Negotiation Skills
Comment réussir mes négociations avec les agences, les autres partenaires et les parties prenantes internes à l’organisation ?
Introduction
La négociation gagnant/gagnant est une discipline, voire un art. Elle requiert une solide préparation, un vrai état d’esprit win/win et une séries de comportements efficaces en cours de négociation.
Boostez votre potentiel de négociateur !
Cette formation s’articule autour de 3 grandes parties : d’abord, la préparation (listing des éléments négociables, définition du mandat, développement des scenarii…), ensuite les comportements clés en négociation (basé sur une étude britannique) et enfin un exercice pour terminer sur une note plus ludique.
Objectifs pédagogiques
- Une meilleure préparation à la négociation (méthode concrète)
- Des comportements clés plus efficaces en négociation
- Une meilleure gestion des tensions en négociation
- Une application très concrète de la négociation Win/Win
Pour qui ?
Cette formation s’adresse aux personnes qui mènent des négociations internes ou externes à l’organisation (marketing, RH…)
Niveau
Beginner
Langue
La formation se déroule en français, les slides sont en anglais.
Les participants interviennent dans la langue de leur choix.
Formation liée
Une session néerlandophone est prévue le 3 mai 2022.
Programme
Introduction
Objectifs, règles de fonctionnement, agenda …
La préparation
- La définition de l’objectif
- La différence entre préparation et planning
- Le listing des éléments négociables et le mandat (meilleur, pire, objectif)
- L’analyse forces/faiblesses, pour préparer le rapport de force
- La définition des différents scenarii
- La notion de levier
Cette partie présente une méthode efficace de préparation d’une négociation. L’idée est d’appliquer cette méthode à un cas concret (négociation à venir) chez chacun des participants. Le formateur se met alors à la disposition des participants pour les aider à préparer cette vraie négociation.
La négociation
- Les différentes phases de la négociation (introduction, échange d’informations, marchandage…)
- Les comportements clés à mettre en œuvre en négociation (annonce de comportement, expression de sentiment…)
- Les techniques pour sortir de l’impasse (Fonds commun, travail sur le climat…)
- Les trucs et ficelles utilisés par les négociateurs « manipulateurs » et comment les déjouer
Cette partie s’articule autour d’un exercice (un « case ») préparé à l’avance et développé expressément pour cette formation (négociation entre un annonceur et une agence). La négociation se fait en petits groupes et permet de recevoir un feedback personnalisé.
Exercice ludique
Pour terminer la formation sur une touche « ludique », mise en pratique des éléments vus en points 2 et 3 à travers un jeu de coopération. Le débriefing de ce jeu reprend tous les éléments clés d’une négociation réussie.
Conclusion
Tour de table et plan d’actions individuels.
Orateurs
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Michel Rozenberg
Executive & Strategic Consultant at Progress Consulting.beDiplômé de l’école polytechnique de Bruxelles, Michel Rozenberg a passé les vingt premières années de sa carrière dans diverses entreprises américaines du secteur de l’informatique et des télécommunications où il a exercé des fonctions commerciales et assumé des rôles de leadership. À la faveur d’une opportunité, il démarre en 2005 une activité centrée sur l’efficacité personnelle et interpersonnelle. Armé de solides certifications, de la pratique de trois langues et d’une large expérience en Europe, aux ÉtatsUnis et en Chine, fort de son expérience en tant qu’intervenant dans de nombreuses entreprises publiques et privées ainsi que dans plusieurs universités belges et françaises, il aide équipes et individus à générer de la productivité dans le respect de la relation aux autres et dans la recherche constante de la réalisation de soi.
Il a écrit 3 autres livres qui ne sont pas professionnels (Altérations, Les Maléfices du Temps et les Reflets de la conscience) et il a participé à divers recueils de nouvelles.
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Prix
- Membre UBA | marque : inclus dans la cotisation annuelle de votre société
- Membre UBA | partenaire expert : 185 € (hors TVA). Paiement après réception de la facture.
- Standard : 375 € (hors TVA). Paiement après réception de la facture.