UBA logo

Is segmentation dead? Long live segmentation.

Al decennia lang is segmentatie een van de krachtigste instrumenten in het arsenaal van de insight-professional. Toch werken veel organisaties nog steeds met benaderingen die zijn ontworpen voor een heel andere wereld.

Nu het consumentengedrag steeds veranderlijker wordt, data-ecosystemen complexer worden en AI geheel nieuwe mogelijkheden biedt, rijst een fundamentele vraag: evolueren onze segmentatiemethoden snel genoeg om relevant te blijven?

Sluit je aan bij deze UBA Exchange Community CMI sessie voor een inspirerende verkenning van hoe segmentatie wordt heruitgevonden. Van op behoeften gebaseerde modellen en hybride data-benaderingen tot AI-aangedreven toepassingen en implementatie binnen organisaties: we bespreken hoe segmentatie kan evolueren van een onderzoeksresultaat naar een strategische bedrijfscompetentie.

Engels Exchange Community
Wanneer 8 oktober 2026
13:30 - 17:00
Locatie UBA Buro & Design Center
Esplanade 1 Box 8
1020 Brussels

Sprekers

  1. Benjamin Burssens

    Benjamin Burssens

    Client Director bij Ipsos
    Benjamin is Client Director binnen het Innovation & Market Understanding-team van Ipsos België. Met meer dan 15 jaar ervaring in marktonderzoek helpt hij organisaties om markten beter te begrijpen, groeikansen te identificeren, consumentennoden bloot te leggen en segmentatiestrategie&eum...
    Benjamin Burssens

    Benjamin Burssens

    Client Director bij Ipsos

    Benjamin is Client Director binnen het Innovation & Market Understanding-team van Ipsos België. Met meer dan 15 jaar ervaring in marktonderzoek helpt hij organisaties om markten beter te begrijpen, groeikansen te identificeren, consumentennoden bloot te leggen en segmentatiestrategieën te ontwikkelen die leiden tot actie. De voorbije jaren heeft hij zich gespecialiseerd in market understanding, segmentatie en innovatie, van consumenteninzichten tot de evaluatie van product- en serviceproposities.
  2. Cedric De Smedt

    Cedric De Smedt

    Senior Client Director bij Ipsos
    Cedric is Senior Client Director bij Ipsos België en brengt meer dan 16 jaar ervaring mee vanuit zowel onderzoeksbureaus als de klantzijde. Zijn expertise situeert zich op het snijvlak van merkstrategie, positionering, innovatie en groei, waarbij consumenteninzicht wordt vertaald naar concre...
    Cedric De Smedt

    Cedric De Smedt

    Senior Client Director bij Ipsos

    Cedric is Senior Client Director bij Ipsos België en brengt meer dan 16 jaar ervaring mee vanuit zowel onderzoeksbureaus als de klantzijde. Zijn expertise situeert zich op het snijvlak van merkstrategie, positionering, innovatie en groei, waarbij consumenteninzicht wordt vertaald naar concrete businessbeslissingen. Met een sterke interesse in de toekomst van marketing en insights onderzoekt hij hoe artificiële intelligentie en nieuwe technologieën een van de oudste marketingdisciplines opnieuw vormgeven: segmentatie.
  3. Eva Vandenberge

    Eva Vandenberge

    Country Director bij Boobook
    Eva Vandenberge is Senior Director Insights & Innovation bij Boobook, waar ze gespecialiseerd is in klantsegmentatie en het vertalen van klantinzichten naar concrete businessacties. De afgelopen 15 jaar heeft ze organisaties in uiteenlopende sectoren geholpen bij het identificeren van verschi...
    Eva Vandenberge

    Eva Vandenberge

    Country Director bij Boobook

    Eva Vandenberge is Senior Director Insights & Innovation bij Boobook, waar ze gespecialiseerd is in klantsegmentatie en het vertalen van klantinzichten naar concrete businessacties. De afgelopen 15 jaar heeft ze organisaties in uiteenlopende sectoren geholpen bij het identificeren van verschillende klantgroepen, het ontdekken van groeikansen en het integreren van segmentatie in commerciële besluitvorming. Ze zet zich met name in om bedrijven te helpen verder te kijken dan statische segmentbeschrijvingen en segmentatie om te zetten in een praktisch hulpmiddel voor marketing, innovatie, klantervaring en groei.
  4. Joseph Rini

    Joseph Rini

    Senior Director of Product Management bij Market Logic
    Joseph Rini is momenteel Senior Director Product Management bij Market Logic Software, waar hij verantwoordelijk is voor het aansturen van de commerciële en toegevoegde waarde-aspecten van het productaanbod van het bedrijf. Gedurende zijn loopbaan heeft Joseph een sleutelrol gespeeld bij het...
    Joseph Rini

    Joseph Rini

    Senior Director of Product Management bij Market Logic

    Joseph Rini is momenteel Senior Director Product Management bij Market Logic Software, waar hij verantwoordelijk is voor het aansturen van de commerciële en toegevoegde waarde-aspecten van het productaanbod van het bedrijf. Gedurende zijn loopbaan heeft Joseph een sleutelrol gespeeld bij het vormgeven van het AI-gestuurde productassortiment van Market Logic. Hij werkte daarbij nauw samen met een divers klantenbestand van toonaangevende bedrijven op het gebied van bedrijfsinzichten om opkomende AI-mogelijkheden te vertalen naar praktische, schaalbare innovatieworkflows.
  5. Nicole Huyghe

    Nicole Huyghe

    CEO bij boobook
    Nicole Huyghe is de oprichtster en CEO van Boobook, een adviesbureau dat gespecialiseerd is in prijs- en klantsegmentatiestrategieën. Met meer dan 30 jaar ervaring in het helpen van organisaties over de hele wereld bij het optimaliseren van hun klantwaardeproposities, combineert Nicole story...
    Nicole Huyghe

    Nicole Huyghe

    CEO bij boobook

    Nicole Huyghe is de oprichtster en CEO van Boobook, een adviesbureau dat gespecialiseerd is in prijs- en klantsegmentatiestrategieën. Met meer dan 30 jaar ervaring in het helpen van organisaties over de hele wereld bij het optimaliseren van hun klantwaardeproposities, combineert Nicole storytelling en geavanceerde analyses met praktische zakelijke aanbevelingen. Ze adviseert regelmatig toonaangevende merken over prijshervormingen, segmentatie en commerciële strategieën. Nicole is een veelgevraagd spreker op vakconferenties, universiteiten en professionele trainingsevenementen.

Inschrijven

Log in om te zien welke tickets voor u beschikbaar zijn.

Inloggen

Prijzen

De UBA Exchange Communities verlopen met respect voor de mededingingsregels: de uitwisselingen gaan over goede praktijken, trends en onderwerpen van algemeen belang voor de sector, en niet over commercieel gevoelige informatie.

Deelname is exclusief voor UBA merkenleden en inbegrepen in de jaarlijkse bijdrage. Het delen van ervaringen staat centraal.

FAQ ?
UBA logo

Cookies op deze website

Deze website maakt gebruik van cookies om goed te functioneren. Als je wilt aanpassen welke cookies we mogen gebruiken, kan je jouw cookie-instellingen wijzigen. Meer informatie is beschikbaar in onze privacyverklaring.

Cookie instellingen

Strikt noodzakelijke cookies 22 cookies

Deze cookies zijn nodig om onze website correct te laten werken en worden daarom geplaatst zonder uw toestemming. We gebruiken ze bijvoorbeeld om onze website te beveiligen. Deze cookies laten u toe om te navigeren tussen de verschillende onderdelen van de website, om formulieren in te vullen. Indien u deze cookies blokkeert, is het mogelijk dat bepaalde onderdelen van de website niet optimaal werken. We verzamelen geen persoonsgegevens met deze cookies en geven de verzamelde informatie nooit door aan derde partijen. Naast onderstaande cookies, worden er ook cookies geplaatst door onze partner Vimeo wanneer u gebruik maakt van ons aanbod Training 24/7.
Naam Leverancier Omschrijving Bewaartijd
JSESSIONID* Vimeo

JSESSIONID is a cookie generated by Servlet containers and used for session management in J2EE web applications for HTTP protocol. If a Web server is using a cookie for session management, it creates and sends JSESSIONID cookie to the client and then the client sends it back to the server in subsequent HTTP requests. JSESSIONID is a platform session cookie and is used by sites with JavaServer Pages (JSP). The cookie is used to maintain an anonymous user session by the server.

 current session
OptanonConsent Vimeo

This cookie is set by the cookie compliance solution from OneTrust. It stores information about the categories of cookies the site uses and whether visitors have given or withdrawn consent for the use of each category. This enables site owners to prevent cookies in each category from being set in the user’s browser, when consent is not given. The cookie has a normal lifespan of one year, so that returning visitors to the site will have their preferences remembered. It contains no information that can identify the site visitor.

 1 week
PBSESSION UBA

Saves the visitor's preferences for the current session

 2 hours
ProBaseUserLanguage UBA

Saves the visitor's language preference

 1 year
__cf_bm Cloudflare

Cloudflare places the __cf_bm cookie on End User devices that access Customer sites that are protected by Bot Management or Bot Fight Mode. The __cf_bm cookie is necessary for the proper functioning of these bot solutions.

 30 minutes
_abexps Vimeo

This Vimeo cookie helps Vimeo remember the settings you have made. This could be a preset language, region or user name, for example. In general, the cookie stores information about how you use Vimeo.

 1 year
_cfuvid Cloudflare

The _cfuvid cookie is used to allow the Cloudflare WAF to distinguish individual users who share the same IP address.

 current session
_gid Vimeo

ID used to identify users for 24 hours after last activity

 24 hours
accept-cookies UBA

Saves the visitor's cookie preference

 1 year
cachekey UBA

Prevents logged in users from seeing a cached site

 1 month
has_logged_in Vimeo - 10 weeks
is_logged_in Vimeo - 10 weeks
pb-sa-* UBA

Supports performance improvements of the website

 current session
pbSurvey* UBA Houdt bij of een niet-ingelogde bezoeker een survey al dan niet heeft ingevuld 1 jaar
pbTrackId* UBA

Identification of logged in users

 1 month
player Vimeo

Stores preferences for player controls (i.e. volume, stream quality, captions).

 1 year
ppms_privacy_* Piwik PRO

Stores the visitor’s consent to data collection and usage.

 7 days
probase_notice UBA

Shows functional notifications to the visitor

 1 day
procurios-consent UBA

Bewaart de cookietoestemming van de bezoeker

 6 maanden
rememberDevice2FA* UBA

Identification of the device on which the user used two-factor authentication

 30 days
survey-trainingIds UBA

Saves the ID's of the survey filled in by the visitor.

 current session
vuid Vimeo

Vimeo-generated ID used for generating analytics information for the video owner.

 2 years

Voorkeuren cookies 1 cookies

Deze cookies vergemakkelijken het functioneren van onze websites en maken het aangenamer voor de bezoeker en ervoor zorgen dat u een meer gepersonaliseerde surfervaring krijgt. Het zijn bijvoorbeeld cookies die bijhouden of u reeds gevraagd werd om deel te nemen aan een enquête zodat we u niet telkens opnieuw dezelfde enquête voorleggen of een cookie die u een gepersonaliseerde opmaak aanbiedt naar aanleiding van een vorig bezoek.
Naam Leverancier Omschrijving Bewaartijd
visitedcampaignBanner-* UBA

Stores the user preference regarding the display of a banner.

 1 week

Analytische cookies 7 cookies

We gebruiken analytische-cookies om informatie te verzamelen over het gebruik dat bezoekers maken van onze website met de bedoeling de inhoud van onze website te verbeteren, meer aan te passen aan de wensen van de bezoekers en om het gebruiksgemak van onze website te vergroten.
Naam Leverancier Omschrijving Bewaartijd
_pk_id* Piwik PRO

Used to store a few details about the user such as the unique visitor ID

 13 months
_pk_ses* Piwik PRO

Short lived cookies used to temporarily store data for the visit

 30 minutes
stg_externalReferrer Piwik PRO

Stores an URL of a website that referred a visitor to your website.

 current session
stg_last_interaction Piwik PRO

Determines whether the last visitor's session is still in progress or a new session has started.

 1 year
stg_returning_visitor Piwik PRO

Determines if the visitor has already been to your website — they are returning visitors.

 1 year
stg_traffic_source_priority Piwik PRO

Stores the type of traffic source that explains how the visitor reached your website.

 30 minutes
stg_utm_campaign Piwik PRO

Stores the name of the campaign that directed the visitor to your site.

 session

Marketing cookies 6 cookies

Deze cookies worden geplaatst voor marketingdoeleinden en worden gebruikt om je surfgedrag te volgen nadat je onze website hebt bezocht en/of om je gepersonaliseerde advertenties te tonen. Deze cookies kunnen door ons of door derden op onze website worden geplaatst. Je bepaalt zelf of je toestemming geeft voor het plaatsen van dergelijke marketing cookies.
Naam Leverancier Omschrijving Bewaartijd
bcookie LinkedIn

Used by LinkedIn to track the use of embedded services.

 180 days
li_fat_id LinkedIn

Member indirect identifier for Members for conversion tracking, retargeting, analytics

 1 month
li_gc LinkedIn

Used to store guest consent to the use of cookies for non-essential purposes

 6 months
li_sugr LinkedIn

Used to make a probabilistic match of a user's identity.

 90 days
lidc LinkedIn

To facilitate data center selection.

 1 day
pbVisitorID UBA

Identification of returning visitors

 1 year

Externe cookies 8 cookies

Sommige cookies worden met instemming van UBA geplaatst door derde partijen met het doel bepaalde producten en diensten onder uw aandacht te brengen of om u rechtstreeks toegang te geven tot social media. Voor de cookies die deze externe partijen plaatsen, de informatie die ze daarmee verzamelen en het doel waarvoor die informatie wordt gebruikt, verwijzen wij naar de privacy verklaringen van deze partijen op hun eigen websites. Deze verklaringen kunnen regelmatig wijzigen en UBA heeft daar geen enkele zeggenschap over.
Naam Leverancier Omschrijving Bewaartijd
ARRAffinitySameSite Microsoft

When using Microsoft Azure as a hosting platform and enabling load balancing, this cookie ensures that requests from one visitor's browsing session are always handled by the same server in the cluster.

 1 year
VstsSession Microsoft

Unknown, Microsoft didn't provide any information on this cookie.

 5 months
WFESessionId Microsoft

This cookie is necessary to enable a Power BI session, a Microsoft tool that helps visualize data.

 -
ai_session Microsoft

This is a unique anonymous session identifier cookie.

 current session
ai_user Microsoft

This is a unique user identifier cookie enabling counting of the number of users accessing the application over time.

 1 year
sp_landing Spotify

Required to ensure the functionality of the integrated Spotify plugin.

 1 day
sp_m Spotify

Required to ensure the functionality of the integrated Spotify plugin.

 180 days
sp_t Spotify

Required to ensure the functionality of the integrated Spotify plugin.

 180 days