Introductie

Hoe uw KPI's aan uw digitale prestaties linken? 

Een gids om te bepalen welke key metrics u moet volgen naargelang uw bedrijfsdoelstellingen en hoe die te interpreteren.

Wat leert u bij deze sessie?

• Big data is een buzzwoord. Vandaag stapelen bedrijven grote hoeveelheden data op, maar gebruiken ze die ook wijs?
• Hoe stelt u een strategisch kader in om te bepalen welke relevante data (KPI's) u moet gebruiken om uw prestaties op digitale kanalen te beoordelen?
• Hoe linkt u uw consumer journey aan uw KPI's?
• Hoe voorkomt u dat u uw data verkeerd interpreteert? Hoe neemt u de juiste beslissingen?

Tijdens de sessie zetten we de theorie om in de praktijk aan de hand van concrete, actuele cases en oefeningen met praktische tools.

Na het volgen van deze opleiding: 

• beschikt u over een duurzaam werkkader waarmee u zelf bepaalt welke relevante data u moet volgen naargelang de doelstellingen die uw bedrijf nastreeft
• hebt u een duidelijk plan van aanpak om mee aan de slag te gaan
• kent u alle valkuilen die kunnen leiden tot een foute interpretatie en weet u hoe die te omzeilen
• kunt u uw technische teams briefen over welke data ze moeten traceren met als uiteindelijke doel uw dashboard te optimaliseren

Voor wie?

Digital marketers, marketing managers, social media managers, product marketers, content managers, sales managers, communication managers, e-commerce managers

Niveau

Advanced. Een basiskennis van digital analyticsterminologie (CPM, CTR, conversion, bounce rate enz.) is vereist om deze opleiding te volgen.

Taal

De opleiding wordt gegeven in de taal van de spreker: Nederlands.
De deelnemers reageren in de taal van hun keuze.
De slides zijn in het Engels.