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Consumer & Market Insights

La communauté CMI se concentre sur tout ce qui concerne la recherche sur le comportement des consommateurs et des acheteurs, l'analyse de marché, ainsi que la collecte et l'analyse de données. Elle met l'accent sur l'identification des opportunités, la minimisation des risques et la création d'avantages concurrentiels.

La Consumer & Market Insights Exchange Community s'adresse principalement aux professionnels du CMI, de la recherche et des insights. Selon le sujet de la session, elle peut également être pertinente pour les responsables marketing et communication.

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À quoi pouvez-vous vous attendre?

Les sessions de l'Exchange Community CMI offrent une plateforme pour apprendre, s'inspirer et partager des idées pratiques dans le domaine des études consommateurs, acheteurs et du marché.

En tant que point de départ et source d'inspiration, des experts dans ce domaine présentent les dernières méthodes et tendances, tant dans un contexte B2C que B2B. Étant donné que l'IA est une véritable révolution dans tous les aspects de la recherche, une attention particulière y est également accordée. Les sessions passées se sont par exemple concentrées sur :

  • Comment relever les défis liés à la qualité des panels de recherche en ligne ?
  • Quelles sont les possibilités et les limites de l'IA générative pour la recherche ?
  • Comment réviser les recherches en innovation, en tenant compte de l'IA ?
  • Comment aborder les défis liés à la satisfaction client ?

Exchange Community CMI presidents

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Caroline Chabier

Présidente

Vandemoortele I Customer Insights & Market Research Manager

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Pieter Markey

Vice-président

Telenet | Market Research & Consumer Insight Manager

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