Negotiation Skills
Hoe haal ik het beste resultaat uit een onderhandeling terwijl ik tegelijk een goede professionele relatie uitbouw?
Introductie
Iedereen onderhandelt dagelijks. Overleggen met vrienden over welke film jullie gaan zien, een onderhandeling met een agentschap over de voorwaarden van een publiciteitscampagne, interne discussies over werkingsbudgetten, een interne meeting waar u een business strategie of een marketingcampagne voorstelt, contractonderhandelingen met klanten, leveranciers of onderaannemers, een salaris onderhandeling enz.
Succesvol onderhandelen begint met een sterke strategische voorbereiding om nadien flexibel te kunnen schakelen aan de onderhandelingstafel. Daarnaast zorgt een goed psychologisch en communicatief inzicht ervoor dat u uw resultaat optimaliseert en tegelijk bruggen bouwt.
De meeste mensen onderhandelen vanuit een buikgevoel. Tijdens deze Master Class krijgt u meer inzicht in de strategie, psychologie en communicatieve kant van onderhandelen zodat u nadien élke onderhandeling kunt maximaliseren.
Leerdoelen
Na deze Master Class Class onderhandelt u niet alleen bewuster én doeltreffender, maar ook mét een beter resultaat.
Aan de hand van concrete voorbeelden, oefeningen, inzichten en tips & tricks, krijgt u een kader aangereikt waarmee u in elke onderhandeling concreet aan de slag kunt.
Voor wie?
De opleiding richt zich tot professionals die dagelijks professioneel onderhandelen, bv. binnen de afdelingen marketing, verkoop, procurement, legal, HR...
Niveau
Advanced. Geen voorkennis vereist, wel enkele jaren in onderhandelen.
Taal
De opleiding wordt gegeven het Nederlands, de presentatie is in het Engels.
De deelnemers kunnen reageren in de taal van hun keuze.
Gerelateerde opleiding
Een franstalige sessie is voorzien op 20 april 2022.
Toffe 'Class' met een gepassioneerde presentator die duidelijk heel veel ervaring heeft in dit vakgebied. - Giovanni Ghysels, Mediaplanner en -buyer, Lidl - 15/03/2019
Top opleiding! Goede docent met praktijkervaring, heldere slides, concrete oefeningen en nuttige inzichten. - Bram Vromans, Digital Manager, Essent - 15/03/2019
Programma
Programma
Op de agenda staan onder meer de volgende punten:
- Hoe versterkt u uw eigen onderhandelingspositie, en dus ook uw resultaat?
- Welke onderhandelingsstrategieën & -stijlen bestaan er en hoe kunt u daar slim op inspelen?
- Hoe creëert u eerst waarde, om deze dan te verdelen?
- Wat is de impact van de subjectieve waarde van een deal?
- Hoe combineert u assertiviteit en empathie?
- Hoe gaat u om met emoties, bij uzelf en bij de ander?
- Hoe communiceert u met maximaal resultaat (“It is not what you say, it is what people hear”)?
We bekijken ook heel concreet hoe u deze kennis onder meer kan inzetten om:
- Een draagvlak te creëren (intern en extern) voor een nieuw marketingstrategie, publiciteitscampagne of andere business strategie
- Andere departementen, teamleden en directie te overtuigen van uw visie over de nodige budgetten, de beste communicatiestrategie, de juiste marketingmix, sales aanpak, juridische omkadering of HR beleid, enz.
- Duidelijke afspraken te maken met een communicatiebureau, reclame productiehuis, evenementlocatie, enz.
- Duurzame contracten te onderhandelen met al uw klanten of leveranciers
Sprekers
-
Ellen Onkelinx
Founder & Managing Director bij master the gapEllen Onkelinx is expert in onderhandelen, conflict hantering, emotionele intelligentie, leadership en public affairs bij master the gap®. Ze is ook erkend bemiddelaar in burgerlijke en handelsgeschillen en Emotional Intelligence & Leadership consultant en coach.
Ellen startte haar professionele carrière als advocate bij het Brusselse advocatenkantoor ALTIUS. Voor ze master the gap ® oprichtte, was ze gedurende meer dan 10 jaar de Gedelegeerd Bestuurder van de beroepsvereniging van Vlaamse film en televisieproducenten VOFTP.
Sinds 2017 is Ellen Onkelinx founding partner en CEO van master the gap®. master the gap® sterkt partijen in hun onderhandelingen, conflict hantering, emotionele intelligentie & belangenbehartiging en brengt hen samen in bemiddelingstrajecten. Master the gap® staat voor de kunst om partijen samen te brengen, hun verschillen te overwinnen, de kloof te dichten en tot beslissingen te komen waar alle partijen achter kunnen staan.
Ellen Onkelinx studeerde rechten aan University College London (UCL), de K.U. Leuven (KUL) en de Universiteit van Barcelona (UB). Ze behaalde een master in business management aan de European Media Business School en volgde verschillende opleidingen in bemiddeling en onderhandeling aan bMediation, Harvard Law School en het Duitse Erich Pommer Institute. Ellen behaalde eind 2020 bovendien haar certificatie tot Emotional Intelligence & Leadership coach (onder de vleugels van de internationaal gerenommeerde Daniel Goleman). Eind 2022 behaalde ze een certificatie aan het Massachusetts Institute of Technology (MIT Sloan School of Management) voor de opleiding : « Interpersonal Communication: Strategies for Executives ».
Ellen Onkelinx is tot slot ook lid van het Bestuursorgaan en het Auditcomité van het Wit-Gele Kruis van Vlaanderen & ondervoorzitter van het Vlaams Audiovisueel Fonds.
Inschrijven
Sorry, de aanmeldperiode is voorbij.
Prijzen
- UBA-lid | merk: deelname is inbegrepen in het UBA-lidmaatschap.
- UBA-lid | expertisepartner: € 185 (excl. BTW). Betaling na ontvangst van de factuur.
- Standaard: € 375 (excl. BTW). Betaling na ontvangst van de factuur.