60 minutes: Steven Van Belleghem - A Diamond in the rough

Plus de 100 conseils spécifiques pour construire une culture client

    Online
Langue: English

Orateurs

  1. Steven Van Belleghem (BE)

    Steven Van Belleghem (BE)

    Moderator, Nexxworks & Snackbytes

    Steven compte plusieurs best-sellers internationaux à son actif : « The Conversation Manager », « When Digital Becomes Human », « Customers the Day after Tomorrow » et, en 2020, « The Offer You Can’t Refuse ». Sa passion consiste à inspirer l’expérience du client du futur. Steven est convaincu que les entrepreneurs ne peuvent toucher leurs clients au cœur que s’ils les abordent avec empathie et en tant qu’êtres humains. Ils peuvent relever ce défi en jouant le jeu à long terme et en utilisant la nouvelle technologie à bon escient. Le succès est une conséquence logique de cette approche.

    En tant que conférencier international, Steven a animé plus de 1 500 présentations, dans 45 pays différents. Pas étonnant que sa chaîne YouTube ait déjà reçu plus de 8 millions de vues !

  • 2023

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Prix

  • La participation est exclusive pour les membres de l'UBA.
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  • Membre UBA | partenaire expert : inclus dans la cotisation annuelle de votre société

Cette formation sera donnée en ligne via la plateforme Zoom. Inscrivez-vous pour participer, vous recevrez des instructions supplémentaires par e-mail.