News & Resources > E-commerce & Sales

  1. e-commerce-uba-trainingV2.JPG
      News

    Nieuw: Training 24/7 video opleiding over e-commerce

    • 09-05-22

    De marketeers van vandaag worden geconfronteerd met een multichannel digitale omgeving waarin e-commerce nu een onbetwiste plaats inneemt. Om uw merk verder te laten groeien is het essentieel om te weten hoe online verkoopplatforms werken.

    Lees meer over "Nieuw: Training 24/7 video opleiding over e-commerce"
  2. saleschallenges.png
      Insight Survey

    Wat zijn dé challenges voor Belgische sales professionals?

    • 05-05-22

    Tijdens het SMA (Sales Management Association) Sales Festival van 22 maart werden de resultaten gepresenteerd van de 2de editie van de nationale sales survey. SMA, de kennis- en netwerkingsassociatie van Sales Professionals vindt het belangrijk om de vinger aan de ‘sales pols’ te houden en deelt graag vijf bevindingen uit de Sales Survey.

      Strategy
    Lees meer over "Wat zijn dé challenges voor Belgische sales professionals?"
  3. kristof.png
      News

    Nieuwe video training 24/7: E-commerce anno 2022

    • 28-03-22

    Online kopen en verkopen was nooit actueler als vandaag. Tijd om alsnog de stap naar nieuwe, digitale verdienmodellen te zetten? Of u er nog verder in te verdiepen? Samen met onze expertisepartner iO, ontwikkelden we een nieuwe 5-delige Video Training “E-commerce” in de UBA Academy 24/7 online.

    Lees meer over "Nieuwe video training 24/7: E-commerce anno 2022"
  4. conversational-marketing.jpg
      What is

    Wat is Conversational Marketing?

    • 04-02-22

    Conversational marketing oftewel conversatiemarketing is een feedbackgeoriënteerde benadering van marketing die bedrijven gebruiken om de betrokkenheid te stimuleren, klantgetrouwheid te ontwikkelen, hun klantenbestand uit te breiden en uiteindelijk ook hun inkomsten te verhogen.

      Content Strategy
    Lees meer over "Wat is Conversational Marketing?"
  5. UBA care.jpg
      News Announcement

    Een vraag over merkenrecht of copyright? Onze dienst Legal Line helpt u op weg

    • 31-01-22

    In samenwerking met de advocatenassociatie AdaStone bieden wij onze leden-adverteerders gratis eerstelijns juridisch advies.

      Data & Technology Media
    Lees meer over "Een vraag over merkenrecht of copyright? Onze dienst Legal Line helpt u op weg"
  6. BOPIS-marketing.jpg
      What is

    Wat is BOPIS?

    • 28-01-22

    BOPIS is een term die vooral in de detailhandel wordt gebruikt.

    Lees meer over "Wat is BOPIS?"
  7. 2021-torfs-nl.jpg
      News

    Effie Case Torfs: #SamenSterk

    • 13-01-22

    Tijdens het Effie Effectiveness Forum van 30 september 2021 lichtten de 22 finalisten hun winnende Effie case toe. UBA mag aan haar leden een selectie van 5 inspirerende cases aanbieden. De komende 5 weken laten wij daarom telkens een winnaar aan het woord die zijn of haar case voor u toelicht. Ontdek deze week de geheimen van de case #SamenSterk van Torfs.

      Data & Technology Content Media Research & Insights Strategy
    Lees meer over "Effie Case Torfs: #SamenSterk"
  8. 2021-polestar.jpg
      News

    Effie Case Polestar: lancering van een automerk op de Belgische markt

    • 06-01-22

    Tijdens het Effie Effectiveness Forum van 30 september 2021 lichtten de 22 finalisten hun winnende Effie case toe. UBA mag aan haar leden een selectie van 5 inspirerende cases aanbieden. De komende 5 weken laten wij daarom telkens een winnaar aan het woord die zijn of haar case voor u toelicht. Ontdek deze week de geheimen van de case "Lancering van een automerk op de Belgische markt" van Polestar.

      Data & Technology Content Media Research & Insights Strategy
    Lees meer over "Effie Case Polestar: lancering van een automerk op de Belgische markt"
  9. Screenshot 2021-12-20 at 10.33.00.png
      News

    Reclame in 2022: drie digitale trends in het marketingvak, door Tom De Block (Google België)

    • 20-12-21

    Consumenten lopen vaak een stukje voor op marketeers, die hen wel steeds in het vizier houden. Alleen trok de consument vorig jaar ineens een sprint op digitaal vlak, met 60% meer internetgebruik direct na de pandemie. Als resultaat is de reclamewereld zichzelf opnieuw aan het uitvinden. Wat zijn de lessen uit 2021, wat beklijft en wat kunnen marketeers verwachten volgend jaar? De drie grootste ontwikkelingen in digitale marketing op een rij:

      Media Research & Insights Strategy
    Lees meer over "Reclame in 2022: drie digitale trends in het marketingvak, door Tom De Block (Google België)"
  10. e-commerce gap.jpg
      News

    Media gap #5: leidt e-commerce tot silo’s ?

    • 12-11-21

    Door de pandemie en de verschuiving van de consument naar e-commerce hebben veel merken en adverteerders behoefte aan (in-house) expertise op dit gebied. Volgens de Media Gap studie van WFA & Ebiquity blijkt dat geen enkele respondent tevreden was met de huidige e-commerce mogelijkheden.

      Media
    Lees meer over "Media gap #5: leidt e-commerce tot silo’s ?"
  11. Second Hands.jpg
      Survey

    Trends in fashion retail

    • 05-11-21

    De fashion markt beweegt als nooit tevoren. De lockdown heeft in 2020 gezorgd voor een e-commerce groei in België. Doordat de winkels moesten sluiten, gingen meer consumenten kleding online kopen. Grote buitenlandse webshops zagen hun verkopen stijgen. En wie nog geen webshop had, kwam in de verleiding een webwinkel op te starten.

      Research & Insights
    Lees meer over "Trends in fashion retail"
  12. nouvelle normalité.jpg
      Survey

    Het 'nieuwe normaal' in de voorspellingen van Forrester voor 2022

    • 28-10-21

    'Twee jaar van beroering hebben bedrijfsleiders gedwongen zich aan te passen aan een nieuwe realiteit die gekenmerkt wordt door onzekerheid. Het spookbeeld van grote omwentelingen doemde al op sinds het begin van het digitale tijdperk, maar in 2020 is het geëxplodeerd in zowel intensiteit als reikwijdte', aldus de auteurs van het nieuwe Europese trendrapport van Forrester in hun bevlogen voorwoord.

      Data & Technology Research & Insights
    Lees meer over "Het 'nieuwe normaal' in de voorspellingen van Forrester voor 2022"
  13. Rangarajan_Devarajan_2018_January.jpg
      News Survey

    Wat zijn de uitdagingen voor Belgische sales professionals?

    • 15-10-21

    We leven in een ‘VUCA-wereld’ vol onzekerheid en verandering, waar – versterkt door de impact van Covid-19 – de rol van Sales wordt uitgedaagd. De toenemende digitalisering, de beter geïnformeerde consument of koper, de opkomst van omnichannel, de noodzaak voor meer differentiatie, enz. maken het veel sales professionals niet makkelijk.  

      Research & Insights
    Lees meer over "Wat zijn de uitdagingen voor Belgische sales professionals?"
  14. istock-891600956.jpg
      News

    Vier trends binnen Fast Moving Consumer Goods

    • 13-10-21

    Tijdens de Expert Community Research Panels op 29 september kwamen NielsenIQ (retailpanel), GfK (consumerpanel)en Cake (geanonimiserde financiële bankgegevens) ons weer nieuwe inzichten verschaffen over de trends en ontwikkelingen in hun paneldata. In de verschillende presentaties kwamen een aantal zaken terug.

      Research & Insights
    Lees meer over "Vier trends binnen Fast Moving Consumer Goods"
  15. 2021-discover-the-winning-cases.jpg
      News

    Recordaantal Effie awards, waaronder 3 Gold

    • 01-10-21

    Met 3 Gold Effie Awards en in totaal 17 Effie Awards is de editie 2021 een groot succes. Bovendien is voor het eerst sinds 2011 een case goed voor een Grand Sustained Award.

      Research & Insights
    Lees meer over "Recordaantal Effie awards, waaronder 3 Gold"
  16. Kenny Defrijn.png
      News

    Negen vragen aan Kenny Defrijn, Too Good To Go

    • 26-07-21

    In deze rubriek laten we wekelijks een UBA-lid aan het woord over zijn/haar merk en passies. Wat drijft hen? Wat inspireert hen?  Vandaag stellen we onze 9 vragen aan Kenny Defrijn, Head of Marketing bij Too Good to Go België.

    Lees meer over "Negen vragen aan Kenny Defrijn, Too Good To Go"
  17. eRetail Media.jpg
      What is

    Wat is e-Retail Media?

    • 19-07-21

    e-Retail Media is het adverteren op websites van retailers en marktplaatsen. Het helpt om een merk zichtbaar te maken tussen de vele andere merken. Merken kunnen op deze manier met advertenties consumenten bereiken op verschillende momenten in het online aankoopproces bij een retailer.

      Media Strategy
    Lees meer over "Wat is e-Retail Media?"
  18. UBA care.jpg
      News

    Een vacature plaatsen, een pitch starten, een briefing template,... UBA weet raad

    • 12-07-21

    Een vacature bekend maken of een freelancer recruteren, legaal advies inwinnen, een pitch organiseren. UBA zet u graag op weg. Onze 'eerstelijns' diensten zijn er voor u. Ontdek snel UBA Care.

      Content
    Lees meer over "Een vacature plaatsen, een pitch starten, een briefing template,... UBA weet raad"
  19. lander janssens-9vragenAan.jpg
      News

    Negen vragen aan Lander Janssens, Intracto

    • 21-06-21

    In deze rubriek laten we een UBA-lid aan het woord over zijn/haar merk en passies. Wat drijft hen? Wat inspireert hen?  Vandaag stellen we onze 9 vragen aan Lander Janssens, Industry Lead bij Intracto Group.

    Lees meer over "Negen vragen aan Lander Janssens, Intracto"
  20. UBA_Banking&insurances_WithoutLogo.jpg
      News Survey

    Trends 2021: banken & verzekeringen

    • 21-06-21

    In deze artikelreeks illustreert Joeri Van den Bergh, Future Consumer expert bij InSites Consulting voor een aantal sectoren welke trends zich sterk manifesteren. Deze week de laatste editie, de “banksector”.

      Data & Technology Research & Insights
    Lees meer over "Trends 2021: banken & verzekeringen"
  21. JulienGaland_white.png
      News

    Negen vragen aan Julien Galand, Carlsberg

    • 14-06-21

    In deze rubriek laten we een UBA-lid aan het woord over zijn/haar merk en passies. Wat drijft hen? Wat inspireert hen?  Vandaag stellen we onze 9 vragen aan Julien Galand, Marketing Director bij Carlsberg Importers, Tao Family en VASCO.

    Lees meer over "Negen vragen aan Julien Galand, Carlsberg"
  22. GapTheMind.jpg
      News Video

    Herbekijk de UBA Book it: Gap the mind

    • 10-06-21

    Benieuwd naar wat Herman Konings over zijn nieuwe boek 'Gap the mind' verteld heeft. U kunt de opname van 10 juni 2021 hieronder bekijken. 

    Lees meer over "Herbekijk de UBA Book it: Gap the mind"
  23. UBA_Trends 2021 - Retail_no logo.jpg
      News Survey

    Trends 2021: retail

    • 07-06-21

    In deze artikelreeks illustreert Joeri Van den Bergh, Future Consumer expert bij InSites Consulting voor een aantal sectoren welke trends zich sterk manifesteren. Deze week: “de retail sector”.

      Research & Insights
    Lees meer over "Trends 2021: retail"
  24. mealbox.jpg
      News Survey

    Leveranciers van maaltijdboxen beleven gouden tijden

    • 02-06-21

    Onder impuls van de coronacrisis kent de Belgische markt van maaltijdboxen in 2020 een stevige groei. Het aandeel van maaltijdboxen in het totale gemiddelde gezinsbudget is meer dan verdubbeld ten opzichte van 2019. Dit laat zich voor het grootste deel verklaren door een verdubbeling van het aantal gebruikers. Die gebruikers situeren zich meer dan gemiddeld bij de 30- tot 44-jarigen. Al verschilt de gemiddelde leeftijd van de gebruikers ook naargelang het merk.

      Research & Insights
    Lees meer over "Leveranciers van maaltijdboxen beleven gouden tijden"
  25. Influencermarketing.jpg
      Survey

    Eén jongere op 4 laat zich bij aankoop leiden door een influencer

    • 02-06-21

    Influencermarketing is bij Belgische jongeren het stadium van ‘hype’ ontgroeid. 85% volgt minimaal één influencer. Dat is een stijging van 5% in vergelijking met de Vlaamse cijfers van vorig jaar. Bovendien geeft meer dan één op vier van de Belgische jongeren aan tijdens de voorbije drie maanden iets gekocht te hebben door toedoen van een influencer. Ook dat getal stijgt. De beperking van fysieke sociale interacties door Covid19 is meer dan waarschijnlijk de grote versneller.

      Content Media Research & Insights
    Lees meer over "Eén jongere op 4 laat zich bij aankoop leiden door een influencer"
  26. ZMOT_ZeroMomentOfTruth.jpg
      News What is

    Wat is ZMOT?

    • 31-05-21

    De term ZMOT werd bedacht door Google en staat voor het Zero Moment Of Truth. De term bestaat dus al enkele jaren maar is meer dan ooit relevant. ZMOT duidt immers een cruciale verandering aan in het digitale koopgedrag.

      Content Media
    Lees meer over "Wat is ZMOT?"
  27. CommonFood.jpg
      News Video

    Herbekijk de UBA Book it: Common Food

    • 27-05-21

    Benieuwd naar wat Rachid Lamrabat over zijn nieuwe boek 'Common Food' verteld heeft. U kunt de opname van 27 mei 2021 hieronder bekijken. 

    Lees meer over "Herbekijk de UBA Book it: Common Food"
  28. marketplace
      What is

    Wat is een online marketplace?

    • 17-05-21

    Een online marketplace is een e-commerceplatvorm waarop meerdere partijen producten of services aanbieden. De eigenaar van de marketplace brengt vraag en aanbod samen en faciliteert dit proces inclusief transactie.

      Media
    Lees meer over "Wat is een online marketplace?"
  29. transmedia storytelling.png
      What is

    Wat is transmedia storytelling?

    • 07-05-21

    Transmedia storytelling is een manier om verhalen te vertellen waarbij de ontvanger onderdeel is van het verhaal. Transmedia storytelling doet denken aan crossmedia storytelling maar is totaal verschillend. Crossmediale marketing maakt gebruik van meerdere kanalen maar van slechts één enkel verhaal. Bij transmediale storytelling zijn ook de verhalen op ieder medium anders.

      Content
    Lees meer over "Wat is transmedia storytelling?"
  30. Shoppingtrends
      News Survey

    Winkelgedrag en Fast Moving Consumer Good Trends

    • 06-05-21

    NielsenIQ, retailpanel en GfK, consumentenpanel presenteerden de tendenzen van het afgelopen jaar en blikten vooruit op hetgeen we dit jaar kunnen verwachten. Tijdens de Expert Community Research Panels van 28/4 brachten zij een rijkelijk overzicht hoe verschillende zaken de consumenten en shoppers beïnvloeden en dat is meer dan enkel COVID-19.

      Research & Insights
    Lees meer over "Winkelgedrag en Fast Moving Consumer Good Trends"