Instore communication
Hoe zorg ik voor een maximale impact van instore communicatie op het gedrag van de shopper?
Introductie
De shopper wordt overweldigd door heel wat prikkels in het winkelpunt. In een gemiddeld winkelpunt vind je meer dan 30.000 SKU’s (Stock Keeping Units) terug waaraan een shopper wordt blootgesteld en dit in een shopping trip van gemiddeld 45 minuten. Het spreekt voor zich dat de shopper voor een groot deel eerder intuïtief zijn beslissingen neemt, dan elke keuze rationeel te benaderen.
In het winkelpunt spreken we eerder van een ‘zoekboom’ in plaats van een ‘beslissingsboom’. Het is belangrijk om inzicht te verwerven in deze processen om zo in het winkelpunt visueel het verschil te maken. Invloed creëren op het visuele zoekproces heeft immers ook invloed op het gedrag. Want gedrag is een resultante van de ‘Memory Based Equity’ (wat we uit het verleden hebben opgeslagen in onze hersenen) en de ‘Visual Equity’ (wat we waarnemen en op ons netvlies wordt geprojecteerd).
Wat zal je leren?
- Inzicht krijgen in de beslissingsmechanismes van de shopper in het winkelpunt.
- Het belang van goede in-store communicatie begrijpen.
- Begrijpen hoe je het zoekproces van de shopper kan beïnvloeden.
- Tips & tricks voor in-store-communicatie.
Na het volgen van deze opleiding:
- kan je je instore communicatie strategie beter afstemmen op de onbewuste shopper.
- ben je beter gewapend voor overleg met de retailer wanneer je in-store communicatie wenst te implementeren.
Voor wie?
Junior professionals die zich in het bedrijf bezig houden met in-store communicatie, van prijscoupon over displays tot en met categorie management.
Taal
De opleiding wordt gegeven het Engels en de slides van de presentatie zijn eveneens in het Engels.
De deelnemers kunnen reageren in de taal van hun keuze.
Sprekers
-
Jasper Scheir
Founder/Partner bij OneInchWhaleJasper Scheir is een hybride onderzoeker in hart en ziel met meer dan 15 jaar ervaring aan zowel klant en agentschapszijde. Jasper heeft een uitgesproken interesse voor gedragswetenschappen en alles wat kan helpen het shopper en consumentengedrag te begrijpen. In dit opzicht is Jasper steeds op zoek naar innovatieve aanpakken, methodes en tools. Jasper heeft verschillende awards gewonnen in de industrie en is gastdocent aan Luca School of Arts.
-
Wim Hamaekers
Founder/Partner bij OneInchWhaleWim Hamaekers is een expert in consumenten en shopper gedrag en is gepassioneerd over hoe consumenten en shoppers zich gedragen en beslissingen nemen. Dit leidde tot de ontwikkeling van methodes en aanpakken om het consumentengedrag beter te doorgronden waarmee hij 3 Esomar awards won. Wim heeft meer dan 20 jaar ervaring aan klant- en agentschapszijde. Hij is hiernaast ook gastdocent aan de Vrije Universiteit Brussel, De Artevelde Hogeschool en Erasmus University in Rotterdam, en een veelgevraagd keynote speaker op internationale congressen.
Wim Hamaekers en Jasper Scheir zijn oprichters van One Inch Whale, een insights consultancy bedrijf dat mensen en merken wil helpen relevant en duurzaam te zijn in een steeds complexere wereld. Ze zoeken hierbij naar agile en kostefficiënte oplossingen zonder aan diepgang, nodig om gefundeerd beslissingen te nemen, te verliezen. Gezien het belang van kleur in onze beslissingen richtten ze onlangs een joint Venture Research & Visual Nudging op met Color Navigator.
Inschrijven
Log in om te zien welke tickets voor u beschikbaar zijn.
Prijzen
- UBA-lid: Gratis. De deelnameprijs is inbegrepen in de jaarlijkse lidmaatschapsbijdrage van uw bedrijf.
- Standaard: € 320 (excl. BTW).
Deze training wordt online via Teams gegeven en wordt niet opgenomen. Schrijf je in om deel te nemen, je ontvangt verdere instructies per mail.
Cookies op deze website
Deze website maakt gebruik van cookies om goed te functioneren. Als je wilt aanpassen welke cookies we mogen gebruiken, kan je jouw cookie-instellingen wijzigen. Meer informatie is beschikbaar in onze privacyverklaring.