Valérie Busquin over Customer Experience Management

    Insight
23-10-16 door Simone Ruseler, Knowledge Manager
Valerie_Busquin.jpg

Master Class Customer Experience Management. Lees het interview van onze expert-docent Valérie Busquin.

Sinds enkele jaren heeft het beheer van de klantenervaring een plaats verworven als een essentiële discipline verwant met marketing. In die context organiseerde de UBA Academy voor de eerste keer een Master Class rond het onderwerp, gepresenteerd door Valérique Busquin, partner bij Business Markers. 

Lees  het artikel, verschenen in MM News.

Documenten