Volgens de Nielsen Trust in Advertising 2021-studie van afgelopen september hebben twee op drie Belgische consumenten vertrouwen in reclameboodschappen die via zogenaamde "traditionele" kanalen worden uitgezonden. Dit is 20% meer in vergelijking met digitale kanalen en deze bevinding blijft dezelfde ongeacht de leeftijdscategorie.
Televisie en de Schriftelijke Pers scoren nog beter bij de 40-54-jarigen, terwijl Radio aan het langste eind trekt bij de 25-39-jarigen.
Nielsen Trust in Advertising 2021 is een wereldwijde studie die per land het vertrouwen van de consument in 20 belangrijke communicatiekanalen analyseert zoals tv, radio, OOH, sociale media en sportsponsoring. In het onderzoek wordt ook nagegaan in hoeverre elk van deze kanalen in staat is om vertrouwen om te zetten in actie van de consument. Enkele insights uit de studie:
De Nielsen Global Trust in Advertising-enquête werd uitgevoerd bij meer dan 43.000 consumenten, waaronder meer dan 500 in België, in 56 landen wereldwijd. De verzamelde gegevens maken een analyse mogelijk van meer dan 15 sectoren (auto, levensmiddelen, cosmetica, financiën, telecommunicatie...) op basis van demografische criteria (leeftijdscategorie, geslacht) en het gekozen soort communicatie (humoristisch, gericht op kinderen, gericht op dieren...).