E-commerce: Optimising the performance of your webshop
Hoe je webshop opschalen voor optimale customer appeal en conversie?
Introductie
E-commerce is niet meer weg te denken uit ons koopgedrag. De hoeveelheid online aankopen stijgen jaarlijks en door de voorbije gezondheidscrisis kwamen deze nog meer in een stroomversnelling terecht. Afgelopen jaar verhandelden ruim 60.000 Belgische handelaars maar liefst 16,3 miljard euro. Toch blijven de resultaten van heel wat e-handelaars onder verwachting.
Hoe optimaliseer ik dan ook mijn digitale strategie? Hoe vermijd ik conversiekillers op mijn site? Hoe kan ik mijn e-commerce verkoop verder opschalen? Vanuit deze basisvragen vertrekt deze opleiding.
Wat zal je leren?
- Je ontdekt hoe een ideale webshop er kan uitzien en wat de consument van jou verwacht.
- Je krijgt een inkijk op de vereisten van de consument/klant op vlak van functionaliteiten van je webshop, klantendienst, levering en betalingsmogelijkheden.
- Je leert je acquisitiestrategie aanscherpen en zo ook de juiste bezoekers aantrekken.
- Je ontdekt de meest voorkomende conversiekillers en hick-ups voor webshops.
- Je krijgt praktisch advies over mogelijke verbeteringen van je persoonlijke e-handel
- Je leert de basisknepen van hoe je kan scalen met marketplaces.
Voor wie?
Deze training is gericht op marketing- en communicatieprofessionals of e-commerce managers die reeds aan de knoppen draaien van een webshop en deze verder willen doorontwikkelen.
Taal
De opleiding wordt gegeven in het Engels, de slides zijn in het Engels.
De deelnemers kunnen reageren in de taal van hun keuze.
Programma
Greet Dekocker Managing Director om BeCommerce/SafeShops
Bart De Ceulaer Managing Partner om Hybridagency
Master Class
Sprekers
-
Bart De Ceulaer
Managing Partner bij Hybridagency- Partner Hybrid
- Gepassioneerd door en +18 jaar ervaring in Marketing Sales
- Gestart in privé en media, sinds 2011 aan agency zijde bij Hybrid.
- Op missie om Digitale Marketing duurzamer en performanter te maken, zowel voor adverteerders als voor marketeers.
- Evangelist van de Hybrid TaaS formule.
-
Greet Dekocker
Managing Director bij BeCommerce/SafeShopsGreet zette als kersverse handelsingenieur van de KULeuven haar eerste professionele stappen in de Kredietbank. Ze werd gebeten door het marketingbeestje en deed daarna volop ervaring op als marketing manager in de energiesector. Ze bleef gretig kennis en vaardigheden verwerven en zette de stap naar directeur van de bdma (de belgian direct marketing association – nu de BAM). Haar professionele kring bloeide open terwijl de digitale transformatie stilaan een sneltrein werd. Een trein waar ze graag op stapte en later mee kon begeleiden als directeur van SafeShops.be, de Belgische e-commerce associatie, en boardmember van Ecommerce Europe. Het digitale spoor werd een duidelijk tracé en ze kon onderweg al een paar mooie tussenstations bereiken, waaronder de recente fusie van SafeShops.be met BeCommerce in een nieuwe Belgische e-commerce federatie, Becom. Daar is ze sindsdien managing director.
Als Greet niet werkt, dan reist ze, geniet ze van haar gezin, danst ze jazz-ballet of trekt haar sportschoenen aan voor een long-distance walk, om daarna de dorst te lessen op een zuurverdiend terrasje. Niet slecht voor een Sinterklaaskindje uit ‘73, married with children.
-
Katrien Spilliaert
Business Development Manager Sustainable Solutions bij bpostKatrien Spilliaert is Business Experte Sustainable Solutions bij bpost. Met haar uitgebreide kennis en ervaring op het gebied van duurzaamheid begeleidt Katrien klanten en consumenten om de milieu-impact van e-commerce te doorgronden. Door strategische adviezen en sensibiliseringsinitiatieven helpt ze hen om in de check-out fase bewustere keuzes te maken. Ontdek hoe jij, samen met Katrien, het verschil kunt maken voor een groenere logistiek.
Inschrijven
Sorry, de aanmeldperiode is voorbij.
Prijzen
- UBA-lid | merkenlid: Gratis. De deelnameprijs is inbegrepen in de jaarlijkse lidmaatschapsbijdrage van jouw bedrijf.
- UBA-lid | medialid: Gratis. De deelnameprijs is inbegrepen in de jaarlijkse lidmaatschapsbijdrage van jouw bedrijf.
- UBA-lid | expertiselid: € 215 (excl. BTW)
- Standaard: € 430 (excl. BTW)
Cookies op deze website
Deze website maakt gebruik van cookies om goed te functioneren. Als je wilt aanpassen welke cookies we mogen gebruiken, kan je jouw cookie-instellingen wijzigen. Meer informatie is beschikbaar in onze privacyverklaring.