Quelle est la place de l'éthique dans le data marketing ?

Pour vous guider, Florent Diverchy. Cette vidéo fait partie de la formation vidéo UBA Training 24/7 "Comment collecter, gérer et partager correctement des données ?"

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Résumé de la vidéo : 

Dans cette vidéo, nous explorons la dimension éthique du data marketing, en mettant en lumière les similitudes et les différences entre l'éthique et la législation. Nous examinons l'évolution du spam comme étude de cas, démontrant comment l'éthique influence les pratiques marketing.

L'éthique et la législation

La législation fournit un cadre strict sur ce qui est autorisé en matière de tactiques marketing, établissant des règles à respecter sous peine de sanctions. L'éthique, en revanche, repose sur un consensus au sein de la société, reflétant les attentes des consommateurs quant à ce qui est considéré comme bien ou mal.

Relation entre éthique et législation

Bien que liées, l'éthique et la législation ne sont pas toujours alignées en raison de l'évolution rapide du marketing par rapport à la lenteur des changements législatifs. Cependant, l'éthique d'aujourd'hui souvent devient la législation de demain.

Attentes actuelles des consommateurs

Les consommateurs contemporains exigent le contrôle, l'information et la flexibilité en ce qui concerne leurs données. Ils veulent décider d'accorder l'accès à leurs données, être informés sur leur utilisation, et avoir la possibilité de changer d'avis.

Regardez la vidéo ici.

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