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    Etude de marché : le storytelling et les online communities sous la loupe

    • 26-10-15

    Deux sujets complémentaires sont venus alimenter les discussions de la session du Centre d'Expertise CMI du 8 octobre 2015.

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      Insight Survey

    UBA Ethnic Marketing Event

    • 17-08-15

    "d’ici à 2020, 60 % des marques auront une stratégie de marketing ethnique".

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    Netflix fête ses 6 mois en Belgique

    • 02-07-15

     Qu’en est-il de son utilisation en Flandres ? L’engouement est-il retombé ?

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      Survey

    Le nouveau consommateur connecté

    • 08-05-15

    DigitasLBi a publié les résultats 2015 de son étude Conected Commerce Global Survey. Menée par l'IFOP (17.000 individus sondés dans 17 pays, dont la Belgique, en mars dernier), elle dresse le portrait du nouveau consommateur connecté et révèle une hausse du social commerce.
     
    Principaux enseignements :
     
    Le nouveau consommateur connecté utilise désormais cinq devices au quotidien (vs 2,8 dans l'édition 2014 de l'étude) et il  attend donc des marques de l’omni-channel et du multi-écrans. DigitasLBi dépeint un consommateur habitué à aller au-delà de l’expérience e-commerce traditionnelle, mais toujours quelque peu à la traîne en Belgique : 66% des Belges achètent en ligne (vs. 75% dans le monde) et 14% via le m-commerce (vs. 33% dans le monde). 84% sont adeptes du ROPO (Research Online Purchase Offline) et 52% pratiquent le pick-up in store. En parallèle, les nouveaux services digitaux sont de plus en plus populaires : 48% déclarent qu’ils achèteraient davantage si le vendeur était, par exemple, équipé d’une tablette pour les informer directement en rayon.
     
    52% des Belges interviewés déclarent utiliser leur smartphone en magasin et 53% estiment que ce device a changé leur comportement d’achat en magasin. 45% des Belges en possession d’un smartphone sont prêts à utiliser celui-ci pour payer en magasin, mais seuls 6% l’ont déjà fait (vs. 21% dans le monde).
     
    L’étude révèle que les réseaux sociaux influencent de plus en plus les achats, tant en ligne qu’en magasin (de 30% à 60% selon les réseaux). Leur influence sur l’acte d’achat varie mais Facebook en est l’incontestable leader : 35% des utilisateurs belges de Facebook pensent que la plateforme influence leur manière d’acheter. A contrario, les réseaux sociaux ne sont pas (encore) l’endroit d’achat par excellence : seulement 18% des Belges ont déjà fait un achat sur ou à partir de ceux-ci (28% dans le monde).
     
    Le magasin n’est pas mort mais a besoin d’évoluer. Des nouveaux services digitaux en magasin doivent apporter gain de temps, d’argent et permettre d’optimiser le choix. Les consommateurs ne recherchent pas de gadgets mais bien des services : 37% des Belges  sont par exemple disposés à utiliser un casque Oculus pour découvrir les produits non disponibles en magasin ou encore à y utiliser un GPS. 50% sont prêts à utiliser une app sur smartphone pour vérifier les stocks disponibles. 

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      Survey

    Out of Home: Whoohw 2.0 : deuxième vague de l'étude WOOHW sur le ROI de la pub OOH

    • 24-04-15

    JCDecaux et Clear Channel ont présenté la deuxième vague de l'étude WOOHW sur le ROI de la pub OOH pour les FMCG. L’objectif de l'enquête menée par GfK était double : obtenir une confirmation des résultats de la première vague, et répondre à la demande de plus de vision sur l’effet des promotions dans les campagnes OOH.

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    Étude "Cadres & Dirigeants"

    • 07-04-15

    Le cadre moyen est un homme (71 %) âgé de 45 à 54 ans (40 %) et ayant suivi une formation universitaire. 43 % des cadres perçoivent un revenu net de plus de 3 000 €.

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      Survey

    Most Valuable Global Brands 2016 : Top 100 ranking

    • 06-04-15

    BrandZ s’appuie sur une étude consommateurs menée par Millward Brown dans 43 pays avec un total de deux millions de répondants sur 15 ans. La valeur d’une marque est la combinaison de sa performance business, du produit lui-même, de la clarté de son positionnement et de son leadership dans la catégorie.

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      Insight Survey

    Yearly Marketing Survey 2015

    • 13-03-15

    L’omni-channel est la nouvelle réalité. Seulement 22% des marketeers confient être sur la bonne voie.

    2/3/2015 – Étant donné que The House of Marketing analyse tous les ans les tendances et les défis auxquels est confronté le marketeer et que l’Union Belge des Annonceurs suit les évolutions et les tendances en matière de médias et de communication, les deux organisations ont décidé d’unir leurs forces pour la deuxième fois dans le cadre de la douzième édition du Yearly Marketing Survey. Celle-ci révèle que le marketeer a davantage confiance dans le futur que le consommateur et que l’omni-channel pourrait bien être l’approche idéale dans nos périodes de disruption.

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      Position Paper

    UBA Position Paper CIM 2020 : Les annonceurs sont demandeurs de mesures holistiques 'consumer-centric'

    • 29-01-15

    Dans le courant 2014, le CIM a lancé son projet « CIM 2020 » afin de préparer l’organisation aux nouveaux défis auxquels elle est confrontée. À cet égard, l'UBA a constitué un groupe de travail d'annonceurs qui a donné un feed-back constructif au CIM. Cette déclaration est une suite et un complément au conseil initial.

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    Marketing Zoom 2014 : 82 % des départements marketing ont été réorganisés ces 3 dernières années

    • 25-11-14

    En septembre 2014, The House of Marketing a mené une enquête en collaboration avec l’UBA sur la manière dont l'activité marketing est organisée. 190 marketeers y ont pris part et 82 % des répondants ont indiqué avoir vécu une réorganisation ces trois dernières années.
    Les décisions relatives à la stratégie marketing sont de plus en plus souvent prises à l’étranger (58 %) et le marketeer local se consacre davantage à la mise en œuvre de la stratégie (67 %). La communication externe arrive en première place dans le périmètre d’activités du marketeer. Consultez dès maintenant les résultats de cette étude.

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    Le consommateur devient un ‘Promo sapiens’ : Une plus grande conscience des prix lorsqu’il y a beaucoup de promotions sur le point de vente.

    • 05-09-14

    La communication dans le point de vente uniquement axée sur les promotions fait que l’homme devient un ‘Promo sapiens’ ou un chasseur de promotions. Des recherches démontrent en effet que l’abondance de promotions axées sur le prix dans la distribution influence le comportement d’achat inconscient : les consommateurs éliminent intuitivement les produits sans promotion et font des achats plus avisés. L’agence d’étude de marché et de consommateurs haystack, l’UBA (l’Union belge des Annonceurs) et le distributeur Carrefour ont étudié l’impact de la publicité sur le point de vente (PLV).

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    Étude UBA-Effective Brands: Marketing 2020. Organizing for growth.

    • 05-09-14

    À quels défis les Marketing- et Communications Managers doivent-il faire face ? Quel rôle le marketing joue-t-il dans la stratégie d’entreprise ? Quelle est la meilleure façon de structurer le département marketing ? Pour répondre à toutes ces questions, l’UBA a mené, en collaboration avec EffectiveBrands & Roularta Media, l’étude « Marketing 2020. Organizing for growth » en Belgique. Plus de 300 marketeers ont été sondés. Cette étude cadre dans une enquête mondiale et est décrite dans les médias comme le programme international le plus prestigieux à ce jour sur la croissance du leadership marketing. Cette étude s’inscrit parfaitement dans l’ambition qu’a l'UBA de jouer un rôle dans la collecte et le partage de la connaissance de notre secteur. 

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    Étude UBA-TNS : quel futur pour le métier de marketeers ?

    • 05-09-14

    A l'UBA nous tentons, sur une base constante, de découvrir les nouvelles tendances en matière de marketing et de communication. L’étude New trends in marcom jobs : what’s the future ?, que l’UBA a confiée au bureau d’études de marché TNS, s’inscrit parfaitement dans cette optique. Elle est pour l’UBA l’un des projets clés de cette année. Le présent magazine illustre bien comment l’UBA met cette connaissance en pratique. Non seulement il présente les résultats les plus importants de l’étude mais il vous donne aussi l’occasion de confronter vos propres expériences à une série de témoignages de leaders Marcom issus de différents secteurs. Dans ce sens, cette étude et ce magazine correspondent parfaitement à l’ambition de l’UBA, à savoir augmenter en permanence notre valeur ajoutée pour nos membres.

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    Yearly Marketing Survey 2014

    • 05-09-14
    43 % des marketeers admettent avoir une connaissance insuffisante des médias pour élaborer le plan média le plus efficient et le plus efficace

    Étant donné que The House of Marketing analyse tous les ans les tendances et les défis auxquels est confronté le marketeer et que l’Union Belge des Annonceurs suit les évolutions et les tendances en matière de médias et de communication, les deux organisations ont décidé d’unir leurs forces pour la onzième édition du « Yearly Marketing Survey 2014 ». The House of Marketing et l’UBA ont présenté les résultats de l’étude « Yearly Marketing Survey 2014 » la semaine dernière. Il en ressort que les marketeers ont à nouveau confiance dans l'avenir du marketing.

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    Business Barometer E-Commerce 2014 UBA-GfK : Mind the Gap

    • 05-09-14

    Le Centre d’Expertise Shopper Marketing et le centre de connaissances de l'UBA a lancé une initiative en coopération avec GfK afin d’évaluer l’intérêt du e-commerce pour les entreprises. Beaucoup d’insights existent en ce qui concerne le consommateur, mais quelle est la vision et la position des entreprises et des distributeurs en Belgique ? 122 professionnels actifs chez des détaillants, des fabricants ou des prestataires de services ont donné leur point de vue durant les mois de juin et juillet 2014.

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