Role of different retail sales channels
Comment optimiser des canaux de vente différenciés ?
Introduction
Au cours de cette session, vous découvrirez, à la lumière de la recherche scientifique, la manière dont vous pouvez combiner et exploiter les différents canaux de vente.
- Quels sont les canaux de vente existants ?
- Quelles opportunités et menaces présentent les plateformes de marché en ligne ?
- Quelles opportunités et menaces présentent les canaux directs, où un producteur vend directement aux consommateurs ?
- Quel est le rôle d’un magasin physique dans cette perspective ? Comment achetons-nous (différemment) ? Où achetons-nous (différemment) ? Cela induit-il la fin des magasins physiques ?
La formation se fonde sur des exemples et des mini-études de cas pour illustrer la littérature académique et traduire la manière dont les défis peuvent être transformés en opportunités pour les managers opérant dans un environnement de vente au détail. Des questions telles que les plateformes de marché en ligne, les canaux de vente appartenant aux fabricants, mais aussi l’importance de la vente au détail omni-channel et du parcours client seront largement approfondies.
Qu'allez-vous apprendre ?
Après avoir suivi cette formation :
- vous comprendrez les opportunités et les défis des différents canaux de vente ;
- vous aurez une vue plus claire des choix possibles en matière de canaux de vente et de la manière de les optimiser pour répondre aux besoins des consommateurs d’aujourd’hui.
Langue
La formation se déroule en néerlandais. La présentation est en anglais.
Programme
Programme
Orateurs
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Els Breugelmans
Hoogleraar chez KU LeuvenLa professeure Els Breugelmans est professeure ordinaire à la faculté d'Économie et de Sciences de Gestion de la KU Leuven, campus Anvers, où elle est affiliée à l'unité de recherche Marketing Management.
Ses recherches scientifiques se concentrent sur la modélisation empirique des problématiques liées au retail, notamment le comportement d’achat omnicanal, les relations entre détaillants et fabricants, ainsi que les programmes de fidélité.
Ses travaux ont été publiés dans des revues académiques de renom telles que Journal of Marketing, Journal of Marketing Research, Journal of the Academy of Marketing Science, International Journal of Research in Marketing et Journal of Retailing.
Elle est régulièrement sollicitée par les médias pour commenter les enjeux du secteur du retail et collabore étroitement avec des entreprises et des organisations sectorielles afin de traduire ses connaissances académiques en pratiques concrètes.
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Prix
- Membre UBA | marque : Gratuit. Les frais de participation sont inclus dans la cotisation annuelle de votre entreprise.
- Membre UBA | partenaire média : Gratuit. Les frais de participation sont inclus dans la cotisation annuelle de votre entreprise.
- Membre UBA | partenaire expert : 215 € (hors TVA)
- Standard : 430 € (hors TVA)
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