ANNULEE : Digital Transformation in Sales & Retail (nl)
Comment lancer votre processus de transformation numérique en interne ?
Introduction
Comment lancer votre processus de transformation numérique en interne ?
Cette Master Class vous permettra de découvrir les opportunités qu’offre la transformation numérique. Elle les définira, les présentera et vous permettra d’entamer votre transformation organisationnelle dans chacun de vos secteurs d’activité. La formation s’adresse à toutes les personnes désireuses de commencer ou de rejoindre la numérisation interne de leur employeur.
À l’issue de la formation, vous disposerez de schémas pour que vous passiez à l’action. Nous apprendrons comment émettre en interne l’idée d’un processus de transformation numérique et nous aborderons cinq compétences de découverte à cultiver. Grâce au schéma d’innovation numérique, vous serez en mesure d’identifier des opportunités numériques à trois niveaux : innovation en termes de processus numériques, valorisation numérique des produits et nouveaux produits numériques. Dans la dernière partie de la formation, nous discuterons brièvement de la roue agile et nous l’appliquerons à votre entreprise : stratégie, RH, processus et structure.
Attendez-vous à une formation axée sur la pratique (50 % de théorie/50 % de pratique), au cours de laquelle vous appliquerez immédiatement les enseignements et schémas à votre entreprise ou à votre produit et commenterez avec les autres participants les obstacles et opportunités à saisir.
Objectifs pédagogiques :
Une formation axée sur la pratique, à l’issue de laquelle vous pourrez amorcer votre processus de transformation numérique en interne au moyen de schémas pour :
- découvrir les opportunités de la transformation numérique pour vos produits ou processus opérationnels
- définir et présenter les opportunités en interne
- entamer la transformation organisationnelle
Pour qui ?
Toute personne désireuse de commencer ou de rejoindre la numérisation interne de son employeur.
Niveau :
Débutant à avancé. Une compréhension étendue et fiable de vos processus opérationnels, de vos produits et de votre modèle d’affaires est néanmoins requise.
Langue :
Les slides de la formation sont en anglais.
La Master Class est, au départ, donné en néerlandais.
Cette formation est organisée avec SMA.
Orateurs
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Bert Hendrickx
docent omnichannel retail at Tree Company/ UCLLBert (31) est un « digital enthusiast » stimulé par les possibilités que représente le numérique pour les médias, le secteur du détail et la société au sens large. Après avoir appris à apprécier les données numériques au sein de l’agence de collecte de données en ligne iVOX (2010), il a acquis une expérience et une expertise considérables au sein de la société de recherche GfK. Il y a d’ailleurs fondé le département d’intelligence du marché numérique belge, en 2013. Il a accompagné plusieurs clients actifs dans le secteur du détail et des médias dans le cadre de projets numériques et a rejoint l’équipe mondiale de GfK en 2015.
Il aide, avec Tree company (« GovTech » et « CivicTech »), les pouvoirs publics et les organisations à innover en matière d’engagement et de participation citoyen(ne), depuis 2018. Tree company est notamment connue pour avoir développé les applications de test électoral de la VRT et du journal Het Nieuwsblad (« Stemtest » et « Stemcheck ») et pour avoir mis sur pied des projets numériques fondés sur des données publiques (p. ex. « Ze werken voor jou » et « Je Gemeente Telt »).
Bert a travaillé dans différents contextes, mais toujours avec les opportunités numériques pour fil conducteur. Il a validé ces expériences à la fois dans le cadre académique et au moyen d’un certificat Vlerick en transformation numérique (2018). Il enseigne, en outre, la matière « omnichannel retail » à l’UCLL.
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Prix
Membres-UBA : inclus dans la cotisation annuelle de l’entreprise.
Non membres : 375 € (hors TVA). Paiement après réception de la facture.