Pas AI-transparantie toe in je marketingcommunicatie: een praktische gids voor brand leaders
Beelden, video’s, stemmen, visuals en teksten die door AI worden gegenereerd of aangepast, maken vandaag deel uit van het dagelijkse werk van marketingteams. Deze evolutie biedt nieuwe creatieve en operationele kansen, maar roept ook een fundamentele vraag op voor merken: wanneer en hoe communiceer je transparant over het gebruik van AI richting consumenten?
Om adverteerders te ondersteunen in dit snel evoluerende landschap hebben de World Federation of Advertisers (WFA) en de International Council for Advertising Self-Regulation (ICAS) een praktische gids gepubliceerd over transparantie in AI-gegenereerde en AI-ondersteunde marketingcreatie.
Dit document, dat nu beschikbaar is voor UBA-leden, is geen juridisch advies en vormt geen bindend regelgevend kader. Het biedt wel algemene principes van goede praktijk, die internationaal al breed worden aanbevolen, om merken te helpen een verantwoordelijke en consistente aanpak te ontwikkelen die het vertrouwen van consumenten versterkt.
De gids heeft meerdere doelstellingen:
- de belangrijkste uitdagingen rond transparantie verduidelijken (eenvoud versus over-informatie, innovatie versus vertrouwen);
- een pragmatisch denkkader aanreiken om te bepalen wanneer een AI-vermelding of -label aangewezen is;
- benadrukken dat transparantie nooit de basisprincipes van reclame vervangt: wettelijk, eerlijk, waarheidsgetrouw en niet-misleidend communiceren;
- het gebruik van AI concreet illustreren aan de hand van talrijke voorbeelden rond personen, producten, audio, visuals en tekst.
Het is belangrijk te benadrukken dat specifieke richtlijnen voor de Europese Unie momenteel in voorbereiding zijn, in samenwerking met de European Advertising Standards Alliance (EASA) en de Belgische Raad voor de Reclame, rekening houdend met het Europese regelgevend kader, waaronder de AI Act.
Zodra deze Europese richtlijnen zijn afgerond, worden ze gecommuniceerd aan de UBA-leden.
In afwachting daarvan biedt dit document al een stevige basis om je als merkverantwoordelijke te helpen je visie te structureren en op een verantwoorde manier aan de slag te gaan met AI in marketingcommunicatie.
👇 UBA-leden kunnen deze praktische gids nu downloaden en meteen aan de slag gaan.