Le secret d’une relation solide réside généralement dans la confiance réciproque que s’accordent les partenaires. Le terrain le plus propice à la dégradation d’une relation est la suspicion. De nombreux marketeers s’entendent à merveille avec les collaborateurs de leur agence de publicité. Et ce, parce qu’ils parviennent à établir un lien de confiance.
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