Haptische technologie communiceert met een gebruiker via de tastzin ("haptein" in het Grieks betekent aanraken).
De meest basale vorm van haptische feedback is trillen. Bijvoorbeeld een kleine trilling wanneer er een toets op het scherm van een mobiele telefoon wordt aangeraakt, of een trilling van een joystick of een racestuur bij een computerspel. Maar er zijn vandaag ook meer gesofisticeerde vormen waarbij de tastzin wordt ingeschakeld in de interactie tussen mens en machine. Op die manier wordt deze interactie natuurlijker. Hoe meer zintuigen gebruikt kunnen worden, hoe beter gecommuniceerd wordt.
Haptische technologie biedt een extra dimensie aan virtual en augmented reality. Met “haptical gloves” trekt de gebruiker handschoenen aan en ziet hij zijn eigen handen vervolgens in de virtuele wereld. Door middel van trilelementen wordt de suggestie van aanraking nagebootst. Een ander voorbeeld zijn de “haptische vesten” die voorzien zijn van diverse actieve feedbackmechanismen.