Negotiation Skills
Comment tirer le meilleur de vos négociations tout en établissant une bonne relation professionnelle ?
Introduction
Tout le monde négocie. Tous les jours. On négocie avec des amis sur le film à aller voir, avec une agence quant aux conditions d’une campagne de pub, vous débattez en interne de budgets de fonctionnement, vous participez à des réunions pour présenter une stratégie commerciale ou une campagne de marketing, vous négociez des contrats avec des clients, fournisseurs ou sous-traitants, vous négociez votre salaire...
La clé de négociations rondement menées ? Une bonne préparation stratégique pour pouvoir faire preuve de flexibilité une fois à la table des négociations. En parallèle, de solides connaissances psychologiques et communicationnelles vous permettent d’optimiser votre résultat tout en nouant des liens.
La plupart des gens négocient à l’instinct. Au cours de cette Master Class, vous en apprendrez davantage sur le côté stratégique, psychologique et communicationnel de l’art de la négociation. De quoi exploiter pleinement toutes vos prochaines négociations.
Objectifs pédagogiques
À l’issue de cette Master Class, vous négocierez non seulement plus à dessein et plus efficacement, mais en dégagerez aussi un meilleur résultat.
Par le biais d’exemples concrets, d’exercices, d’éclaircissements et de trucs et astuces, nous vous fournirons un cadre concret pour aborder n’importe quel type de négociations.
Pour qui ?
Cette formation s’adresse à des professionnels qui mènent des négociations d’ordre professionnel au quotidien, dans les départements marketing, ventes, acquisitions, juridique, RH...
Niveau
Advanced. Aucun prérequis spécifique, quelques années d’expérience en négociation sont néanmoins nécessaires.
Langue
La formation se déroule en néerlandais, les slides sont en anglais
Les participants interviennent dans la langue de leur choix.
Formation liée
Une session francophone est prévue le 20 avril 2022.
Une super « Class » dispensée par une oratrice passionnée, qui dispose clairement d’une vaste expérience dans le domaine. - Giovanni Ghysels, Mediaplanner et Mediabuyer, Lidl - 15/03/2019
Formation au top ! Formatrice compétente avec une expérience pratique, dias claires, exercices concrets et informations utiles. - Bram Vromans, Digital Manager, Essent - 15/03/2019
Programme
Programme
Petit aperçu des points au programme :
- Comment renforcer votre propre position de négociation et votre résultat ?
- Quels sont les styles et les stratégies de négociation et comment les exploiter intelligemment ?
- Comment commencer par créer de la valeur à redistribuer par la suite ?
- Quel est l’impact de la valeur subjective d’un accord ?
- Comment allier l’assertivité et l’empathie ?
- Comment gérer les émotions, les vôtres ou celles d’un autre ?
- Comment communiquer pour obtenir un résultat maximal (« It is not what you say, it is what people hear ») ?
Nous verrons aussi concrètement comment exploiter ces connaissances pour, notamment :
- créer une base d’acceptation (en interne comme en interne) pour une nouvelle stratégie marketing, une campagne de pub ou n’importe quelle autre stratégie commerciale ;
- parvenir à convaincre d’autres départements, les membres de l’équipe ou la direction de votre vision quant aux budgets nécessaires, à la meilleure stratégie de communication, au mix marketing idéal, à l’approche commerciale, au cadre juridique, à la politique RH, etc. ;
- passer des accords clairs avec une agence de communication, une maison de production publicitaire, un site pour vos événements, etc. ;
- négocier des contrats durables avec tous vos clients ou fournisseurs.
Orateurs
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Ellen Onkelinx
Founder & Managing Director chez master the gapEllen Onkelinx est experte en négociations, gestion des conflits, intelligence émotionnelle, leadership et affaires publiques chez master the gap®. Médiatrice reconnue dans le cadre de litiges civils et commerciaux, elle est aussi consultante et coach en intelligence émotionnelle et en leadership.
Ellen a commencé sa carrière professionnelle en tant qu’avocate au sein du cabinet ALTIUS. Avant de fonder master the gap®, elle avait assumé la fonction d’administratrice déléguée de l’association professionnelle pour les producteurs de films et de télévision flamands, la VOFTP, pendant plus de 10 ans.
Depuis 2017, Ellen Onkelinx est partenaire fondatrice et CEO de master the gap®. master the gap® conforte les parties dans divers domaines (négociations, gestion des conflits, intelligence émotionnelle et défense de leurs intérêts) et les réunit dans le cadre de processus de médiation. master the gap® maîtrise l’art de réunir les parties, de les aider à dépasser leurs différences, de les rapprocher et de parvenir à des décisions qui les satisfont toutes.
Ellen Onkelinx a étudié le droit à la UniversityCollege London (UCL), à la KUL (Louvain) et à l’Université de Barcelone (UB). Titulaire d’un master en business management à la European Media Business School, elle a suivi diverses formations en médiation et négociation à la bMediation, à la Harvard Law School et à l’institut allemand Erich Pommer Institute. Ellen a également obtenu sa certification de coach en intelligence émotionnelle et leadership (sous l’égide de Daniel Goleman, psychologue de renommée internationale) fin 2020. Fin 2022, elle a obtenu une certification délivrée par le Massachusetts Institute of Technology (MIT SloanSchool of Management) à la suite de la formation « Interpersonal Communication:Strategies for Executives ».
Enfin, Ellen Onkelinx est membre du conseil d’administration et du comité d’audit de la Croix Jaune et Blanche en Flandre et vice-présidente du Fonds audiovisuel de Flandre (VAF).
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Prix
- Membre UBA | marque : inclus dans la cotisation annuelle de votre société
- Membre UBA | partenaire expert : 185 € (hors TVA). Paiement après réception de la facture.
- Standard : 375 € (hors TVA). Paiement après réception de la facture.
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