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Luc Suykens est Harley Procter Brand Vice President chez Procter & Gamble et, de ce fait, responsable du marketing en Belgique, aux Pays-Bas et en France. Il compte plus de 30 ans d’expérience chez P&G, à différentes fonctions marketing. La collaboration qu’il a nouée entre Pampers et l’Unicef s’étend aux quatre coins du monde. Son modèle pour le marketing local a également été repris dans le monde entier. Son conseil pour ses confrères : passez plus de temps avec votre consommateur.

Lorsque nous avons commencé à évaluer le contenu sur Facebook, il y a plus de dix ans déjà, notre système reposait sur le fait que les gens signalaient le contenu qu’ils jugeaient inapproprié. Nos équipes examinaient et retiraient ensuite les éléments de contenu individuels s’il était avéré qu’ils violaient nos règles. Tout a bien changé depuis. Nous avons élaboré des règles plus transparentes et mettons en place un « Oversight Board » qui réexaminera bientôt certaines de nos décisions les plus difficiles en matière de contenu. L’évolution la plus notable concerne toutefois le rôle de la technologie dans la modération du contenu. Nos systèmes de détection des contenus inappropriés s’améliorent et jouent un plus grand rôle dans l’évaluation.

La décision est tombée : DAT Belgium propose désormais aussi un label de qualité pour la vidéo.