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Le trigger marketing consiste à envoyer des messages ou des notifications à un moment précis, en réponse à un événement (event based marketing). Les différentes actions de l'utilisateur déclenchent des messages différents afin d'optimiser la personnalisation. Plus important encore, le fait d'atteindre les clients au moment idéal augmente la probabilité de conversion.

Zehra Sayin est Chief Marketing Officer de Special Olympics. Son dynamisme est sans failles pour faire connaitre ses athlètes ayant un handicap mental et son organisation qui promeut le sport comme vecteur d’inclusion sociale. Elle nous parle dans cet épisode comment elle active ses sponsors pour la cause, les opportunités du digital et certaines difficultés à trouver des partenaires medias.

Frédéric Martins est Head of Media chez ING Belgique. Dans ce podcast, il évoque la force et les challenges du digital dans le secteur bancaire. Avec plus de deux millions d’utilisateurs digitaux, Frédéric Martin explique comment ING est un Game Changer en offrant de nouveaux services et une expérience utilisateur optimisée. Il nous parle également de son engagement au sein d’ING global pour élever le niveau digital du groupe et du défi du média digital face à la fin prochaine des 3rd party cookies.

Au milieu de tout le brouhaha et du bruit insignifiant autour de toutes ces fameuses « trouvailles technologiques que vous ne pouvez pas rater », Benedict Evans identifie et écoute les sons qui comptent vraiment. Que se passe-t-il ? Et qu’est-ce que cela signifie ?

José Fernandez est Chief Customer Expérience Officer chez D’Ieteren. Dans cet épisode, il nous éclaire sur les enjeux actuels du secteur de l’automobile face aux questions de la mobilité et au développement rapide de la technologie. La technologie qui impacte l’expérience du consommateur dans le véhicule mais également dans le processus de décision d’achat.

Dans cet épisode, Sylvie Vandevelde, Head of Marketing et Communication de l’application Itsme®, explique comment l’identité numérique impacte le marketing et la société. Avec son approche humaine de la technologie, elle nous parle également de l’inclusion numérique.

« Mon grand rêve est de changer le monde grâce à la technologie. Pour le changer en mieux. Pour tous, partout. Peu importe qui ils sont. Peu importe qu’ils soient riches ou pauvres. Je veux faire la différence ». Dixit Deshmukh.

En collaboration avec le bureau d’avocats AdaStone, nous donnons gratuitement à nos membres des conseils juridiques élémentaires.

Chaque année, la World Federation of Advertisers épingle 12 tendances pour l’année à venir. L'UBA vous offre quelques outils pour les suivre.

Le maître, aujourd’hui âgé de 84 ans, conjugue son talent et sa passion des couleurs à la technologie de l’iPad. Il s’est également plongé comme nul autre dans l’histoire de l’art afin d’en distiller une oeuvre toute personnelle.

Comme si nous n’avions pas déjà assez à penser avec les innovations et les disruptions technologiques constantes, avec l’arrivée de la génération Z, avec un monde qui change et des consommateurs qui évoluent encore plus rapidement, voilà qu’arrive 2020, une année qui va tout mettre sens dessus dessous. 

Comme de coutume à l'entame de l'année nouvelle, Ipsos publie les résultats d'une vaste enquête mondiale menée sur sa plateforme Global Advisor auprès de plus 22.000 personnes dans 33 pays, dont la Belgique (un millier de sondés de 16 à 74 ans dans notre pays), en vue de cartographier l'état d'esprit ambiant. Il ressort que l'optimisme n'est pas vraiment de mise chez nos concitoyens en matière d'économie et que l'état de la planète est également une source d'inquiétude.

Lors de l’Effie Effectiveness Forum du 30 septembre 2021, les 22 finalistes ont eu l’occasion de commenter leur dossier Effie gagnant. L’UBA peut offrir à ses membres une sélection de 5 cas inspirants. Durant les 5 prochaines semaines, nous céderons donc systématiquement la parole à un lauréat, qui vous dévoilera son dossier. Cette semaine, découvrez les secrets du case " Lancer une nouvelle marque de voitures sur le marché belge" de Polestar.

Les portefeuilles mobiles (mobile wallets) sont l’une des formes de paiement les plus récentes, lancée il y a environ 10 ans. Il s’agit d’applications numériques, telles que Google Pay, Apple Pay, etc., qui enregistrent vos informations de paiement sur un appareil mobile.