Le Centre d’Expertise Shopper Marketing et le centre de connaissances de l'UBA a lancé une initiative en coopération avec GfK afin d’évaluer l’intérêt du e-commerce pour les entreprises. Beaucoup d’insights existent en ce qui concerne le consommateur, mais quelle est la vision et la position des entreprises et des distributeurs en Belgique ? 122 professionnels actifs chez des détaillants, des fabricants ou des prestataires de services ont donné leur point de vue durant les mois de juin et juillet 2014.
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