Customer journey
Hoe de customer journey benutten voor digital marketing?
1. Inleiding
About this training
De Customer Journey helpt je bij het bouwen van een merk een gebalanceerde communicatie op te zetten : van bekendheid waarvoor je staat tot activatie voor aankoop.
In deze video-opleiding legt Clo Willaerts de verschillende stappen van de Customer Journey uit en hoe ze toe te passen in digital marketing.
Ondersteunend document voor training (alleen voor UBA-leden)
Deze video-opleiding wordt gegeven in het Nederlands. De presentatie is in het Engels. Er zijn ondertitels beschikbaar in het Nederlands en Frans.
Teachers
-
Clo Willaerts
Digital Marketing ExpertClo Willaerts is een digitale-marketingspecialiste. Ze heeft de afgelopen twintig jaar ervaring opgedaan bij het begeleiden van merken die een verandering ondergaan, meer bepaald inzake hun positionering in het digitale universum. Clo is een gesmaakt blogster en keynote speaker. Ze publiceerde ook reeds verschillende boeken zoals 'Video Marketing Like a Pro', 'Digital Marketing Like a PRO', ‘The Conversity Model’ en ‘Altijd naakt’. Clo Willaerts is gepassioneerd door haar vak en ze weet die passie en haar inzichten zeer aanstekelijk over te brengen.
Ontdek meer als je inlogt
Log je in en krijg toegang tot een ruim aanbod aan content.
Nog geen account? Creëer uw account hier.