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Le Marketing Effectiveness mérite une certification

Luc Eeckhout, Manager Media & Agencies
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Le marketing n’a jamais été soumis à une telle pression pour prouver sa valeur. Les budgets sont examinés de près, les attentes sont plus élevées que jamais et les équipes de direction exigent de plus en plus des preuves claires quant à l’impact business. En parallèle, la profession continue de se heurter à une surabondance d'indicateurs, à des définitions floues et à des pratiques de mesure incohérentes. Dans ce contexte, l’UBA lance une certification en marketing effectiveness afin d’apporter clarté et structure dans la manière dont l’impact marketing est mesuré et rapporté.

Aujourd’hui, des centaines de KPI sont utilisés en marketing. Awareness, consideration, reach, engagement, ROI, ROMI, pénétration, mental availability, augmentation des ventes à court terme, brand equity à long terme… La liste est longue. Mais lesquels sont réellement essentiels? Comment s’articulent-ils entre eux ? Et comment contribuent-ils à une croissance durable du business ?

À l’UBA, nous estimons qu’il est temps d’apporter plus de structure, de clarté et de rigueur dans la mesure et le reporting des effets de la communication marketing. C’est pourquoi nous lançons la UBA Effectiveness Certification.

De la complexité à la clarté : les 36 KPI essentiels

Ce programme repose sur un cadre clair et pratique structuré autour des 36 KPI les plus importants en matière d’efficacité marketing. Ces KPI sont organisés en six groupes cohérents au sein de l’Effectiveness framework et couvrent la performance des campagnes, le développement de la marque et l’impact business.

L’objectif n’est pas d’ajouter davantage d’indicateurs à votre tableau de bord. Au contraire. Il s’agit de vous aider à vous concentrer sur ce qui crée réellement de la valeur et à comprendre comment les différents indicateurs interagissent à court et à long terme.

Les participants apprendront à distinguer efficacité marketing et efficience marketing, à définir des objectifs pertinents et réalistes, à éviter les pièges en matière de mesure et à communiquer clairement les résultats au C-level.

Une Master Class et une certification officielle

Le 26 mai 2026, l’UBA organisera une Online Master Class qui guidera les participants pas à pas à travers l’ensemble du cadre des 36 KPI et la logique sous-jacente de l’UBA Effectiveness framework. Après avoir participé à l'Online Master Class, les participants recevront un compendium complet reprenant l’ensemble du framework. Ils disposeront ensuite de 30 jours calendrier pour passer un examen en ligne. Ceux qui réussiront obtiendront la UBA Effectiveness Certification.

Cette certification est plus qu’un diplôme. C’est un signal que vous maîtrisez une approche structurée et orientée business pour mesurer l’impact marketing.

Les inscriptions sont ouvertes

Les inscriptions au UBA Effectiveness Certification Program sont désormais ouvertes. La participation est gratuite pour les membres de l’UBA. Afin de garantir un accès équitable à l’ensemble de nos membres, la première session est limitée à un maximum de deux participants par entreprise. Nous encourageons donc les membres intéressés à s’inscrire rapidement, le nombre de places étant limité.

L'UBA Effectiveness Certification s’adresse aux CMOs, directeurs marketing, brand managers, responsables communication et media, ainsi qu’aux professionnels des insights et de l’analytics. En d’autres termes : à toute personne souhaitant prendre la responsabilité de la performance marketing et renforcer la qualité du reporting et de la prise de décision.

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