Vergeet clicks en swipes, we gaan chatten

Publication
iStock-639266532.jpg

Na jaren achter de schermen staan chatbots in 2017 helemaal bovenaan de agenda van veel marketeers. Maar zijn chatbots een marketinginstrument of is dat een veel te eng keurslijf? En hoe moeten we de gevaren van de chatrevolutie inschatten?

Marketing Technology Omnichannel & Sales Skills CRM tool Technology Website Chatbots