L’UBA a identifié une série de défis qui attendent les marques et les annonceurs en 2019. Regagner la confiance du consommateur est l’une des principales préoccupations. En tant que partenaires stratégiques des marques, les agences de communication jouent un rôle essentiel en ce sens. Erwin Jansen, président d’ACC Belgium, remet la problématique dans son contexte.
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