Team Manager of target analysts - m/v/x

Team Manager of target analysts - m/v/x

BNP Paribas Fortis
Team Manager of target analysts - m/v/x
Zin om vandaag de bank van morgen uit te tekenen?

Zet je graag zaken in beweging? Wil je graag je stempel drukken op de marketingcampagnes van de bank door er een test & learn-reflex in op te nemen?

Goed nieuws! Dan hebben wij de ideale job voor jou, want we zijn op zoek naar een Team Manager voor het team Customer Targeting

Het team Customer Targeting maakt deel uit van Customer Analytics. Het tracht de klanten voor de verschillende marketingacties van de bank zo goed mogelijk te selecteren en doet aanbevelingen ter verbetering van de doelgroepen.

Een marketingcampagne uitwerken is namelijk teamwork, en meer bepaald van een leanteam. De target analyst neemt samen met de campaign managers, communicatie, sales en product/segment management deel aan het volledige verloop van de campagne: bepaling van de campagne, selectie van de doelgroep, uitwerking van een experimenteel plan van de campagne en evaluatie van de campagne. De target analyst moet de marketingselectie aanmaken op basis van het marketing data warehouse en de doelgroep in de campaigningtools invoeren.


De verschillende taken die je toevertrouwd krijgt:
•Management en coaching van de target analysts
•Planning van de activiteiten van het team
•Interactie met de campaign management teams om de prioriteiten van de campagnes te bepalen
•Bevordering van test & learn in het team om de marketingcampagnes relevanter te maken
•Grotere zichtbaarheid van het werk van de target analysts en sterkere proactieve betrokkenheid van hen bij de bepaling van de campagne
•Inzicht in en verbetering van het proces voor de aanmaak van campagnes
•Optimalisering van het gebruik van de tools om innoverende oplossingen te vinden om zo de campagnes te verbeteren en de aanmaak ervan te vereenvoudigen
•Follow-up en invoering van een proces voor de strikte follow-up van de kwaliteit van de doelgroepen

Jouw uitdagingen:

Expertise:

•Je luistert naar de business om in het belang van de bank de prioriteit van de aanvragen te bepalen.
•Je beheerst de marketingcampagnes en kunt de verschillende interveniënten naar een optimale oplossing leiden om de campagnes doeltreffender te maken.
•Je bent strikt en kunt een planning beheren.
•Je werkt een test & learn-benadering uit om campagnes met groot potentieel te vinden.
•Je geeft de aanzet tot de overschakeling van een traditionele benadering van de selectie:
•naar een event-based marketingbenadering;
•naar de aanmaak van relevante terugkerende doelgroepen;
•naar de automatisering van de feedback van de evaluaties om de doelgroepen te verbeteren.

Change Management:
•Je begeleidt het team en helpt het evolueren naar een grotere betrokkenheid bij de aanmaak van de marketingcampagnes.


Communicatie:
•Je communiceert vlot met de verschillende interveniënten en stelt de resultaten op een eenvoudige manier voor.
•Je zet de technische vakkennis van de target analyst om in een voor de business begrijpelijke taal en vertaalt de aanvragen van de business in vaktermen.

Speel je troeven uit

•Je spreekt vlot Nederlands en Frans. Kennis van het Engels is een pluspunt.
•Je bent een goede teammanager, met ervaring in het beheer van technische teams en in change management.
•Je bent gepassioneerd door de marketingwereld en weet alles van direct marketing.
•Je hebt ervaring met systemen voor het beheer van databases en kent SQL.
•Je bent vertrouwd met ons commerciële netwerk (Retail & Private) en de uitdagingen ervan.
•Je werkt graag transversaal, laat mensen samenwerken, legt makkelijk contacten en bouwt vlot een netwerk uit.
•Je bent zeer klantgericht.
•Op basis van alle input die je ontvangt (via je vele contacten) kun je welbepaalde opportuniteiten onderscheiden en ze in efficiënte acties omzetten.

In een wereld in verandering zijn diversiteit en inclusie centrale waarden. Bij BNP Paribas Fortis willen we vrouwen en mannen van alle leeftijden en van allerlei achtergronden aantrekken en behouden, ieder met haar of zijn eigen ervaring. Hiermee versterken we onze resultaten en onze innovatieve kracht. Al onze voltijdse plaats aanbiedingen staan ook open voor 90% of 80%.

Ga je de uitdaging aan? Solliciteer dan zeker online.
Brussel
MAR000380
https://www.bnpparibasfortis.com/nl/jobsnl/job-offer/77684