Introduction to automated and agentic AI
Comment l’IA automatisée et l’IA agentique peuvent-elles transformer les processus marketing en expériences clients plus humaines et plus engageantes ?
Introduction
Dans cette Master Class, vous explorerez ce que signifient réellement l’IA automatisée et l’IA agentique, et pourquoi elles sont devenues essentielles pour les marketeurs d’aujourd’hui.
Alors que l’IA agentique se concentre sur des systèmes intelligents capables de comprendre le contexte, de prendre des décisions et de passer à l’action pour atteindre des objectifs, l’IA automatisée reste une base indispensable pour déployer le marketing à grande échelle de manière efficace. Cette session réunit ces deux approches et montre en quoi elles sont complémentaires.
Vous découvrirez comment les systèmes automatisés permettent de rationaliser les workflows et les campagnes, tandis que l’IA agentique s’appuie sur cette base pour offrir des interactions plus adaptatives, intuitives et humaines. Ensemble, elles permettent aux marketeurs de dépasser une automatisation fragmentée pour aller vers un engagement client cohérent et porteur de sens, à grande échelle.
Qu'allez-vous apprendre ?
- Les fondamentaux : comprendre les différences et les liens entre l’IA automatisée et l’IA agentique, leur fonctionnement et leur rôle clé dans l’avenir du marketing.
- Le développement stratégique : apprendre à identifier des cas d’usage à forte valeur ajoutée, à concevoir une stratégie marketing pilotée par l’IA et à trouver le juste équilibre entre automatisation, créativité humaine et supervision.
- L’impact concret : découvrir des exemples pratiques montrant comment la combinaison de l’IA automatisée et de l’IA agentique permet une personnalisation plus poussée, des parcours clients plus fluides et une meilleure efficacité opérationnelle.
Pour qui ?
Cette formation s’adresse aux marketeurs, du niveau junior au senior, qui souhaitent comprendre comment l’IA agentique peut soutenir les processus marketing, l’automatisation et l’engagement client.
Langue
La formation se déroule en anglais, les slides de la présentation sont en anglais.
Les participants interviennent dans la langue de leur choix.
Orateurs
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Thomas De Vos
Innovation strategist and AI Captain chez Empathy LabThomas De Vos dirige la transformation digitale et excelle dans l’innovation en IA chez Empathy Lab, fort de 28 ans d’expérience.
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Prix
- Membre UBA : Gratuit. Les frais de participation sont inclus dans la cotisation annuelle de votre entreprise.
- Standard : 320 € (hors TVA).
Cette formation est organisée en ligne via Teams et ne sera pas enregistrée. Inscrivez-vous pour participer, vous recevrez des instructions supplémentaires par e-mail.
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