-
Negen vragen aan Julien Galand, Carlsberg
In deze rubriek laten we een UBA-lid aan het woord over zijn/haar merk en passies. Wat drijft hen? Wat inspireert hen? Vandaag stellen we onze 9 vragen aan Julien Galand, Marketing Director bij Carlsberg Importers, Tao Family en VASCO.
-
Herbekijk de UBA Book it: Gap the mind
Benieuwd naar wat Herman Konings over zijn nieuwe boek 'Gap the mind' verteld heeft. U kunt de opname van 10 juni 2021 hieronder bekijken.
-
Trends 2021: retail
In deze artikelreeks illustreert Joeri Van den Bergh, Future Consumer expert bij InSites Consulting voor een aantal sectoren welke trends zich sterk manifesteren. Deze week: “de retail sector”.
-
Leveranciers van maaltijdboxen beleven gouden tijden
Onder impuls van de coronacrisis kent de Belgische markt van maaltijdboxen in 2020 een stevige groei. Het aandeel van maaltijdboxen in het totale gemiddelde gezinsbudget is meer dan verdubbeld ten opzichte van 2019. Dit laat zich voor het grootste deel verklaren door een verdubbeling van het aantal gebruikers. Die gebruikers situeren zich meer dan gemiddeld bij de 30- tot 44-jarigen. Al verschilt de gemiddelde leeftijd van de gebruikers ook naargelang het merk.
-
Eén jongere op 4 laat zich bij aankoop leiden door een influencer
Influencermarketing is bij Belgische jongeren het stadium van ‘hype’ ontgroeid. 85% volgt minimaal één influencer. Dat is een stijging van 5% in vergelijking met de Vlaamse cijfers van vorig jaar. Bovendien geeft meer dan één op vier van de Belgische jongeren aan tijdens de voorbije drie maanden iets gekocht te hebben door toedoen van een influencer. Ook dat getal stijgt. De beperking van fysieke sociale interacties door Covid19 is meer dan waarschijnlijk de grote versneller.
-
Wat is ZMOT?
De term ZMOT werd bedacht door Google en staat voor het Zero Moment Of Truth. De term bestaat dus al enkele jaren maar is meer dan ooit relevant. ZMOT duidt immers een cruciale verandering aan in het digitale koopgedrag.
-
Herbekijk de UBA Book it: Common Food
Benieuwd naar wat Rachid Lamrabat over zijn nieuwe boek 'Common Food' verteld heeft. U kunt de opname van 27 mei 2021 hieronder bekijken.
-
Wat is een online marketplace?
Een online marketplace is een e-commerceplatvorm waarop meerdere partijen producten of services aanbieden. De eigenaar van de marketplace brengt vraag en aanbod samen en faciliteert dit proces inclusief transactie.
-
Wat is transmedia storytelling?
Transmedia storytelling is een manier om verhalen te vertellen waarbij de ontvanger onderdeel is van het verhaal. Transmedia storytelling doet denken aan crossmedia storytelling maar is totaal verschillend. Crossmediale marketing maakt gebruik van meerdere kanalen maar van slechts één enkel verhaal. Bij transmediale storytelling zijn ook de verhalen op ieder medium anders.
-
Winkelgedrag en Fast Moving Consumer Good Trends
NielsenIQ, retailpanel en GfK, consumentenpanel presenteerden de tendenzen van het afgelopen jaar en blikten vooruit op hetgeen we dit jaar kunnen verwachten. Tijdens de Expert Community Research Panels van 28/4 brachten zij een rijkelijk overzicht hoe verschillende zaken de consumenten en shoppers beïnvloeden en dat is meer dan enkel COVID-19.
-
Direct marketing per telefoon streng gereglementeerd
Elke Belgische telefoonabonnee, zowel consument als onderneming, kan te kennen geven dat hij niet per telefoon wil benaderd worden voor direct marketing acties. Organisaties zijn wettelijk verplicht om zich daaraan te houden. Bij eventuele inbreuk zijn er strenge sancties voorzien.
-
Verkopen op Marketplaces. Een slim idee of niet?
Tijdens de Expert Community Omnichannel & Sales van 31 maart gaven we het woord aan 2 ‘ervaringsdeskundigen’ rond het sterk groeiende fenomeen van “marketplaces”. Matthias Laqueur van Bossdata schetste een algemeen beeld van de opkomst en de do’s & don’ts van marktplaatsen of platformen, waarna Wim Mathues ons meenam in de recente ervaringen van Decathlon met haar eigen marktplaats.
-
4 essentiële tips voor full funnel marketing
In een vorig artikel stelden we “full funnel” marketing voor als antwoord op veranderend shopper-gedrag en als oplossing voor de discussie tussen brand building en performance marketing. Een “Full funnel”-marketingstrategie is niet zomaar een campagnestrategie of een one-shot aanpak. Het is een fundamentele wijziging in hoe marketing werkt en hoe marketingafdelingen best gestructureerd worden. De contouren van een “full funnel”-marketingstrategie verschillen uiteraard tussen merken, bedrijven en marketeers. Toch kunnen volgens McKinsey 4 essentiële, gemeenschappelijke elementen geïdentificeerd worden, ongeacht of u een nieuw product of dienstenpakket lanceert, een nieuw merk wil bouwen of simpelweg meer sales wil genereren.
-
De koning is dood! Lang leve de koning!
Marketing: kunst én wetenschap. Maar wel met schizofrene trekjes. Die gespleten persoonlijkheid is het resultaat van evolutie. Gelukkig biedt veranderend consumentengedrag en maatschappelijke evolutie een oplossing voor die schizofrenie: een “full funnel”- marketingstrategie maakt het spanningsveld tussen de 2 belangrijkste stemmen volstrekt overbodig. Full funnel marketing, now is the time!
-
Wat is een zebrabedrijf?
Een zebrabedrijf is de tegenhanger van de unicorn. Zebrabedrijven zijn zowel zwart als wit, en dragen zowel winst als het goede doel hoog in hun vaandel. Zebrabedrijven zoeken schaal in samenwerking met andere stakeholders en willen een maatschappelijke bijdrage leveren.
-
Wat astronauten en kippen ons kunnen leren over creativiteit in het post-COVID-tijdperk, door Martin Lindstrom
Herinnert u zich nog die iconische televisiereclames waar we als kinderen zo dol op waren? Die campagnes waren zo creatief dat ze u deden dromen van een job in de reclame. Dat is wel al eventjes geleden, van toen de dieren nog spraken. Vermoedelijk hebt u al een hele poos geen écht goeie reclameboodschap meer gezien, op die glamoureuze Cannes-compilaties na dan.
-
4 belangrijke retailtrends voor 2021 door trendwatcher Cate Trotter
De sector van de retail is in 2020 zonder twijfel veranderd, in sommige gevallen misschien wel voorgoed. Cate Trotter, Head of Trends bij Insider Trends, legt uit hoe volgens haar het verkooplandschap er in 2021 uitziet. In een wereld die nog steeds worstelt met de COVID-19-pandemie, identificeert Cate de 4 belangrijkste retailtrends die hun stempel zullen drukken op de komende maanden.
-
Van e-commerce naar streaming commerce
In de laatste Expert Community Omnichannel & Sales stonden we stil bij een recent fenomeen, dat overal in de wereld in opmars is: Live Shopping. Vandaar dat we met een specialist en ‘ervaringsdeskundige’ aan tafel zijn gaan zitten. Onze gastsprekers waren Tino Dekkers (Nine O’Clock Somewhere) en Yannick de Bièvre (MediaMarkt), die ons vertelden over de opmars van Live Shopping en het toepassen ervan via de cases MediaMarkt en Mayerline.
-
China's business trends in 2021
Tijdens de Trends Day In september vorig jaar presenteerde Pascal Coppens, sinologist, de retail trends in China. Hij vestigde onze aandacht op China's New Normal, en hoe de wereldwijde e-commerce radicaal veranderde.
-
Wat is… ‘ATT’ ?
ATT is een nieuwe iOS functie van Apple en staat voor App Tracking Transparancy. Deze functie verplicht mobiele apps om gebruikers toestemming te vragen om ze te volgen. Dit beperkt de targetingmogelijkheden bij iPhone en iPad. Apple is naar eigen zeggen bezorgd dat gebruikers zonder hun toestemming worden gevolgd en dat hun gegevens worden doorverkocht door advertentienetwerken.
-
Creëer meer impact op consumentengedrag met de juiste kleur
Nobelprijs winnaar Kahneman heeft aangetoond dat 95% van de beslissingen die we nemen eerder onbewust zijn, en kleur is daarbij in 85% van de gevallen de dominante factor. Wanneer we als consumenten dus een merk of product beoordelen, speelt kleur daarbij een enorm belangrijke rol. Het werken met de juiste kleuren is de makkelijkste en snelste manier om de resultaten van een bedrijf te doen stijgen. Kleur wordt door het merendeel van de bedrijven echter zwaar onderschat. Door gebruik te maken van de juiste kleurencombinaties en kleurnuances in een merklogo, verpakking, website of advertentie kan je veel meer impact genereren en inspelen op het verlangen en de verwachtingen van de consument.
-
Boost in verkoop van FMCG, verschuiving in kanalen en assortiment
Tijdens de Expert Community Panels van 21/10 onthulden Nielsen en GfK wat hun de laatste maanden vooral was opgevallen in de sector van de Fast Moving Consumer Goods. Welke invloed had COVID-19 op de verkoop, productcategorieën en kanalen?
-
Herbekijk de UBA Book it: The offer you can't refuse
Herbekijk de toelichting van Steven Van Belleghem over zijn laatste boek 'The offer you can't refuse'. Steven was te gast bij UBA op 22 oktober 2020.
-
Welke uitdagingen voor Sales Professionals na COVID-19? volgens Prof. Rangarajan
We leven in een ‘VUCA-wereld’ vol onzekerheid en verandering, waar ook de rol van Sales wordt uitgedaagd. De toenemende digitalisering, de beter geïnformeerde consument of koper, de opkomst van omnichannel, de noodzaak voor meer differentiatie, enz. maken het veel sales professionals niet makkelijk. Welke uitdagingen ziet Prof. Rangarajan voor de nabije toekomst? In het verleden werkte hij voor de Vlerick Business School, maar sinds enkele jaren is hij verbonden aan de Ball State University in de VS.
-
E-commerce: Belgen kopen meer online, maar omzet daalt
Tijdens de eerste helft van het jaar liet de impact van de coronacrisis op de e-commerce zich duidelijk voelen. Dat blijkt uit de cijfers van de BeCommerce Market Monitor, een onderzoek dat GfK voert op verzoek van BeCommerce, met de steun van PostNL en de Nationale Loterij.
-
Merken maken de overstap van gamification naar gaming
Gamification is sinds geruime tijd een van de gevestigde instrumenten van marketeers. Verschillende grote globale merken evolueren nu naar daadwerkelijke gaming.
-
Wat is 'Funnel’?
Een marketing 'funnel' (het Engelse woord voor trechter) is een proces dat een doelgroep doorloopt van algemene interesse tot uiteindelijke conversie. De term wordt voornamelijk gebruikt in online omgevingen. Het proces heeft de vorm van een trechter: bovenaan zit het grootst aantal personen en telkens als er een nieuwe stap genomen wordt, vallen er meer mensen af.
-
De 'new-normal' consument volgens McKinsey
Het consumentengedrag is door de COVID-19 lockdown radicaal veranderd. De snelle verschuivingen hebben belangrijke gevolgen voor elk consumentgericht bedrijf. Veel van deze veranderingen zijn nog in volle evolutie. Bedrijven kunnen hierop inspelen en ze nog mee vorm geven. McKinsey schreef er een rapport over.
-
Vijf e-commerce trends
WARC publiceerde een rapport waarin ze 5 belangrijke trends in e-commerce identificeren.
-
Emotionele boodschappen vereisen goede timing
Research heeft het al vaak bevestigd: de meest effectieve reclame is gebaseerd op emoties. Een nieuw onderzoek uitgevoerd door video adtech bedrijf Unruly en gezichtsherkenning bedrijf Affectiva wijst nu uit dat adverteerders de impact van hun emotionele reclame nog kunnen verbeteren door gebruik te maken van de 'peak-end' regel van psycholoog Daniel Kahneman. De peak-end regel stelt dat mensen niet de totaliteit van een bepaalde ervaring evalueren, maar dat de emotionele piek en het einde bepalend is voor hoe ze zich voelen over het geheel en de rest vergeten. Dit geldt niet alleen voor videoadvertenties maar ook voor de bredere consumentenervaring.