UBA logo

E-commerce: Optimising the performance of your webshop

Hoe je webshop opschalen voor optimale customer appeal en conversie?

Master Class

Introductie

E-commerce is niet meer weg te denken uit ons koopgedrag. De hoeveelheid online aankopen stijgen jaarlijks en door de voorbije gezondheidscrisis kwamen deze nog meer in een stroomversnelling terecht. Afgelopen jaar verhandelden ruim 60.000 Belgische handelaars maar liefst 16,3 miljard euro. Toch blijven de resultaten van heel wat e-handelaars onder verwachting. 

Hoe optimaliseer ik dan ook mijn digitale strategie?  Hoe vermijd ik conversiekillers op mijn site? Hoe kan ik mijn e-commerce verkoop verder opschalen? Vanuit deze basisvragen vertrekt deze opleiding.

Wat zal je leren?

  • Je ontdekt hoe een ideale webshop er kan uitzien en wat de consument van jou verwacht. 
  • Je krijgt een inkijk op de vereisten van de consument/klant op vlak van functionaliteiten van je webshop, klantendienst, levering en betalingsmogelijkheden.
  • Je leert je acquisitiestrategie aanscherpen en zo ook de juiste bezoekers aantrekken.
  • Je ontdekt de meest voorkomende conversiekillers en hick-ups voor webshops.
  • Je krijgt praktisch advies over mogelijke verbeteringen van je persoonlijke e-handel 
  • Je leert de basisknepen van hoe je kan scalen met marketplaces.

Voor wie? 

Deze training is gericht op marketing- en communicatieprofessionals of e-commerce managers die reeds aan de knoppen draaien van een webshop en deze verder willen doorontwikkelen.

Taal

De opleiding wordt gegeven in het Engels, de slides zijn in het Engels.
De deelnemers kunnen reageren in de taal van hun keuze.

Programma

Op dinsdag 11 februari:
13:30 - 16:30
Katrien Spilliaert Business Development Manager Sustainable Solutions om bpost
Greet Dekocker Managing Director om BeCommerce/SafeShops
Bart De Ceulaer Managing Partner om Hybridagency

Master Class

Sprekers

  1. Bart De Ceulaer

    Bart De Ceulaer

    Managing Partner bij Hybridagency
    • Partner Hybrid 
    • Gepassioneerd door en +18 jaar ervaring in Marketing Sales
    • Gestart in privé en media, sinds 2011 aan agency zijde bij Hybrid.
    • Op missie om Digitale Marketing duurzamer en performanter te maken, zowel voor adverteerders als voor marketeers.
    • Evangelist van de Hybrid TaaS formule.
  2. Greet Dekocker

    Greet Dekocker

    Managing Director bij BeCommerce/SafeShops

    Greet zette als kersverse handelsingenieur van de KULeuven haar eerste professionele stappen in de Kredietbank. Ze werd gebeten door het marketingbeestje en deed daarna volop ervaring op als marketing manager in de energiesector. Ze bleef gretig kennis en vaardigheden verwerven en zette de stap naar directeur van de bdma (de belgian direct marketing association – nu de BAM). Haar professionele kring bloeide open terwijl de digitale transformatie stilaan een sneltrein werd. Een trein waar ze graag op stapte en later mee kon begeleiden als directeur van SafeShops.be, de Belgische e-commerce associatie, en boardmember van Ecommerce Europe. Het digitale spoor werd een duidelijk tracé en ze kon onderweg al een paar mooie tussenstations bereiken, waaronder de recente fusie van SafeShops.be met BeCommerce in een nieuwe Belgische e-commerce federatie, Becom. Daar is ze sindsdien managing director. 

    Als Greet niet werkt, dan reist ze, geniet ze van haar gezin, danst ze jazz-ballet of trekt haar sportschoenen aan voor een long-distance walk, om daarna de dorst te lessen op een zuurverdiend terrasje. Niet slecht voor een Sinterklaaskindje uit ‘73, married with children.

  3. Katrien Spilliaert

    Katrien Spilliaert

    Business Development Manager Sustainable Solutions bij bpost

    Katrien Spilliaert is Business Experte Sustainable Solutions bij bpost. Met haar uitgebreide kennis en ervaring op het gebied van duurzaamheid begeleidt Katrien klanten en consumenten om de milieu-impact van e-commerce te doorgronden. Door strategische adviezen en sensibiliseringsinitiatieven helpt ze hen om in de check-out fase bewustere keuzes te maken. Ontdek hoe jij, samen met Katrien, het verschil kunt maken voor een groenere logistiek.

Inschrijven

Sorry, de aanmeldperiode is voorbij.

Prijzen

  • UBA-lid | merkenlid: Gratis. De deelnameprijs is inbegrepen in de jaarlijkse lidmaatschapsbijdrage van jouw bedrijf.
  • UBA-lid | medialid: Gratis. De deelnameprijs is inbegrepen in de jaarlijkse lidmaatschapsbijdrage van jouw bedrijf.
  • UBA-lid | expertiselid: € 215 (excl. BTW)
  • Standaard: € 430 (excl. BTW)
UBA logo

Cookies op deze website

Deze website maakt gebruik van cookies om goed te functioneren. Als je wilt aanpassen welke cookies we mogen gebruiken, kan je jouw cookie-instellingen wijzigen. Meer informatie is beschikbaar in onze privacyverklaring.

Cookie instellingen

Strikt noodzakelijke cookies 6 cookies

Deze cookies zijn nodig om onze website correct te laten werken en worden daarom geplaatst zonder uw toestemming. We gebruiken ze bijvoorbeeld om onze website te beveiligen. Deze cookies laten u toe om te navigeren tussen de verschillende onderdelen van de website, om formulieren in te vullen. Indien u deze cookies blokkeert, is het mogelijk dat bepaalde onderdelen van de website niet optimaal werken. We verzamelen geen persoonsgegevens met deze cookies en geven de verzamelde informatie nooit door aan derde partijen. Naast onderstaande cookies, worden er ook cookies geplaatst door onze partner Vimeo wanneer u gebruik maakt van ons aanbod Training 24/7.
Naam Leverancier Omschrijving Bewaartijd

Voorkeuren cookies 0 cookies

Deze cookies vergemakkelijken het functioneren van onze websites en maken het aangenamer voor de bezoeker en ervoor zorgen dat u een meer gepersonaliseerde surfervaring krijgt. Het zijn bijvoorbeeld cookies die bijhouden of u reeds gevraagd werd om deel te nemen aan een enquête zodat we u niet telkens opnieuw dezelfde enquête voorleggen of een cookie die u een gepersonaliseerde opmaak aanbiedt naar aanleiding van een vorig bezoek.

Geen cookies gevonden

Analytische cookies 0 cookies

We gebruiken analytische-cookies om informatie te verzamelen over het gebruik dat bezoekers maken van onze website met de bedoeling de inhoud van onze website te verbeteren, meer aan te passen aan de wensen van de bezoekers en om het gebruiksgemak van onze website te vergroten.

Geen cookies gevonden

Marketing cookies 2 cookies

Deze cookies worden geplaatst voor marketingdoeleinden en worden gebruikt om je surfgedrag te volgen nadat je onze website hebt bezocht en/of om je gepersonaliseerde advertenties te tonen. Deze cookies kunnen door ons of door derden op onze website worden geplaatst. Je bepaalt zelf of je toestemming geeft voor het plaatsen van dergelijke marketing cookies.
Naam Leverancier Omschrijving Bewaartijd

Externe cookies 0 cookies

Sommige cookies worden met instemming van UBA geplaatst door derde partijen met het doel bepaalde producten en diensten onder uw aandacht te brengen of om u rechtstreeks toegang te geven tot social media. Voor de cookies die deze externe partijen plaatsen, de informatie die ze daarmee verzamelen en het doel waarvoor die informatie wordt gebruikt, verwijzen wij naar de privacy verklaringen van deze partijen op hun eigen websites. Deze verklaringen kunnen regelmatig wijzigen en UBA heeft daar geen enkele zeggenschap over.

Geen cookies gevonden