Avec la fin imminente du cookie tiers, les annonceurs se préoccupent de plus en plus des données et s'appuient de moins en moins sur des solutions tierces comme le cookie.
Votre contrat média doit donc spécifier exactement comment toutes les données de votre campagne seront stockées, gérées et utilisées. Assurez-vous d'avoir accès aux données de la campagne gérées par votre agence média, soit par un accès direct à la plateforme d'achat, soit par des rapports périodiques que vous coordonnez avec votre agence.
Que devez-vous prendre en considération, en tant qu’annonceur ?
- Programmatique : assurez-vous que votre agence utilise un seat ID (= identifiant de compte acheteur) unique, exclusivement réservé à vos campagnes.
- Gestion des données : assurez-vous qu'il a été convenu au préalable de la manière dont vos données seront gérées. Les données qui peuvent résulter des campagnes numériques (par exemple les logs DSP) sont parfois anonymisées et agrégées dans une base de données par l'agence pour optimiser son service. Convenez avec votre agence média si vous êtes ouvert à cette possibilité dans le cadre de votre collaboration.
- Législation : assurez-vous d'avoir mis en place un protocole concernant vos données afin qu'elles soient gérées conformément à la législation RGPD. Un tiers (!) des répondants à l'enquête de la WFA n'ont pas ou ne connaissent pas de directives strictes concernant la gestion des données. Prenez également des précautions au cas où la collaboration avec votre agence prendrait fin. Il est important d'avoir un plan sur la manière dont vos données seront transférées à de nouveaux partenaires, et/ou sur la manière dont vos données devront être détruites. Veillez à ce que vos données ne soient pas partagées avec d'autres clients ou partenaires (à moins que vous ne donniez expressément l'autorisation de le faire). Idéalement, les données devraient être conservées séparément pour garantir leur exclusivité.
Cet article fait partie d'une série d'articles, basé sur le document Media Contract Guidance de la WFA, qui seront publiés sur le site de l'UBA dans les semaines à venir et traitera de la transparence dans les médias. L'objectif est de donner aux membres de l'UBA des conseils pour optimiser leur contrat et la coopération avec leur agence média. Réalisé en collaboration avec fma Belgium.