Tijdens het Expertise Center CMI van 8 oktober kwamen 2 complementaire topics aan bod:
Eerst en vooral hebben we onze discussie van vorige keer over de online communities verder gezet. Corinne Rosinski, Managing Director bij JPCR en Charles-Xavier Tulkens, Verantwoordelijke Marketing Intelligence bij Ethias hebben ons aangetoond hoe we via deze weg interessante consumenteninzichten kunnen verkrijgen. Zij hebben ook hun 10 gouden regels om uw online community succesvol in te zetten toegelicht.
Daarna hebben we Guy Rombouts van Grau-Lab aan het woord gelaten. Hij kwam ons vertellen hoe belangrijk het is om bij een marktonderzoek een creatieve en kwaliteitsvolle setting te creëren, en dit op een wetenschappelijk onderbouwde manier, zodat de resultaten ook zeer betrouwbaar zijn. Hij licht dit toe met concrete voorbeelden uit verschillende sectoren.
Documenten
-
EC CMI Quali Online Communities
This document is only available for members
-
EC CMI Storytelling (Grau-Lab)
This document is only available for members