Consumer & Market Insights
La communauté CMI se concentre sur tout ce qui concerne la recherche sur le comportement des consommateurs et des acheteurs, l'analyse de marché, ainsi que la collecte et l'analyse de données. Elle met l'accent sur l'identification des opportunités, la minimisation des risques et la création d'avantages concurrentiels.
La Consumer & Market Insights Exchange Community s'adresse principalement aux professionnels du CMI, de la recherche et des insights. Selon le sujet de la session, elle peut également être pertinente pour les responsables marketing et communication.
À quoi pouvez-vous vous attendre?
Les sessions de l'Exchange Community CMI offrent une plateforme pour apprendre, s'inspirer et partager des idées pratiques dans le domaine des études consommateurs, acheteurs et du marché.
En tant que point de départ et source d'inspiration, des experts dans ce domaine présentent les dernières méthodes et tendances, tant dans un contexte B2C que B2B. Étant donné que l'IA est une véritable révolution dans tous les aspects de la recherche, une attention particulière y est également accordée. Les sessions passées se sont par exemple concentrées sur :
- Comment relever les défis liés à la qualité des panels de recherche en ligne ?
- Quelles sont les possibilités et les limites de l'IA générative pour la recherche ?
- Comment réviser les recherches en innovation, en tenant compte de l'IA ?
- Comment aborder les défis liés à la satisfaction client ?
Exchange Community CMI presidents
Caroline Chabier
Présidente
Vandemoortele I Customer Insights & Market Research Manager
Pieter Markey
Vice-président
Telenet | Market Research & Consumer Insight Manager
Agenda
Is segmentation dead? Long live segmentation.
Depuis des décennies, la segmentation est l’un des outils les plus puissants dont disposent les professionnels de l’analyse. Pourtant, de nombreuses organisations continuent d’utiliser des approches conçues pour un monde très différent.
Alors que le comportement des consommateurs devient de plus en plus changeant, que les écosystèmes de données gagnent en complexité et que l’IA offre des possibilités totalement nouvelles, une question fondamentale se pose : nos méthodes de segmentation évoluent-elles assez rapidement pour rester pertinentes ?
Rejoignez UBA Exchange Communities CMI pour une exploration inspirante de la manière dont la segmentation est en train d’être réinventée. Des modèles basés sur les besoins et des approches hybrides des données aux applications alimentées par l’IA et à leur mise en œuvre au sein des organisations : nous discuterons de la manière dont la segmentation peut évoluer d’un simple résultat d’étude à une compétence stratégique de l’entreprise.
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