Instore communication
Comment assurer un impact maximal de ma communication instore sur le comportement de l'acheteur ?
Introduction
De nombreux stimuli submergent le consommateur en magasin. Un point de vente moyen compte plus de 30.000 articles, auxquels le consommateur est exposé pendant un parcours d’achat d’environ 45 minutes. En ce sens, le consommateur prend davantage ses décisions intuitivement que de manière systématiquement rationnelle.
En point de vente, nous parlons donc « d’arbre de recherche » plutôt que « d’arbre décisionnel ». Il est important de cerner ces processus pour parvenir à faire visuellement toute la différence en magasin. Influencer le processus de recherche visuel a, en effet, aussi une influence sur le comportement, car le comportement est une résultante de la « Memory Based Equity » (la mémoire du passé que nous avons stockée dans notre cerveau) et de la « Visual Equity » (ce que nous observons et qui est projeté sur notre rétine).
Cette formation est organisée en ligne via Zoom. Inscrivez-vous pour participer. Vous recevrez le lien de participation par e-mail.
Topics :
- Cerner le mécanisme décisionnel du consommateur en magasin
- Comprendre l’importance d’une bonne communication dans le point de vente
- Comment influencer le processus de recherche du consommateur ?
- Trucs et astuces pour la communication en magasin
Après avoir suivi cette formation :
- Vous pouvez mieux adapter votre stratégie de communication en magasin au consommateur inconscient
- Vous êtes mieux armé contre le détaillant lorsque vous souhaitez mettre en œuvre la communication en magasin
Pour qui ?
Toute personne qui se charge, dans l'entreprise, de la communication en magasin, des coupons au catagory management, en passant par les présentoirs.
Langue :
La formation sera donnée en néerlandais.
Programme
Programme
Orateurs
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Wim Hamaekers
Founder/Partner chez OneInchWhaleExpert du comportement du consommateur et de l’acheteur, Wim Hamaekers est passionné par la manière dont les consommateurs et les acheteurs se comportent et prennent des décisions. Il en a tiré différentes méthodes et approches qui permettent de mieux comprendre le comportement du consommateur et pour lesquelles il a remporté 3 ESOMAR Awards. Wim a plus de 20 ans d’expérience du côté des clients et du côté des agences. Il est aussi un conférencier invité à la Vrije Universiteit Brussel, à l’Artevelde Hogeschool et à l’Erasmus University de Rotterdam, ainsi qu’un orateur très demandé pour ses présentations lors de congrès internationaux.
Wim Hamaekers et Jasper Scheir ont fondé One Inch Whale, un bureau de consultance qui vient en aide aux personnes et aux marques en quête de pertinence et de durabilité dans un monde qui se complexifie toujours plus. Dans ce contexte, ils recherchent des solutions agiles et rentables, sans perdre de vue la profondeur nécessaire pour prendre des décisions éclairées. Au vu de l’importance de la couleur dans nos décisions, ils ont récemment créé la joint-venture « Research & Visual Nudging » avec Color Navigator.
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Prix
- Membre UBA | marque : Gratuit. Les frais de participation sont inclus dans la cotisation annuelle de votre entreprise.
- Membre UBA | partenaire média : Gratuit. Les frais de participation sont inclus dans la cotisation annuelle de votre entreprise.
- Membre UBA | partenaire expert : 160 € (hors TVA). Paiement après réception de la facture.
- Standard : 320 € (hors TVA). Paiement après réception de la facture.
Cette formation sera donnée en ligne via la plateforme Zoom. Inscrivez-vous pour participer, vous recevrez des instructions supplémentaires par e-mail.
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