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Master Classes

Chaque année, plus de 60 formations spécialisées d'une demi-journée pour améliorer vos connaissances, en ligne ou sur place à l'UBA. Les Master Classes s'adressent aussi bien aux débutants qu'aux profils plus expérimentés.

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Lors des Master Classes, vous plongez pendant une demi-journée dans un sujet en profondeur. Un ou plusieurs intervenants vous guident à travers un workshop ou une session d'inspiration, vous rentrerez chez vous avec une série d'idées novatrices et de nouvelles connaissances sur des sujets qui font la différence.

Infos pratiques

  • Gratuit pour tous les membres
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Toutes les Master Classes

  1. Customer experience: from measure to action

    Comment mesurer la satisfaction client pour améliorer l’expérience client ?

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  2. Increase your sponsorship impact

    Comment garantir l’efficacité et l’impact de vos programmes de sponsoring?

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  3. Building a responsible business reputation that lasts

    Les leviers d’une réputation d’entreprise responsable : de l’analyse scientifique à la stratégie.

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  4. Navigating retail sales channels through a customer journey lens

    Comment optimiser des canaux de vente différenciés grâce à une compréhension approfondie du customer journey?

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  5. Content marketing strategy

    Comment construire une stratégie de contenu qui crée de la valeur aujourd’hui et demain ?

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  6. Five golden learnings for ROI in marketing

    Comment optimaliser vos investissements marketing ?

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    Marketing Mix Modelling
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  7. Crisis management and communication

    Avez-vous vraiment un plan de crise efficace ?

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  8. Influencer marketing

    Comment faire en sorte que les influenceurs transmettent mes messages ?

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  9. Fundamentals of CRM strategy

    Comment les entreprises peuvent-elles transformer les données clients en relations durables et en valeur business mesurable ?

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  10. From broad acquisition to deep high-value-customer cultivation

    Comment identifier, fidéliser et valoriser vos clients à haute valeur ?

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  11. The art of prompting in marketing

    Quelles sont les techniques pour améliorer vos interactions avec l’IA ?

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  12. Driving sustainable business growth

    Comment développer une stratégie efficace pour une croissance durable de votre entreprise ?

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  13. Storytelling in presentations

    Comment convaincre un public ?

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  14. Introduction to Generative Engine Optimisation

    Comment votre marque peut-elle rester visible à l’ère de la recherche par intelligence artificielle ?

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  15. Selling ideas

    Comment mieux vendre mes projets et marquer les esprits à tous les coups ? 

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  16. Introduction to AI for marketing tasks

    Quels sont les principaux cas d'utilisation pratique de l'intelligence artificielle dans le marketing ? 

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  17. Implementing AI in teams and organisations

    Comment mettre en œuvre l’IA avec succès dans votre entreprise et tirer parti des agents IA pour renforcer vos équipes.

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  18. The secret to a strong company culture

    Comment construire une culture d’entreprise qui connecte, inspire et stimule le succès collectif ?

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  19. From influence to impact: How to build an effective public affairs strategy

    Comment développer une stratégie Public Affairs à la fois pertinente et percutante ?

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  20. Legal aspects of AI in content creation and advertising

    Comment naviguer entre droits d’auteur et risques juridiques lors de l’utilisation de l’IA pour créer des contenus de communication ?

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  21. Introduction to image generation with AI

    Quelles sont les opportunités actuelles de la génération d’images par l’IA, et comment les marketeurs peuvent-ils gérer les bons outils, workflows et garde-fous ?

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  22. Getting the best from your media agency

    Prenez le contrôle de vos investissements médias.

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  23. Innovation: Keys to success

    Comment créer une organisation qui se nourrit de l'innovation ?

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  24. Introduction to social media strategy

    Comment construire une stratégie social media pour le court et le long terme ?

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  25. Beyond awareness: Turning intention into action

    Comment encourager des choix de consommation durables grâce aux sciences comportementales ?

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  26. Rethinking media: How diversity drives stronger brands

    Comment des stratégies média inclusives peuvent-elles générer un impact réel pour la société et le business ? 

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  27. Measuring and reporting marketing communication effects

    Quels sont les KPIs sur lesquels vous devez vous concentrer pour créer une véritable valeur ajoutée pour l'entreprise ?

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  28. Introduction to automated and agentic AI

    Comment l’IA automatisée et l’IA agentique peuvent-elles transformer les processus marketing en expériences clients plus humaines et plus engageantes ? 

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  29. AI for content creation process

    Comment tirer parti de l’IA à chaque étape du processus de création de contenu ?

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  30. Negotiation skills

    Comment tirer le meilleur de vos négociations ?

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  31. Ideation & brainstorming techniques

    Comment vous et votre équipe pouvez-vous passer d'une page blanche à une liste d'idées clairement définie ?

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  32. Mediatraining: Tips & tricks

    Comment préparer et réussir mon entretien avec les journalistes ?

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  33. Fuel your brand with category management thinking

    Comment votre marque peut-elle croître plus rapidement en pensant en termes de catégories ?

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  34. Boosting brand growth in a changing landscape

    Comment maintenir la compétitivité de votre marque et accélérer dans un environnement en constante évolution.

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  35. Fundamentals to be effective in media

    Efficacité média & communication : qu’est-ce qui fonctionne vraiment ?

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  36. Introduction to neuromarketing for creative effectiveness

    Comment donner plus d’impact à vos campagnes créatives grâce aux insights neuroscientifiques ?

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  37. Negotiation skills

    Comment tirer le meilleur de vos négociations ?

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  38. From prompt to action: Agentic AI for media strategy

    Comment les marketeurs peuvent-ils utiliser l’IA agentique pour automatiser leurs décisions média et accélérer radicalement la collaboration avec leurs partenaires ?

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  39. True leaders deliver

    Que faut-il pour être un leader efficace ?

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  40. Mastering communication and media for brand effectiveness

    Comment établir une véritable connexion avec le consommateur d’aujourd’hui ?

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  41. Ideation & brainstorming techniques

    Comment booster ses capacités créatives avec des techniques de brainstorming efficace ?

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  42. Marketing research fundamentals

    Introduction pratique aux études de marché : des questions aux conclusions.

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  43. Content distribution strategy

    Comment élaborer une stratégie de distribution de contenu qui permet d’atteindre le bon public via les bons canaux ?

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    Content distribution strategy
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  44. Responsible AI for advertisers

    Comment les marques peuvent-elles utiliser l’intelligence artificielle de manière créative, sûre et efficace sans compromettre la confiance, la conformité ou la réputation ?

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  45. A winning pricing strategy

    Quels sont les principaux leviers d’une stratégie de prix réussie ?

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    Pricing strategy
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  46. Agency brief

    Comment faire un bon briefing? 

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  47. Data governance in marketing

    Comment faire de la gouvernance des données un moteur essentiel pour la confiance client, des campagnes plus intelligentes et une croissance durable ?

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