SoLoMo est l’acronyme de « Social Local Mobile » et renvoie à la combinaison et à l’interaction de ces trois mégatendances. Ce concept concerne l’intégration des outils marketing sociaux, mobiles et géolocalisés dans le cadre de la prospection.
L’avènement des réseaux sociaux a confirmé que les consommateurs étaient plus enclins à se baser sur les opinions d’autres consommateurs et influenceurs que sur les informations des marques elles-mêmes. Le succès des smartphones et tablettes avec technologie GPS intégrée a, en outre, ouvert de nouvelles perspectives pour le géomarketing. Sur les ordinateurs (fixes), la localisation était limitée en fonction de l’adresse IP, ce qui fournissait des résultats imprécis. Mais grâce au GPS, la géolocalisation est désormais bien plus précise et bien plus aisée sur les appareils mobiles. La combinaison des volets « social », « local » et « mobile » garantit un lien plus fort avec les clients et prospects. Ceux-ci reçoivent, à leur tour, des informations (et des publicités) plus pertinentes, en fonction de leur position et de leurs centres d’intérêt.