Le chef de file du « purpose » Thomas Kolster explique en quoi les marques transformatrices prennent le pas sur le concept de raison d’être.
N’est-il pas intéressant de voir combien de marques ont soudainement trouvé une raison d’être au cours des 10 dernières années, comme s’il s’agissait d’un élément qu’on peut sortir d’un chapeau ? Il semble y avoir une corrélation avec les attentes croissantes des consommateurs envers les marques. Croyez-moi, j’en ai vues, des marques faire le slalom.
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