News & Resources > E-commerce & Sales

  1. e-commerce gap.jpg
      News

    Media gap #5: leidt e-commerce tot silo’s ?

    • 12-11-21

    Door de pandemie en de verschuiving van de consument naar e-commerce hebben veel merken en adverteerders behoefte aan (in-house) expertise op dit gebied. Volgens de Media Gap studie van WFA & Ebiquity blijkt dat geen enkele respondent tevreden was met de huidige e-commerce mogelijkheden.

      Media
    Lees meer over "Media gap #5: leidt e-commerce tot silo’s ?"
  2. Second Hands.jpg
      Survey

    Trends in fashion retail

    • 05-11-21

    De fashion markt beweegt als nooit tevoren. De lockdown heeft in 2020 gezorgd voor een e-commerce groei in België. Doordat de winkels moesten sluiten, gingen meer consumenten kleding online kopen. Grote buitenlandse webshops zagen hun verkopen stijgen. En wie nog geen webshop had, kwam in de verleiding een webwinkel op te starten.

      Research & Insights
    Lees meer over "Trends in fashion retail"
  3. nouvelle normalité.jpg
      Survey

    Het 'nieuwe normaal' in de voorspellingen van Forrester voor 2022

    • 28-10-21

    'Twee jaar van beroering hebben bedrijfsleiders gedwongen zich aan te passen aan een nieuwe realiteit die gekenmerkt wordt door onzekerheid. Het spookbeeld van grote omwentelingen doemde al op sinds het begin van het digitale tijdperk, maar in 2020 is het geëxplodeerd in zowel intensiteit als reikwijdte', aldus de auteurs van het nieuwe Europese trendrapport van Forrester in hun bevlogen voorwoord.

      Data & Technology Research & Insights
    Lees meer over "Het 'nieuwe normaal' in de voorspellingen van Forrester voor 2022"
  4. Rangarajan_Devarajan_2018_January.jpg
      News Survey

    Wat zijn de uitdagingen voor Belgische sales professionals?

    • 15-10-21

    We leven in een ‘VUCA-wereld’ vol onzekerheid en verandering, waar – versterkt door de impact van Covid-19 – de rol van Sales wordt uitgedaagd. De toenemende digitalisering, de beter geïnformeerde consument of koper, de opkomst van omnichannel, de noodzaak voor meer differentiatie, enz. maken het veel sales professionals niet makkelijk.  

      Research & Insights
    Lees meer over "Wat zijn de uitdagingen voor Belgische sales professionals?"
  5. istock-891600956.jpg
      News

    Vier trends binnen Fast Moving Consumer Goods

    • 13-10-21

    Tijdens de Expert Community Research Panels op 29 september kwamen NielsenIQ (retailpanel), GfK (consumerpanel)en Cake (geanonimiserde financiële bankgegevens) ons weer nieuwe inzichten verschaffen over de trends en ontwikkelingen in hun paneldata. In de verschillende presentaties kwamen een aantal zaken terug.

      Research & Insights
    Lees meer over "Vier trends binnen Fast Moving Consumer Goods"
  6. 2021-discover-the-winning-cases.jpg
      News

    Recordaantal Effie awards, waaronder 3 Gold

    • 01-10-21

    Met 3 Gold Effie Awards en in totaal 17 Effie Awards is de editie 2021 een groot succes. Bovendien is voor het eerst sinds 2011 een case goed voor een Grand Sustained Award.

      Research & Insights
    Lees meer over "Recordaantal Effie awards, waaronder 3 Gold"
  7. Kenny Defrijn.png
      News

    Negen vragen aan Kenny Defrijn, Too Good To Go

    • 26-07-21

    In deze rubriek laten we wekelijks een UBA-lid aan het woord over zijn/haar merk en passies. Wat drijft hen? Wat inspireert hen?  Vandaag stellen we onze 9 vragen aan Kenny Defrijn, Head of Marketing bij Too Good to Go België.

    Lees meer over "Negen vragen aan Kenny Defrijn, Too Good To Go"
  8. eRetail Media.jpg
      What is

    Wat is e-Retail Media?

    • 19-07-21

    e-Retail Media is het adverteren op websites van retailers en marktplaatsen. Het helpt om een merk zichtbaar te maken tussen de vele andere merken. Merken kunnen op deze manier met advertenties consumenten bereiken op verschillende momenten in het online aankoopproces bij een retailer.

      Media Strategy
    Lees meer over "Wat is e-Retail Media?"
  9. UBA care.jpg
      News

    Een vacature plaatsen, een pitch starten, een briefing template,... UBA weet raad

    • 12-07-21

    Een vacature bekend maken of een freelancer recruteren, legaal advies inwinnen, een pitch organiseren. UBA zet u graag op weg. Onze 'eerstelijns' diensten zijn er voor u. Ontdek snel UBA Care.

      Content
    Lees meer over "Een vacature plaatsen, een pitch starten, een briefing template,... UBA weet raad"
  10. lander janssens-9vragenAan.jpg
      News

    Negen vragen aan Lander Janssens, Intracto

    • 21-06-21

    In deze rubriek laten we een UBA-lid aan het woord over zijn/haar merk en passies. Wat drijft hen? Wat inspireert hen?  Vandaag stellen we onze 9 vragen aan Lander Janssens, Industry Lead bij Intracto Group.

    Lees meer over "Negen vragen aan Lander Janssens, Intracto"
  11. UBA_Banking&insurances_WithoutLogo.jpg
      News Survey

    Trends 2021: banken & verzekeringen

    • 21-06-21

    In deze artikelreeks illustreert Joeri Van den Bergh, Future Consumer expert bij InSites Consulting voor een aantal sectoren welke trends zich sterk manifesteren. Deze week de laatste editie, de “banksector”.

      Data & Technology Research & Insights
    Lees meer over "Trends 2021: banken & verzekeringen"
  12. JulienGaland_white.png
      News

    Negen vragen aan Julien Galand, Carlsberg

    • 14-06-21

    In deze rubriek laten we een UBA-lid aan het woord over zijn/haar merk en passies. Wat drijft hen? Wat inspireert hen?  Vandaag stellen we onze 9 vragen aan Julien Galand, Marketing Director bij Carlsberg Importers, Tao Family en VASCO.

    Lees meer over "Negen vragen aan Julien Galand, Carlsberg"
  13. GapTheMind.jpg
      News Video

    Herbekijk de UBA Book it: Gap the mind

    • 10-06-21

    Benieuwd naar wat Herman Konings over zijn nieuwe boek 'Gap the mind' verteld heeft. U kunt de opname van 10 juni 2021 hieronder bekijken. 

    Lees meer over "Herbekijk de UBA Book it: Gap the mind"
  14. UBA_Trends 2021 - Retail_no logo.jpg
      News Survey

    Trends 2021: retail

    • 07-06-21

    In deze artikelreeks illustreert Joeri Van den Bergh, Future Consumer expert bij InSites Consulting voor een aantal sectoren welke trends zich sterk manifesteren. Deze week: “de retail sector”.

      Research & Insights
    Lees meer over "Trends 2021: retail"
  15. mealbox.jpg
      News Survey

    Leveranciers van maaltijdboxen beleven gouden tijden

    • 02-06-21

    Onder impuls van de coronacrisis kent de Belgische markt van maaltijdboxen in 2020 een stevige groei. Het aandeel van maaltijdboxen in het totale gemiddelde gezinsbudget is meer dan verdubbeld ten opzichte van 2019. Dit laat zich voor het grootste deel verklaren door een verdubbeling van het aantal gebruikers. Die gebruikers situeren zich meer dan gemiddeld bij de 30- tot 44-jarigen. Al verschilt de gemiddelde leeftijd van de gebruikers ook naargelang het merk.

      Research & Insights
    Lees meer over "Leveranciers van maaltijdboxen beleven gouden tijden"
  16. Influencermarketing.jpg
      Survey

    Eén jongere op 4 laat zich bij aankoop leiden door een influencer

    • 02-06-21

    Influencermarketing is bij Belgische jongeren het stadium van ‘hype’ ontgroeid. 85% volgt minimaal één influencer. Dat is een stijging van 5% in vergelijking met de Vlaamse cijfers van vorig jaar. Bovendien geeft meer dan één op vier van de Belgische jongeren aan tijdens de voorbije drie maanden iets gekocht te hebben door toedoen van een influencer. Ook dat getal stijgt. De beperking van fysieke sociale interacties door Covid19 is meer dan waarschijnlijk de grote versneller.

      Content Media Research & Insights
    Lees meer over "Eén jongere op 4 laat zich bij aankoop leiden door een influencer"
  17. ZMOT_ZeroMomentOfTruth.jpg
      News What is

    Wat is ZMOT?

    • 31-05-21

    De term ZMOT werd bedacht door Google en staat voor het Zero Moment Of Truth. De term bestaat dus al enkele jaren maar is meer dan ooit relevant. ZMOT duidt immers een cruciale verandering aan in het digitale koopgedrag.

      Content Media
    Lees meer over "Wat is ZMOT?"
  18. CommonFood.jpg
      News Video

    Herbekijk de UBA Book it: Common Food

    • 27-05-21

    Benieuwd naar wat Rachid Lamrabat over zijn nieuwe boek 'Common Food' verteld heeft. U kunt de opname van 27 mei 2021 hieronder bekijken. 

    Lees meer over "Herbekijk de UBA Book it: Common Food"
  19. marketplace
      What is

    Wat is een online marketplace?

    • 17-05-21

    Een online marketplace is een e-commerceplatvorm waarop meerdere partijen producten of services aanbieden. De eigenaar van de marketplace brengt vraag en aanbod samen en faciliteert dit proces inclusief transactie.

      Media
    Lees meer over "Wat is een online marketplace?"
  20. transmedia storytelling.png
      What is

    Wat is transmedia storytelling?

    • 07-05-21

    Transmedia storytelling is een manier om verhalen te vertellen waarbij de ontvanger onderdeel is van het verhaal. Transmedia storytelling doet denken aan crossmedia storytelling maar is totaal verschillend. Crossmediale marketing maakt gebruik van meerdere kanalen maar van slechts één enkel verhaal. Bij transmediale storytelling zijn ook de verhalen op ieder medium anders.

      Content
    Lees meer over "Wat is transmedia storytelling?"
  21. Shoppingtrends
      News Survey

    Winkelgedrag en Fast Moving Consumer Good Trends

    • 06-05-21

    NielsenIQ, retailpanel en GfK, consumentenpanel presenteerden de tendenzen van het afgelopen jaar en blikten vooruit op hetgeen we dit jaar kunnen verwachten. Tijdens de Expert Community Research Panels van 28/4 brachten zij een rijkelijk overzicht hoe verschillende zaken de consumenten en shoppers beïnvloeden en dat is meer dan enkel COVID-19.

      Research & Insights
    Lees meer over "Winkelgedrag en Fast Moving Consumer Good Trends"
  22. DNCM.jpg
      News Charter & Guideline

    Direct marketing per telefoon streng gereglementeerd

    • 26-04-21

    Elke Belgische telefoonabonnee, zowel consument als onderneming, kan te kennen geven dat hij niet per telefoon wil benaderd worden voor direct marketing acties. Organisaties zijn wettelijk verplicht om zich daaraan te houden. Bij eventuele inbreuk zijn er strenge sancties voorzien.

    Lees meer over "Direct marketing per telefoon streng gereglementeerd"
  23. Marketplaces.jpg
      News

    Verkopen op Marketplaces. Een slim idee of niet?

    • 19-04-21

    Tijdens de Expert Community Omnichannel & Sales van 31 maart gaven we het woord aan 2 ‘ervaringsdeskundigen’ rond het sterk groeiende fenomeen van “marketplaces”. Matthias Laqueur van Bossdata schetste een algemeen beeld van de opkomst en de do’s & don’ts van marktplaatsen of platformen, waarna Wim Mathues ons meenam in de recente ervaringen van Decathlon met haar eigen marktplaats.

      Strategy
    Lees meer over "Verkopen op Marketplaces. Een slim idee of niet?"
  24. full funnel marketing_secreen use.jpg
      News

    4 essentiële tips voor full funnel marketing

    • 23-03-21

    In een vorig artikel stelden we “full funnel” marketing voor als antwoord op veranderend shopper-gedrag en als oplossing voor de discussie tussen brand building en performance marketing. Een “Full funnel”-marketingstrategie is niet zomaar een campagnestrategie of een one-shot aanpak. Het is een fundamentele wijziging in hoe marketing werkt en hoe marketingafdelingen best gestructureerd worden. De contouren van een “full funnel”-marketingstrategie verschillen uiteraard tussen merken, bedrijven en marketeers. Toch kunnen volgens McKinsey 4 essentiële, gemeenschappelijke elementen geïdentificeerd worden, ongeacht of u een nieuw product of dienstenpakket lanceert, een nieuw merk wil bouwen of simpelweg meer sales wil genereren.

      Media Research & Insights Strategy
    Lees meer over "4 essentiële tips voor full funnel marketing"
  25. Three Kings-full funnel marketing.jpg
      News

    De koning is dood! Lang leve de koning!

    • 15-03-21

    Marketing: kunst én wetenschap. Maar wel met schizofrene trekjes. Die gespleten persoonlijkheid is het resultaat van evolutie. Gelukkig biedt veranderend consumentengedrag en maatschappelijke evolutie een oplossing voor die schizofrenie: een “full funnel”- marketingstrategie maakt het spanningsveld tussen de 2 belangrijkste stemmen volstrekt overbodig. Full funnel marketing, now is the time!

      Media Strategy
    Lees meer over "De koning is dood! Lang leve de koning!"
  26. zebrabedrijf.png
      What is

    Wat is een zebrabedrijf?

    • 05-03-21

    Een zebrabedrijf is de tegenhanger van de unicorn. Zebrabedrijven zijn zowel zwart als wit, en dragen zowel winst als het goede doel hoog in hun vaandel. Zebrabedrijven zoeken schaal in samenwerking met andere stakeholders en willen een maatschappelijke bijdrage leveren.

    Lees meer over "Wat is een zebrabedrijf?"
  27. MartinLindstrom.jpg
      News

    Wat astronauten en kippen ons kunnen leren over creativiteit in het post-COVID-tijdperk, door Martin Lindstrom

    • 22-02-21

    Herinnert u zich nog die iconische televisiereclames waar we als kinderen zo dol op waren? Die campagnes waren zo creatief dat ze u deden dromen van een job in de reclame. Dat is wel al eventjes geleden, van toen de dieren nog spraken. Vermoedelijk hebt u al een hele poos geen écht goeie reclameboodschap meer gezien, op die glamoureuze Cannes-compilaties na dan.

      Data & Technology Content Media Research & Insights
    Lees meer over "Wat astronauten en kippen ons kunnen leren over creativiteit in het post-COVID-tijdperk, door Martin Lindstrom"
  28. Cate Trotter headshot no smile.jpg
      News

    4 belangrijke retailtrends voor 2021 door trendwatcher Cate Trotter

    • 08-02-21

    De sector van de retail is in 2020 zonder twijfel veranderd, in sommige gevallen misschien wel voorgoed. Cate Trotter, Head of Trends bij Insider Trends, legt uit hoe volgens haar het verkooplandschap er in 2021 uitziet. In een wereld die nog steeds worstelt met de COVID-19-pandemie, identificeert Cate de 4 belangrijkste retailtrends die hun stempel zullen drukken op de komende maanden.

     

    Lees meer over "4 belangrijke retailtrends voor 2021 door trendwatcher Cate Trotter"
  29. MediaMarkt.png
      News

    Van e-commerce naar streaming commerce

    • 01-02-21

    In de laatste Expert Community Omnichannel & Sales stonden we stil bij een recent fenomeen, dat overal in de wereld in opmars is: Live Shopping. Vandaar dat we met een specialist en ‘ervaringsdeskundige’ aan tafel zijn gaan zitten. Onze gastsprekers waren Tino Dekkers (Nine O’Clock Somewhere) en Yannick de Bièvre (MediaMarkt), die ons vertelden over de opmars van Live Shopping en het toepassen ervan via de cases MediaMarkt en Mayerline.

      Content Media
    Lees meer over "Van e-commerce naar streaming commerce"
  30. Pascal_Coppens.jpg
      News Video

    China's business trends in 2021

    • 21-01-21

    Tijdens de Trends Day In september vorig jaar presenteerde Pascal Coppens, sinologist, de retail trends in China. Hij vestigde onze aandacht op China's New Normal, en hoe de wereldwijde e-commerce radicaal veranderde.  

      Data & Technology Media Research & Insights Strategy
    Lees meer over "China's business trends in 2021"