Bent u mee met E-commerce?

E-commerce

E-commerce is niet meer weg te denken uit de verkoopstrategie van de meeste bedrijven. Ontdek de resultaten van enkele belangrijke studies en hoe u op vlak van E-commerce uw kennis verder kan aanscherpen.

Hoewel de Belgen post-corona nog steeds hun weg vinden naar fysieke winkels, nemen online aankopen een steeds groter aandeel van de handel in, met in 2022 15% van de productaankopen en 66% van de aankopen van diensten. E-commerce is ook een onderwerp dat onze leden bezig houdt; sommigen starten nog maar net, voor anderen is online reeds een erg belangrijk verkoopkanaal. 

Kent u de jaarlijkste studies van BeCommerce/SafeShops en Comeos al?


BeCommerce/SafeShops brengt jaarlijks de online aankopen in kaart in de Market Monitor.

De belangrijkste resultaten:
  • Er werd het voorbije jaar 22% meer online gekocht dan in 2021 en zelfs 43% meer dan in 2020
  • De online uitgaven aan diensten stegen met 53% ten opzichte van 2021 tot 6,7 miljard euro. 
  • De meeste productcategorieën blijven groeien. In de top 3 van uitgaven staan: kleding (22%), voeding & aanverwante boodschappen (15%) en schoenen & accessoires (11%).  

Meer weten? Lees hier het volledige artikel.

De online verkopen, vertrekkende vanuit transactiedata van webshops, worden jaarlijks door BeCommerce/SafeShops samengevat in de Barometer.

De belangrijkste resultaten:
  • In 2022 waren de Belgische webshops goed voor een omzet van 13,8 miljard euro, een groei van 18% ten opzichte van 2021.
  • Vooral de middelgrote en kleine webshops groeiden in aantal, met respectievelijk 26% en 20%.
  • Black Friday en Cyber Monday waren de topdagen in 2022.

Een extra kijk op de resultaten? Ontdek het hier.

Comeos onderzoekt jaarlijks het E-commerce gedrag van de Belg.

De belangrijkste resultaten:
  • 1 op 2 Belgen koopt meestal via een platform
  • 33 % van de consumenten geeft aan slechts 1 vaste webshop te hebben per type product, nog eens 40 % geeft aan te kiezen uit een drietal verschillende webshops. 
  • 34% van de consumenten geeft aan hun aankoop af te breken wanneer ze verplicht worden om een account aan te maken.

Benieuwd naar meer? Lees hier het volledige artikel.

5 nieuwe MasterClasses om uw kennis op vlak van E-commerce bij te spijkeren

Om u te helpen groeien in dit thema biedt UBA het initiatief “Empowering your E-commerce”: 5 nieuwe Engelstalige Master Classes met elk een specifieke invalshoekDit aanbod is er zowel voor bedrijven die hun eerste stappen zetten in E-commerce als bedrijven die al langer online verkopen. Volledig gratis voor UBA-leden.

Op de planning dit najaar:

Leert u liever bij waar en wanneer het voor u past? Dan zijn de Training 24/7 video-opleidingen over de basisbouwstenen van E-commerce misschien wel iets voor u.

5 video-opleidingen 24 uur op 24, 7 dagen op 7 beschikbaar:
Research & Insights E-commerce & Sales