deze job zit je in het kloppende hart van customer management, of hoe we omgaan met onze klanten en hun gegevens.

In je rol als GDPR-verantwoordelijke heb je volgende taken:

Je zorgt dat je de expert wordt rond GDPR.
Je werkt samen met het VAKcentrum Privacy om de wetgeving rond GDPR te vertalen naar concrete richtlijnen voor onze activiteiten.
Je bent bijgevolg ook hét aanspreekpunt rond GDPR en data privacy voor je partners in de business (onze winkelformules).
Je voorziet de nodige training voor je partners in de business
Als procesverantwoordelijke heb je ook deze verantwoordelijkheden:

Je brengt bestaande processen in kaart en evalueert welke processen ontbreken.
Je tekent de processen uit, samen met specialisten als business architecten, solution analysts …
Je werkt nauw samen met de andere VAKcentra waar een link is met customer management, zodat processen op mekaar afgestemd geraken.
Je bouwt een nauw contact op met de eindgebruikers, zodat je met hun feedback processen verder kan optimaliseren.
Je verspreidt awareness en info rond procesmatig ondernemen naar alle stakeholders.
Kortom, je kan in deze job echt je stempel drukken op hoe Colruyt Group en haar winkelformules omgaan met onze klanten en hun gegevens. Reken op boeiende samenwerkingen!

Je werkt in Halle.

Profiel:
Kennis en ervaring – Je hebt 3 à 5 jaar professionele ervaring in een procesmatige context en hebt affiniteit met onze klanten. Kennis van domeinwerking is een plus.
Analytisch & conceptueel – Je kan hoofd- van bijzaak onderscheiden en je weg vinden in grote hoeveelheden informatie. Je kan ook in concepten denken en zo op lange termijn processen optimaliseren.
Communicatief & empathisch – Je spreekt duidelijke taal en bent vlot in de omgang. Je bent dan ook een geboren netwerker die graag expertise uitwisselt. Je kan je ook in andermans schoenen verplaatsen en gaat respectvol met anderen om.
Problem-solver – Je ziet geen problemen, maar oplossingen en je gaat recht op je doel af.
Talenkennis – Je communiceert vlot in het Nederlands en het Engels, zodat je efficiënt kan samenwerken. Kennis van het Frans is een pluspunt.

Wij bieden:
Variatie & verantwoordelijkheid – Geen twee dagen zijn hetzelfde en je zorgt mee dat we correct en efficiënt omgaan met onze klanten en hun data.
Groeimogelijkheden – Je kan rekenen op een breed aanbod professionele en persoonlijke opleidingen.
Aantrekkelijk loonpakket – Boven op een aantrekkelijk loon krijg je extralegale voordelen zoals een groepsverzekering, maaltijdcheques en winstdeelname.

Contact:
Aurelie Walravens
Halle
26909
https://jobs.colruytgroup.com/nl/v/15514