Ecosystem Lead Home & Family

Ecosystem Lead Home & Family

P&V Group
Ecosystem Lead Home & Family
En tant que Ecosystème Lead Habitation et Famille, vous êtes en charge de définir et de mettre en œuvre la stratégie du groupe relative aux solutions liées aux habitations et à la famille.

Pour ce faire vous vous nourrissez multiples éléments tels que les tendances du marché, les besoins et attentes des consommateurs tant du point de vue du produit d’assurance que des services, outils d’interaction, évolutions technologiques. Vous identifiez les éventuelles évolutions technologiques, les partenariats possibles permettant d’enrichir notre proposition de valeur et l’expérience client end to end. Vous êtes donc au cœur de la stratégie afin d’offrir la meilleure proposition de valeur et la meilleure expérience possible en combinant les solutions d’assurances, les partenariats ou encore les solutions technologiques relevantes.

Vous êtes en charge de mettre en œuvre cette vision. A ce titre, vous déterminez les priorités et travaillez en étroite collaboration avec les départements internes et / ou partenaires externes pour réaliser cette vision.

En tant qu’Ecosystème Lead, vous avez la responsabilité de communiquer cette vision tant en interne, qu’envers nos clients, mais également envers nos réseaux de distribution. Pour ce faire vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes Marketing, Sales ou encore Communication.

Vous avez également en charge le monitoring de la performance des solutions proposées. A ce titre vous définissez les indicateurs de performance relevant et en assurer le suivi. Vous vous nourrissez de ces informations afin de faire évolution l’écosystème dans le temps afin qu’il reste relevant pour l’ensemble de nos stakeholders.

Votre profil

- Vous êtes titulaire d’un bachelier ou d’un master
- Vous êtes un expert dans une fonction similaire acquise au sein du secteur de l’assurance ou au sein du secteur lié à l’écosystème.
- Vous avez une très bonne connaissance du français et du néerlandais et une bonne connaissance de l’anglais
- Vous êtes particulièrement curieux et vous intéressez naturellement au marché et à ses évolutions, aux nouvelles technologies
- Vous êtes capables de facilement interagir avec de multiples acteurs au sein de l’organisation et en dehors
- Vous pouvez démontrer une expérience dans la définition de vision end to end
- Vous pouvez démontrer une expérience par rapport à la mise en œuvre de cette vision
- Vous avez une affinité toute particulière par rapport à l’expérience client
- Vous pouvez démontrer une capacité à conceptualiser les choses et à les rendre accessibles, compréhensibles pour el plus grand nombre
Bruxelles en combinaison avec le télétravail
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