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Internal Communication Officer (H/F)

Internal Communication Officer (H/F)

STIB - MIVB Société des Transports Intercommunaux de Bruxelles
Internal Communication Officer (H/F)
Vous travaillez au sein de la Business Unit Internal Communication et vous rapportez au Internal Communication Manager.

En tant que Internal Communication Officer, votre mission principale est de collaborer à la mise en œuvre du plan de communication interne grâce à des messages pertinents et ciblés qui sont communiqués au bon moment via les bons canaux de communication.
Vous collaborez à la gestion et à la coordination quotidienne de demandes visant à informer, à soutenir la culture d’entreprise, à développer le sentiment d’appartenance de l’ensemble des collaborateurs et à accompagner les changements.
Vous contribuez aussi au renforcement de la communication interne au sein de l’entreprise et au développement des outils de communication.

Plus en détail :

• Vous contribuez à informer et à développer la culture d’entreprise :
- informer en permanence et de manière claire, transparente et rapide les collègues (à tous les niveaux hiérarchiques) sur le contexte, les actions et résultats de l’entreprise ;
- Faire le lien entre les actions de l’entreprise (local/corporate) et le travail quotidien pour donner du sens aux collègues et en faire des ambassadeurs.

• Vous gérez des projets :
Assurer la gestion quotidienne d’un portefeuille de demandes en communication interne validées et insérées dans la plan de communication depuis la phase d’analyse jusqu’à la phase de transfert vers la production et ce dans le respect des délais fixés ainsi que des contraintes techniques et budgétaires :
- Identifier les besoins et rédiger le briefing ;
- En collaboration avec les équipes Relations Publiques et Production, déterminer les prestataires internes et externes nécessaires à la réalisation, définir le planning en fonction des ressources disponibles et du budget alloué ;
- Coordonner et superviser les phases de réalisation ;
- Assurer le suivi de la mise en production ainsi que la réception provisoire et définitive ;
- Procéder à l’évaluation, au débriefing et veiller à la capitalisation des expériences.

• Vous coordonnez les canaux de communication :
- Analyser et identifier les outils de communication adéquats ;
- Collaborer à l’édition, la mise à jour et la rédaction du magazine interne, de l’intranet, de brochures, de présentations Powerpoint ;
- Garantir la cohérence des messages entre les différents médias.

• Vous offrez un support et vous conseillez les collègues en matière de communication interne pour les aider dans leur rôle de communicateur.


Profil recherché

• Votre diplôme : Bachelor ou Master en communication, option communication d’entreprise ou diplôme équivalent ;
• Une première expérience dans le domaine de la communication interne et/ou en agence de communication est requise ;
• Vous êtes bilingue néerlandais/français-français/néerlandais à l’oral et à l’écrit. La connaissance de l’anglais est un plus ;
• Vous disposez de très bonnes compétences en communication (copywriting, présentation, vidéos…) et vous avez de très bonnes compétences organisationnelles : vous êtes capable de planifier et de prioriser les projets et les tâches ;
• Vous avez une très bonne connaissance du monde de la communication interne et de ses techniques et vous avez une expérience dans les médias utilisables ou à utiliser ;
• Vos qualités personnelles : esprit d’analyse, synthèse et prise de décision, excellence dans l’exécution, ouverture d’esprit, esprit d’équipe, autonomie, bonne gestion du stress, flexible, orienté résultats et solutions.
Bruxelles
https://jobs.stib-mivb.be/jobs/internal-communication-officer-hf-f14?locale=fr