Negotiation Skills
Comment construire une marque plus forte de l'intérieur ?
Introduction
La négociation gagnant/gagnant est une discipline, voire un art. Elle requiert une solide préparation, un vrai état d’esprit win/win et une séries de comportements efficaces en cours de négociation.
Boostez votre potentiel de négociateur !
Cette formation s’articule autour de 3 grandes parties : d’abord, la préparation (listing des éléments négociables, définition du mandat, développement des scenarii…), ensuite les comportements clés en négociation (basé sur une étude britannique) et enfin un exercice pour terminer sur une note plus ludique.
Objectifs pédagogiques
- Une meilleure préparation à la négociation (méthode concrète)
- Des comportements clés plus efficaces en négociation
- Une meilleure gestion des tensions en négociation
- Une application très concrète de la négociation Win/Win
Pour qui ?
Cette formation s’adresse aux personnes qui mènent des négociations internes ou externes à l’organisation (marketing, RH…)
Niveau
Beginner
Langue
La formation se déroule en français, les slides sont en anglais.
Les participants interviennent dans la langue de leur choix.
Formation liée
Une session néerlandophone est prévue le 21 mars 2023.
Programme
Traduction
Objectifs, règles de fonctionnement, agenda …
La préparation
- La définition de l’objectif
- La différence entre préparation et planning
- Le listing des éléments négociables et le mandat (meilleur, pire, objectif)
- L’analyse forces/faiblesses, pour préparer le rapport de force
- La définition des différents scenarii
- La notion de levier
Cette partie présente une méthode efficace de préparation d’une négociation. L’idée est d’appliquer cette méthode à un cas concret (négociation à venir) chez chacun des participants. Le formateur se met alors à la disposition des participants pour les aider à préparer cette vraie négociation.
La négociation
- Les différentes phases de la négociation (introduction, échange d’informations, marchandage…)
- Les comportements clés à mettre en œuvre en négociation (annonce de comportement, expression de sentiment…)
- Les techniques pour sortir de l’impasse (Fonds commun, travail sur le climat…)
- Les trucs et ficelles utilisés par les négociateurs « manipulateurs » et comment les déjouer
Cette partie s’articule autour d’un exercice (un « case ») préparé à l’avance et développé expressément pour cette formation (négociation entre un annonceur et une agence). La négociation se fait en petits groupes et permet de recevoir un feedback personnalisé.
Exercice ludique
Tot slot passen de deelnemers de leerstof uit punten 2 en 3 in de praktijk toe aan de hand van een ludiek spel waarin ze met elkaar samenwerken. Bij de debriefing worden alle belangrijke elementen van een succesvolle onderhandeling aangesneden.
Conclusion
Tour de table et plan d’actions individuels.
Orateurs
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Anne Rogier
Business coach, trainer & consultant at ArC-ConsultingAnne travaille depuis deux ans comme Business Coach, Formatrice et Consultante. Depuis toujours passionnée par le développement personnel, les relations humaines et la dynamique d’équipe, elle a longtemps travaillé dans un grand groupe où elle a exercé des fonctions dans la Communication (interne, stratégique et de crise) et dans les Sales.
Formée au Coaching, à la Théorie des Organisations, à l’Analyse transactionnelle et au Change Management, Anne est certifiée Prosci®, Coach & Team® Vincent Lenhardt et T.O.B.
A côté du Coaching individuel et d’équipe, elle facilite des groupes, des team buildings et donne des formations qui touchent aux soft skills, tels que Leadership, assertivité, feedback, gestion des émotions, mais aussi de façon plus précise au Marketing et à la vente/négociation.
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Prix
- Membre UBA | marque : inclus dans la cotisation annuelle de votre société
- Membre UBA | partenaire expert : 215 € (hors TVA). Paiement après réception de la facture.
- Standard : 430 € (hors TVA). Paiement après réception de la facture.
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