Algemene informatie over het lidmaatschap
Vragen in: 'Algemene informatie over het lidmaatschap'
- Hoe werkt het UBA-lidmaatschap?
- Welke voordelen biedt het lidmaatschap?
- Wie kan van de voordelen van het lidmaatschap genieten?
- Wat gebeurt er typisch via het account van een medewerker?
- Hoe verloopt het beheer van het lidmaatschap?
Hoe werkt het UBA-lidmaatschap?
Laatst gewijzigd op: 31/12/2025 10:00Het lidmaatschap wordt afgesloten op bedrijfsniveau en loopt op jaarbasis van januari tot december. Het lidmaatschap wordt jaarlijks automatisch verlengd.
Welke voordelen biedt het lidmaatschap?
Laatst gewijzigd op: 31/12/2025 10:00Ontdek alle voordelen van het lidmaatschap op deze pagina.
Wie kan van de voordelen van het lidmaatschap genieten?
Laatst gewijzigd op: 31/12/2025 11:38Elke medewerker met een e-mailadres van het lidbedrijf kan een account aanmaken op de website. De toegang tot de voordelen zijn steeds gelinkt aan dat account.
Wat gebeurt er typisch via het account van een medewerker?
Laatst gewijzigd op: 31/12/2025 11:40- Zich inschrijven voor onze opleidingen en events
- 24/7 video-opleidingen volgen
- De communicatievoorkeuren beheren via MyUBA
- Gebruikmaken van de extra diensten zoals Care Line en Job Line
- Referentiedocumenten downloaden
Hoe verloopt het beheer van het lidmaatschap?
Laatst gewijzigd op: 31/12/2025 11:50We spreken bij aanvang van het lidmaatschap af wie de centrale contactpersoon voor UBA is. Dit is meestal de Marketing Manager/CMO, CEO of HR Manager. Vervolgens noteren we welke medewerkers een account wensen.
We noteren ook graag de namen van de C-level managers, andere relevante teammanagers, en de verantwoordelijken voor trainingen en media. Op die manier kunnen we gerichter communiceren.
Indien veranderingen optreden in de loop van het lidmaatschap, passen we dit graag zo snel mogelijk aan. Idealiter geeft het bedrijf ons deze veranderingen onmiddellijk door.
De centrale contactpersoon binnen jouw bedrijf kan ook iemand aanduiden die de rechten krijgt om de contactenlijst te updaten. Dat kan makkelijk online via de functionaliteit in MyUBA: “Mijn collega’s”
Mijn collega's
-
Hoe weet ik welke collega’s in mijn bedrijf een account hebben?
Laatst gewijzigd op: 2/01/2026
De centrale contactpersoon heeft hier zicht op, net als elke manager of assistant die dit aanvraagt. Je kan ook altijd een overzicht vragen via contact@ubabelgium.be.
-
Wat als er nieuwe medewerkers aan boord komen of vertrekken?
Laatst gewijzigd op: 2/01/2026
Nieuwe medewerkers kunnen zelf een account aanmaken via de UBA-website. Ons systeem herkent de domeinnaam in het e-mailadres en linkt de nieuwe collega aan het lidbedrijf, zodat die onmiddellijk van de ledenvoordelen kan genieten.
Wanneer medewerkers het bedrijf verlaten, kan je dat laten weten via een e-mail naar contact@ubabelgium.be. Wij verwijderen de onnodige accounts. -
Hoe weet ik wie van mijn bedrijf gebruikmaakt van het aanbod?
Laatst gewijzigd op: 2/01/2026
We kunnen je te allen tijde een overzicht bezorgen van de medewerkers die het afgelopen jaar gebruik gemaakt hebben van de voordelen. Stuur hiervoor een mail naar contact@ubabelgium.be.
Het lidgeld
-
Hoe wordt het lidgeld berekend?
Laatst gewijzigd op: 2/01/2026
Elk UBA lidbedrijf betaalt jaarlijks lidgeld. We bieden 3 verschillende types lidmaatschap aan. De voordelen en het lidgeld verschillen per type bedrijf.
- Merkenleden: daarmee bedoelen we bedrijven die één of meerdere merken vertegenwoordigen in België.
- Medialeden: daarmee bedoelen we bedrijven die hun inkomsten voor het merendeel halen uit de verkoop van reclame.
- Expertiseleden: daarmee bedoelen we creatieve, digitale, research en mediabureaus en alle andere dienstverlenende bedrijven aan merkenbouwers.
Het lidgeld voor merkenleden wordt bepaald in functie van de bruto mediabestedingen. We baseren ons op het gemiddelde van jaar (-2 en -3) en passen vervolgens onze barema’s toe.
Deze barema’s worden elk jaar geïndexeerd. Je kan de barema’s hieronder consulteren:Het lidgeld van de Medialeden en Expertiseleden is een vast bedrag per jaar. Dit bedrag wordt jaarlijks geïndexeerd.
-
Hoe weet ik hoeveel mijn lidgeld volgend jaar zal bedragen?
Laatst gewijzigd op: 2/01/2026
In november communiceren we je het bedrag voor het volgende jaar. Je kan dit ook steeds aanvragen via mail naar kristin@ubabelgium.be. De factuur voor het jaarlijks lidgeld wordt telkens in januari verstuurd.
-
Wat indien ik het lidmaatschap wens stop te zetten?
Laatst gewijzigd op: 2/01/2026
Het lidmaatschap loopt per kalenderjaar van 1 januari tot en met 31 december en wordt automatisch verlengd.
Het UBA-lid kan zich terugtrekken uit het lidmaatschap via aangetekend schrijven of e-mail naar kristin@ubabelgium.be en contact@ubabelgium.be en dit vóór 30 juni van het lopende kalenderjaar. Indien de stopzetting na 30 juni van het lopende jaar wordt doorgegeven, blijft het lidgeld voor het daaropvolgende jaar verschuldigd.
-
Kan UBA me helpen om het lidmaatschap optimaal in te zetten?
Laatst gewijzigd op: 2/01/2026
Natuurlijk, met veel plezier. Voor al je vragen kan je terecht bij Kristin Hannon, Loyalty Manager. Stuur haar simpelweg een e-mail op kristin@ubabelgium.be om een afspraak te maken.
Tijdens die afspraak kan je je noden en wensen toelichten en doen wij van onze kant suggesties om het aanbod optimaal in te zetten in jouw bedrijf.
UBA Xmas lunch
-
Waarom kan ik geen tafel boeken op het inschrijvingsplatform?
Laatst gewijzigd op: 2/01/2026
Om een tafel te kunnen boeken, moet je eerst een account aanmaken op het inschrijvingsplatform. Let op: dit account is anders dan je UBA-account. Pas nadat je je account hebt aangemaakt, kun je een tafel reserveren.
-
Hoe vind ik de codes van mijn tafel(s) terug?
Laatst gewijzigd op: 2/01/2026
De unieke codes voor je tafel(s) staan in de bevestigingsmail die je ontving na aankoop van je tafel. Je kunt ze ook terugvinden in je account. Zodra je bent ingelogd als tafelbeheerder op het inschrijvingsplatform, kan je de status van je tafelplaatsen onder "inschrijfcodes" bekijken.
-
Hoe kan ik een inschrijving voor mijn tafel aanpassen?
Laatst gewijzigd op: 2/01/2026
Log in op het inschrijvingsplatform en klik op de knop 'Inschrijvingen beheren' om genodigden te wijzigen of een menukeuze aan te passen.
-
Hoe boek ik een tafel?
Laatst gewijzigd op: 2/01/2026
Bezoek het externe UBA Xmas Lunch-inschrijvingsplatform om een tafel te reserveren. Maak een account aan (dit is een ander account dan je UBA-account). Na het aanmaken van je account kun je één of meerdere tafels boeken.
-
Kan ik een wijziging aanbrengen?
Laatst gewijzigd op: 2/01/2026
Tot 14 dagen voor de UBA Xmas Lunch kun je zelf de toegewezen code aanpassen op het platform. Log in en klik op ‘Inschrijvingen beheren’ om genodigden of menukeuzes te wijzigen. Latere wijzigingen kunnen doorgegeven worden via contact@ubabelgium.be.
-
Tot wanneer kan ik mijn tafel gratis annuleren?
Laatst gewijzigd op: 2/01/2026
Je kunt je tafel kosteloos annuleren tot één maand voor de UBA Xmas Lunch. Na deze datum is het volledige bedrag verschuldigd. Annuleren kan via e-mail naar contact@ubabelgium.be.
-
Wanneer ontvang ik de factuur?
Laatst gewijzigd op: 2/01/2026
De factuur wordt verstuurd zodra de termijn voor gratis annuleren verstreken is (één maand voor de UBA Xmas Lunch).
-
Naar welk e-mailadres wordt de factuur gestuurd?
Laatst gewijzigd op: 2/01/2026
De factuur wordt standaard naar het opgegeven facturatiemailadres gestuurd. Indien je de factuur wilt ontvangen via een ander e-mailadres, kan je dit bij de inschrijving wijzigen. Wil je je facturatiegegevens na inschrijving aanpassen? Stuur dan een e-mail naar contact@ubabelgium.be.
-
Kan de factuur naar meerdere personen gestuurd worden?
Laatst gewijzigd op: 2/01/2026
De factuur wordt standaard gestuurd naar het facturatiemailadres gekoppeld aan je account. Wil je de factuur naar een ander e-mailadres sturen, laat het ons dan weten bij de aankoop van je ticket.
-
Wat moet ik doen als ik mijn digitaal toegangsticket niet ontvang of niet kan openen?
Laatst gewijzigd op: 2/01/2026
Als je je persoonlijke qr-code niet kunt openen of hebt ontvangen, kun je je aanmelden bij de helpdesk met je naam en het bedrijf waarvoor je uitgenodigd bent.
-
Wanneer ontvang ik mijn toegangsticket?
Laatst gewijzigd op: 2/01/2026
Je ontvangt je toegangsticket samen met praktische informatie enkele dagen voor de UBA Xmas Lunch.
-
Hoe meld ik mij aan bij aankomst?
Laatst gewijzigd op: 2/01/2026
Bij aankomst kun je je aanmelden met je persoonlijke qr-code of naam. Als je geregistreerd bent, ontvang je een toegangsbadge.
UBA Trends Day
Vragen in: 'UBA Trends Day'
- Wanneer ontvang ik de factuur?
- Hoe schrijf ik meerdere personen in?
- Naar welk e-mailadres wordt de factuur gestuurd?
- Pakketprijzen / Groepsvoordeel
- Kan ik mijn ticket annuleren of de naam wijzigen?
- Kan de factuur naar meerdere personen gestuurd worden?
- Worden de presentaties na het event beschikbaar gesteld?
- Wat moet ik doen als ik mijn digitaal toegangsticket niet ontvang of niet kan openen?
- Wanneer ontvang ik mijn toegangsticket?
- Tot wanneer kan ik een ticket kopen tegen het Early Bird-tarief?
- Hoe meld ik mij aan bij aankomst?
- Eén van mijn collega’s heeft geen toegangsticket ontvangen. Wat moet ik doen?
- Er is een collega die niet meer aanwezig kan zijn op de UBA Trends Day.
- Er is een collega die last minute niet meer aanwezig kan zijn door ziekte.
- Heb ik als lector van een hogeschool of universiteit voordeel voor Trends Day?
- Is er een aanbod voor studenten van hoger onderwijs?
Wanneer ontvang ik de factuur?
Laatst gewijzigd op: 2 januari 16:00De factuur wordt verstuurd zodra de termijn voor gratis annuleren verstreken is (één maand voor de UBA Trends Day).
Hoe schrijf ik meerdere personen in?
Laatst gewijzigd op: 2 januari 16:00Voor groepsinschrijvingen kun je ons contacteren via contact@ubabelgium.be. Stuur de namen, e-mailadressen, functies en voorkeurstaal van de personen die je wilt inschrijven, en wij maken de inschrijvingen met plezier in orde.
Naar welk e-mailadres wordt de factuur gestuurd?
Laatst gewijzigd op: 2 januari 16:00De factuur wordt standaard naar het opgegeven facturatiemailadres gestuurd. Indien je de factuur wilt ontvangen via een ander e-mailadres, kan je dit bij de inschrijving wijzigen. Wil je je facturatiegegevens na inschrijving aanpassen? Stuur dan een e-mail naar contact@ubabelgium.be.
Pakketprijzen / Groepsvoordeel
Laatst gewijzigd op: 2 januari 16:00Omdat we altijd streven naar kwalitatieve evenementen, kunnen we geen groepskortingen aanbieden. Wel profiteer je van een mooie korting bij het aanschaffen van tickets tegen het Early Bird-tarief indien je je tickets aankoopt vóór 31 januari 2025. Als je UBA-lid bent, krijg je bovendien €100 extra korting.
Kan ik mijn ticket annuleren of de naam wijzigen?
Laatst gewijzigd op: 2 januari 16:00Om je ticket te annuleren of de naam op het ticket te wijzigen, kun je altijd een e-mail sturen naar contact@ubabelgium.be. Tickets kunnen kosteloos geannuleerd worden tot één maand voor de UBA Trends Day. Na deze datum wordt het volledige bedrag gefactureerd.
Kan de factuur naar meerdere personen gestuurd worden?
Laatst gewijzigd op: 2 januari 16:00De factuur wordt standaard gestuurd naar het facturatiemailadres gekoppeld aan je account. Wil je de factuur naar een ander e-mailadres sturen, laat het ons dan weten bij de aankoop van je ticket.
Worden de presentaties na het event beschikbaar gesteld?
Laatst gewijzigd op: 2 januari 16:00Tot drie maanden na de UBA Trends Day kun je de presentaties van de sprekers terugkijken. Je hebt toegang via de website na aanmelding en als je ingeschreven was voor het event.
Wat moet ik doen als ik mijn digitaal toegangsticket niet ontvang of niet kan openen?
Laatst gewijzigd op: 2 januari 16:00Indien je persoonlijke qr-code niet laadt of je hebt deze niet ontvangen, kun je je aanmelden bij de helpdesk met je naam en het bedrijf waarvoor je uitgenodigd bent.
Wanneer ontvang ik mijn toegangsticket?
Laatst gewijzigd op: 2 januari 16:00Je ontvangt je toegangsticket samen met praktische informatie enkele dagen voor de UBA Trends Day.
Tot wanneer kan ik een ticket kopen tegen het Early Bird-tarief?
Laatst gewijzigd op: 2 januari 16:00Het Early Bird-tarief voor de UBA Trends Day 2025 is geldig tot 31 januari 2025.
Hoe meld ik mij aan bij aankomst?
Laatst gewijzigd op: 2 januari 16:00Bij aankomst kun je je aanmelden met je persoonlijke QR-code of naam. Als je geregistreerd bent, ontvang je een toegangsbadge.
Eén van mijn collega’s heeft geen toegangsticket ontvangen. Wat moet ik doen?
Laatst gewijzigd op: 2 januari 16:00Je ontvangt van ons normaliter driemaal een mail met je toegangsticket enkele dagen voor het event. Indien jouw QR-code niet laadt, kan je je aanmelden me je naam, voornaam en bedrijf aan de onthaaldesk.
Er is een collega die niet meer aanwezig kan zijn op de UBA Trends Day.
Laatst gewijzigd op: 2 januari 16:00Je kan je tickets gratis annuleren tot een maand voor de UBA Trends Day. Indien je je ticket wil annuleren na deze datum, is het het hele bedrag verschuldigd. Een naamswissel van het ticket is ook steeds mogelijk.
Er is een collega die last minute niet meer aanwezig kan zijn door ziekte.
Laatst gewijzigd op: 2 januari 16:00Je laat dit best weten door een e-mail te sturen naar contact@ubabelgium.be. Je kan het aangekochte ticket op een andere naam plaatsen. Dit kan je via mail doorgeven tot 2 dagen voor het event. Indien later, mag de vervanger van de oorspronkelijke ticket-eigenaar zich melden aan de helpdesk met de naam, voornaam en bedrijf van de persoon die hij/zij zal ontvangen.
Heb ik als lector van een hogeschool of universiteit voordeel voor Trends Day?
Laatst gewijzigd op: 2 januari 16:00Als lector van een onderwijsinstelling kun je deelnemen aan UBA Trends Day for Students. Bij een groepsinschrijving mag je per 25 ingeschreven studenten één gratis lector meenemen. Indien je onderwijsinstelling er niet voor kiest om deel te nemen aan de UBA Trends Day for Students via groepsinschrijving, kan je als lector deelnemen door individueel in te schrijven voor de UBA Trends Day.
Is er een aanbod voor studenten van hoger onderwijs?
Laatst gewijzigd op: 2 januari 16:00Studenten van onderwijsinstellingen kunnen deelnemen aan UBA Trends Day for Students voor een voordeeltarief van €25. Dit biedt toegang tot de keynotes, een lunch en de mogelijkheid om de opnames gedurende 3 maanden terug te kijken.
UBA Media Date
Vragen in: 'UBA Media Date'
- Wanneer ontvang ik de factuur?
- Kan ik mijn ticket annuleren of de naam wijzigen?
- Kan ik last-minute wijzigingen doorvoeren of iemand inschrijven?
- Naar welk e-mailadres wordt de factuur gestuurd?
- Hoe schrijf ik meerdere personen in?
- Kan de factuur naar meerdere personen gestuurd worden?
- Zullen de presentaties van de sprekers beschikbaar zijn?
- Wat moet ik doen als ik mijn digitaal toegangsticket niet ontvang of niet kan openen?
- Wanneer ontvang ik mijn toegangsticket?
- Hoe meld ik mij aan bij aankomst?
Wanneer ontvang ik de factuur?
Laatst gewijzigd op: 2 januari 16:00De facturatie wordt verstuurd zodra de termijn voor gratis annuleren verstreken is (één maand voor Media Date).
Kan ik mijn ticket annuleren of de naam wijzigen?
Laatst gewijzigd op: 2 januari 16:00Om je ticket te annuleren of de naam te wijzigen, kun je altijd een e-mail sturen naar contact@ubabelgium.be. Je kunt kosteloos annuleren tot één maand voor Media Date. Na deze datum wordt het volledige bedrag gefactureerd.
Kan ik last-minute wijzigingen doorvoeren of iemand inschrijven?
Laatst gewijzigd op: 2 januari 16:00Voor last-minute wijzigingen of inschrijvingen kun je het beste een e-mail sturen naar contact@ubabelgium.be.
Naar welk e-mailadres wordt de factuur gestuurd?
Laatst gewijzigd op: 2 januari 16:00De factuur wordt standaard naar het opgegeven facturatiemailadres gestuurd. Indien je de factuur wilt ontvangen via een ander e-mailadres, kan je dit bij de inschrijving wijzigen. Wil je je facturatiegegevens na inschrijving aanpassen? Stuur dan een e-mail naar contact@ubabelgium.be.
Hoe schrijf ik meerdere personen in?
Laatst gewijzigd op: 2 januari 16:00Voor groepsinschrijvingen kun je ons contacteren via contact@ubabelgium.be. Stuur ons de namen, e-mailadressen, functies en voorkeurstaal van de personen die je wilt inschrijven, en wij maken de inschrijvingen met plezier in orde.
Kan de factuur naar meerdere personen gestuurd worden?
Laatst gewijzigd op: 2 januari 16:00De factuur wordt standaard gestuurd naar het facturatiemailadres gekoppeld aan je account. Wil je de factuur naar een ander e-mailadres sturen, laat het ons dan weten bij de aankoop van je ticket.
Zullen de presentaties van de sprekers beschikbaar zijn?
Laatst gewijzigd op: 2 januari 16:00Ja, tot drie maanden na Media Date kun je de presentaties van de sprekers terugkijken. Toegang heb je alleen als je je hebt ingeschreven voor het evenement en je je hebt aangemeld op de website.
Wat moet ik doen als ik mijn digitaal toegangsticket niet ontvang of niet kan openen?
Laatst gewijzigd op: 2 januari 16:00Indien je persoonlijke QR-code niet laadt of je deze niet hebt ontvangen, kun je je aanmelden bij de helpdesk met je naam en het bedrijf waarvoor je uitgenodigd bent.
Wanneer ontvang ik mijn toegangsticket?
Laatst gewijzigd op: 2 januari 16:00Je ontvangt je toegangsticket samen met praktische informatie enkele dagen voor Media Date.
Hoe meld ik mij aan bij aankomst?
Laatst gewijzigd op: 2 januari 16:00Bij aankomst kun je je aanmelden met je persoonlijke qr-code of naam. Als je geregistreerd bent, ontvang je een toegangsbadge.