Le contenu interactif est un contenu qui génère une interaction avec l’utilisateur.
Il permet d’engager son public en le faisant participer. Les compagnies d’assurance qui proposent des devis gratuits et instantanés constituent un exemple simple de contenu interactif.
Vu que le contenu interactif génère un effet attrayant, il sert donc à des objectifs commerciaux et marketing.
Les principaux formats
- Calculateurs et configurateurs
- Quiz, sondages, jeux et enquêtes
- Photos et vidéos interactives
- Livres électroniques interactifs
- Chats en direct, outils de diagnostic et de dépannage
Au-delà de l’aspect ludique du contenu interactif, l’objectif reste avant tout l’engagement de l’utilisateur.