Service Logic Thinking in Digital Age
Comment le service thinking vous apporte un regard neuf sur votre business ?
Introduction
Comment le service thinking vous apporte un regard neuf sur votre business ?
Les espèces qui survivent ne sont pas les espèces les plus fortes, ni les plus intelligentes, mais celles qui s’adaptent le mieux aux changements
Un défi pour beaucoup. Dans ce contexte, nous nous arrêtons souvent sur des disrupteurs fascinants et inspirants. Mais ceux-ci n’ont pas l’héritage d’une entreprise en place. Comment réfléchir de manière structurelle à la transformation de votre business ?
Le service thinking vous fournit une ligne de conduite systématique pour remettre votre organisation en question et la redéfinir de sorte qu’elle résiste à l’épreuve du temps. Prenons l’exemple du smartphone : il ne s’agit pas d’un appareil dont les fonctionnalités jouent un rôle décisif, mais bien d’une voie d’accès vers un large éventail de divertissements, d’informations, de communications…
Objectifs pédagogiques
- Vous porterez un autre regard sur votre entreprise, aujourd’hui et demain.
- Vous disposerez de nouvelles histoires et d’idées inspirantes pour commercialiser votre offre différemment.
- Vous aurez pleinement confiance dans la réussite future de votre entreprise.
Pour qui ?
Managers, cadres et chefs d’entreprise à la recherche d’une vision stratégique des opportunités qui se présentent aujourd’hui et demain.
Niveau
Beginner
Langue
La formation se déroule en néerlandais, la présentation est en anglais.
Les participants interviennent dans la langue de leur choix.
Programme
Les principes fondamentaux du service thinking
Des exemples inspirants de cas de service thinking
Un challenge qui vous offre une série de premières idées de service thinking
Orateurs
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Sarah Steenhaut
Managing Partner at Callebaut CollectiveLe Prof. Dr Sarah Steenhaut est partenaire fondatrice de Callebaut Collective. Sarah conseille et accompagne les organisations et les personnes confrontées à des défis stratégiques dans le domaine du marketing et des affaires, au moyen d’une approche analytique approfondie. Le numérique est, dans ce contexte, un élément inhérent aux stratégies et solutions définies.
Professeur à la faculté d’économie et de gestion de l’université de Gand, Sarah enseigne la matière « Digital Marketing ». Par l’intermédiaire de ce cours, elle permet aux étudiants de master de prendre un bon départ en tant que marketeurs actifs, dotés de compétences numériques affûtées.
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Prix
- Membre UBA | marque : inclus dans la cotisation annuelle de votre société
- Membre UBA | partenaire expert : 185 € (hors TVA). Paiement après réception de la facture.
- Standard : 375 € (hors TVA). Paiement après réception de la facture.
Cette formation sera donnée en ligne via la plateforme Zoom. Inscrivez-vous pour participer, vous recevrez des instructions supplémentaires par e-mail.