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Pourquoi Steven Van Belleghem estime qu’il faut participer à l’événement Spotlight on Customer Experience

UBA Team

Nous sommes ravis d’apporter pour la deuxième fois en Belgique l’étude de référence Customer Experience Benchmark. Après l’édition de l’année dernière, qui portait sur 64 marques dans 14 secteurs, nous dévoilons cette année 48 marques supplémentaires dans 5 nouveaux secteurs (clothing chains, fast food chains, supermarkets, insurances & car servicing). Il s’agit ainsi du benchmark CX le plus complet jamais réalisé en Belgique. Participerez-vous à l’événement Spotlight on Customer Experience, organisé par l'UBA & Kantar ?

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